Kung matapos ang pag-upgrade o pag-install ng Windows 10, pati na rin pagkatapos mag-reboot ng isang matagumpay na na-install na sistema, nakikita mo ang isang itim na screen na may isang mouse pointer (at posibleng wala ito), sa artikulo sa ibaba ay tatalakayin ko ang mga posibleng paraan upang ayusin ang problema nang hindi na muling i-install ang system.
Ang problema ay kadalasang may kaugnayan sa maling operasyon ng NVidia at AMD Radeon video card driver, ngunit hindi ito ang tanging dahilan. Ang manu-manong ito ay isaalang-alang ang kaso (ang pinakakaraniwang kamakailan), kung kailan, ang paghusga sa lahat ng mga palatandaan (tunog, pagpapatakbo ng computer), Windows 10 boots, ngunit walang ipinapakita sa screen (maliban, marahil, ang mouse pointer), posible rin opsyon kapag ang isang itim na screen ay lilitaw pagkatapos ng pagtulog o pagtulog sa panahon ng taglamig (o pagkatapos patayin at pagkatapos ay i-on ang computer). Mga karagdagang opsyon para sa problemang ito sa mga tagubilin. Hindi nagsisimula ang Windows 10. Upang magsimula, ang ilang mabilis na paraan upang malutas ang mga karaniwang sitwasyon.
- Kung sa huling shutdown ng Windows 10 nakita mo ang mensahe Maghintay, huwag i-off ang computer (ina-update ang mga update), at kapag binuksan mo makita mo ang isang itim na screen - maghintay ka lang, kung minsan ay naka-install ang mga update sa ganitong paraan, maaaring tumagal ng hanggang kalahating oras, lalo na sa mga slower na laptop ang katunayan na ito ang kaso - isang mataas na load sa processor na dulot ng Windows Modules Installer Worker).
- Sa ilang mga kaso, ang problema ay maaaring sanhi ng isang ikalawang monitor na konektado. Sa kasong ito, subukang i-disable ito, at kung hindi ito gumana, pagkatapos ay mag-log in sa sistema nang walang taros (inilarawan sa ibaba sa seksyon sa reboot), pagkatapos ay pindutin ang pindutan ng Windows + P (Ingles), pindutin ang pindutan ng down na isang beses at Enter.
- Kung nakita mo ang screen sa pag-login, at isang itim na screen ay lilitaw pagkatapos ng pag-login, pagkatapos ay subukan ang susunod na pagpipilian. Sa screen ng pag-login, mag-click sa pindutan ng on-off sa kanang ibaba, pagkatapos ay pindutin nang matagal ang Shift at i-click ang "I-restart". Sa menu na bubukas, piliin ang Diagnostics - Mga Advanced na Setting - Ibalik ang System.
Kung nakatagpo ka ng inilarawan na problema matapos alisin ang isang virus mula sa computer at makita ang mouse pointer sa screen, pagkatapos ang sumusunod na manu-manong ay mas malamang na tutulong sa iyo: Ang desktop ay hindi na-load - kung ano ang gagawin. May isa pang pagpipilian: kung lumitaw ang problema pagkatapos na baguhin ang istraktura ng mga partisyon sa hard disk o pagkatapos ng pinsala sa HDD, pagkatapos ay isang black screen kaagad pagkatapos ng boot logo, nang walang anumang mga tunog, ay maaaring maging isang senyas na ang volume na may sistema ay hindi magagamit. Magbasa nang higit pa: May error na Inaccessible_boot_device sa Windows 10 (tingnan ang seksyon sa nabagong istraktura ng seksyon, kahit na ang teksto ng error ay hindi ipinapakita, maaaring ito ang iyong kaso).
I-reboot ang Windows 10
Ang isa sa mga nagtatrabaho paraan upang ayusin ang problema sa itim na screen pagkatapos muling paganahin ang Windows 10, tila, ay lubos na magagawa para sa mga may-ari ng AMD (ATI) Radeon video card - upang ganap na i-restart ang computer, at pagkatapos ay huwag paganahin ang Windows 10 quick launch.
Upang gawin ito nang walang taros (dalawang paraan ay inilarawan), matapos ang pag-boot ng computer gamit ang isang itim na screen, pindutin ang key na Backspace ng maraming beses (kaliwang arrow upang tanggalin ang character) - aalisin nito ang lock screen saver at alisin ang anumang mga character mula sa field ng password kung sila ay random na ipinasok doon.
Pagkatapos nito, ilipat ang layout ng keyboard (kung kinakailangan, ang default sa Windows 10 ay kadalasang Russian, maaari mong halos lumipat ang mga key gamit ang mga key ng Windows + Spacebar) at ipasok ang password ng iyong account. Pindutin ang Enter at hintayin ang boot ng system.
Ang susunod na hakbang ay i-restart ang computer. Upang gawin ito, pindutin ang pindutan ng Windows sa keyboard (emblem key) + R, maghintay ng 5-10 segundo, ipasok (muli, maaaring kailangan mong ilipat ang layout ng keyboard, kung mayroon kang Ruso bilang default): shutdown / r at pindutin ang Enter. Pagkatapos ng ilang segundo, pindutin ang Enter muli at maghintay ng ilang minuto, ang computer ay kailangang i-restart - posible na ito, oras na makakakita ka ng isang imahe sa screen.
Ang pangalawang paraan upang i-restart ang Windows 10 sa isang itim na screen - pagkatapos na i-on ang computer, pindutin ang Backspace key nang maraming beses (o maaari mong gamitin ang anumang puwang), pagkatapos ay pindutin ang pindutan ng Tab limang beses (ito ay magdadala sa amin sa icon ng on / off sa lock screen) pagkatapos ay pindutin ang "Up" na key at Ipasok muli. Pagkatapos nito, bubuksan muli ang computer.
Kung wala sa alinman sa mga pagpipiliang ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang i-restart ang iyong computer, maaari mong subukan (potensyal na mapanganib) nang sapilitang shutting down ang computer sa pamamagitan ng matagal na may hawak na pindutan ng kapangyarihan. At pagkatapos ay i-on muli.
Kung, bilang isang resulta ng sa itaas, ang isang imahe ay lilitaw sa screen, pagkatapos ito ay ang gawain ng mga driver ng video card matapos ang isang mabilis na paglunsad (na ginagamit bilang default sa Windows 10) at upang maiwasan ang error mula sa paulit-ulit.
Huwag paganahin ang mabilis na paglulunsad ng Windows 10:
- Mag-right-click sa Start button, piliin ang Control Panel, at piliin ito Power Supply.
- Sa kaliwa, piliin ang "Power Button Actions."
- Sa itaas, i-click ang "I-edit ang mga opsyon na kasalukuyang hindi magagamit."
- Mag-scroll pababa sa window at alisin ang tsek ang "Paganahin ang mabilis na paglunsad".
I-save ang iyong mga pagbabago. Ang problema ay hindi dapat paulit-ulit sa hinaharap.
Paggamit ng pinagsamang video
Kung mayroon kang isang output para sa pagkonekta sa monitor hindi mula sa isang discrete video card, ngunit sa motherboard, subukang i-off ang computer, ikonekta ang monitor sa output na ito at i-on muli ang computer.
Mayroong isang magandang pagkakataon (kung ang pinagsamang adaptor ay hindi pinagana sa UEFI) na pagkatapos ng paglipat, makakakita ka ng isang imahe sa screen at maaari mong ibalik ang mga driver ng isang discrete video card (sa pamamagitan ng device manager), mag-install ng mga bago o gamitin ang sistema ng pagpapanumbalik.
Pag-aalis at muling pag-install ng mga driver ng video card
Kung ang nakaraang pamamaraan ay hindi gumagana, dapat mong subukang tanggalin ang mga driver ng video card mula sa Windows 10. Magagawa mo ito sa safe mode o sa mode na mababa ang resolution, at sasabihin ko sa iyo kung paano makarating dito, nakikita lamang ang itim na screen (dalawang pamamaraan para sa ibang sitwasyon).
Ang unang pagpipilian. Sa screen ng pag-login (itim), pindutin ang Backspace nang maraming beses, pagkatapos ay Tab 5 beses, pindutin ang Enter, pagkatapos ay i-up minsan at hawakan muli ang Shift. Maghintay ng ilang minuto (ang mga diagnostic, recovery, menu rollback ng system ay maa-load, na marahil ay hindi mo makikita ang alinman).
Mga susunod na hakbang:
- Tatlong beses pababa - Ipasok - dalawang beses pababa - Ipasok - dalawang beses sa kaliwa.
- Para sa mga computer na may BIOS at MBR - isang oras pababa, Ipasok. Para sa mga computer na may UEFI - dalawang beses pababa - Ipasok. Kung hindi mo alam kung anong opsiyon ang mayroon ka, i-click ang "pababa" isang beses, at kung makarating ka sa mga setting ng UEFI (BIOS), pagkatapos ay gamitin ang pagpipilian na may dalawang mga pag-click.
- Pindutin ang Enter muli.
Reboot ang computer at ipapakita sa iyo ang mga partikular na pagpipilian sa boot. Gamit ang numeric keys 3 (F3) o 5 (F5) upang simulan ang low-resolution na mode ng screen o ang safe mode na may suporta sa network. Pagkatapos ng pag-boot, maaari mong subukan ang pagsisimula ng pagbawi ng system sa control panel, o tanggalin ang umiiral na mga driver ng video card, pagkatapos, i-restart ang Windows 10 sa normal na mode (ang imahe ay dapat lumitaw), muling i-install ang mga ito. (tingnan ang Pag-install ng mga driver ng NVidia para sa Windows 10 - para sa AMD Radeon ang mga hakbang ay halos magkapareho)
Kung ang ganitong paraan upang simulan ang computer para sa ilang mga dahilan ay hindi gumagana, maaari mong subukan ang mga sumusunod na opsyon:
- Mag-log in sa Windows 10 na may isang password (tulad ng ito ay inilarawan sa simula ng mga tagubilin).
- Pindutin ang mga pindutan ng Win + X.
- 8 beses upang magpindot, at pagkatapos - Ipasok (ang command line ay magbubukas sa ngalan ng administrator).
Sa command prompt, i-type (dapat ay isang layout ng Ingles): bcdedit / set {default} safeboot network at pindutin ang Enter. Pagkatapos ay ipasok pagsara /r pindutin ang Enter, pagkatapos ng 10-20 segundo (o pagkatapos ng isang alerto sa tunog) - Ipasok muli at maghintay hanggang sa muling simulan ng computer: dapat itong mag-boot sa safe mode, kung saan maaari mong alisin ang kasalukuyang driver ng video card o simulan ang pagpapanumbalik ng system. (Upang mamaya bumalik sa normal na boot, sa command line bilang administrator, gamitin ang command bcdedit / deletevalue {default} safeboot )
Mga ekstra: kung mayroon kang isang bootable USB flash drive na may Windows 10 o isang recovery disk, maaari mong gamitin ang mga ito: Mabawi ang Windows 10 (maaari mong subukang gamitin ang mga puntos sa pagpapanumbalik, sa mga matinding kaso - i-reset ang system).
Kung ang problema ay nagpapatuloy at hindi maaaring isulat, isulat (na may mga detalye tungkol sa kung ano ang nangyari, kung paano at pagkatapos ng mga pagkilos), bagaman hindi ako nangangako na maaari kong magbigay ng solusyon.
