Kung minsan ang isang gumagamit ng Windows 10, 8 o Windows 7 ay maaaring makatagpo ng katunayan na ang kanyang computer (o laptop) ay hindi nakikita ang mouse - maaaring mangyari ito pagkatapos ng mga pag-update ng system, mga pagbabago sa pagsasaayos ng hardware, at kung minsan ay walang anumang mga halatang naunang pagkilos.
Ang manwal na ito ay nagpapaliwanag nang detalyado kung bakit ang mouse ay hindi gumagana sa isang computer sa Windows at kung ano ang dapat gawin upang ayusin ito. Marahil sa panahon ng ilan sa mga kilos na inilarawan sa manu-manong makikita mo ang manu-manong Paano makokontrol ang mouse mula sa keyboard.
Ang pangunahing dahilan kung bakit ang mouse ay hindi gumagana sa Windows
Una, tungkol sa mga kadahilanan na kadalasang nagiging sanhi ng mouse upang hindi gumana sa Windows 10: ang mga ito ay relatibong madaling makilala at tama.
Ang mga pangunahing dahilan kung bakit ang computer o laptop ay hindi nakikita ang mouse ay (simula dito ay ituturing silang lahat sa detalye)
- Pagkatapos ng pag-update ng system (lalo na sa Windows 8 at Windows 10) - mga problema sa operasyon ng mga driver para sa USB controllers, pamamahala ng kuryente.
- Kung ito ay isang bagong mouse, may mga problema sa mouse mismo, ang lokasyon ng receiver (para sa isang wireless mouse), koneksyon nito, ang connector sa computer o laptop.
- Kung ang mouse ay hindi bago - di-sinasadyang inalis ang cable / receiver (tingnan kung hindi mo pa nagawa), isang patay na baterya, isang nasira connector o isang mouse cable (pinsala sa mga panloob na contact), koneksyon sa pamamagitan ng USB hub o port sa front panel ng computer.
- Kung ang motherboard ay nabago o naayos sa computer - ang nakakabit na konektor ng USB sa BIOS, may sira na konektor, kakulangan ng koneksyon sa motherboard (para sa USB connectors sa kaso).
- Kung mayroon kang ilang mga espesyal na, masyado magarbong mouse, sa teorya maaaring nangangailangan ito ng mga espesyal na driver mula sa tagagawa (bagaman, bilang isang panuntunan, ang pangunahing mga pag-andar ay hindi gumagana ang mga ito).
- Kung pinag-uusapan natin ang isang ganap na gumaganang mouse at laptop na Bluetooth, kung minsan ang dahilan ay di-sinasadyang pagpindot ng Fn + keyboard_flying keys sa keyboard, pag-on mode ng eroplano (sa lugar ng abiso) sa Windows 10 at 8, na nagsasagawa ng Wi-Fi at Bluetooth. Magbasa nang higit pa - Hindi gumagana ang Bluetooth sa isang laptop.
Marahil ang isa sa mga opsyon na ito ay tutulong sa iyo na malaman kung ano ang sanhi ng problema at itama ang sitwasyon. Kung hindi, subukan ang iba pang mga pamamaraan.
Ano ang gagawin kung ang mouse ay hindi gumagana o ang computer ay hindi nakikita ito
At ngayon tungkol sa partikular na gawin kung ang mouse ay hindi gumagana sa Windows (ito ay tungkol sa mga wired at wireless na mouse, ngunit hindi tungkol sa mga Bluetooth device - para sa huli, siguraduhin na ang Bluetooth module ay naka-on, ang baterya ay "buo" at, kung kinakailangan, subukan na ipares muli mga aparato - alisin ang mouse at sumali muli).
Para sa isang panimula, napaka-simple at mabilis na paraan upang malaman kung ito mismo ang mouse o ang system:
- Kung may anumang pag-aalinlangan tungkol sa pagganap ng mouse mismo (o cable nito) - subukang suriin ito sa ibang computer o laptop (kahit na nagtrabaho ito kahapon). Kasabay nito, isang mahalagang punto: ang maliwanag na sensor ng mouse ay hindi nagpapahiwatig ng operability nito at ang cable / connector ay pagmultahin. Kung sinusuportahan ng iyong UEFI (BIOS) ang pamamahala, subukan ang pag-log in sa iyong BIOS at suriin kung ang mouse ay nagtatrabaho doon. Kung gayon, pagkatapos ay lahat ng bagay ay mabuti sa mga ito - mga problema sa sistema o antas ng driver.
- Kung ang mouse ay konektado sa pamamagitan ng isang USB hub, sa connector sa front panel ng PC o sa USB 3.0 connector (karaniwang asul), subukan ang pagkonekta nito sa back panel ng computer, sa perpektong sa isa sa mga unang USB 2.0 port (karaniwan ay ang mga nangungunang). Katulad din sa isang laptop - kung nakakonekta sa USB 3.0, subukan ang pagkonekta sa USB 2.0.
- Kung nakakonekta ka sa isang panlabas na hard drive, printer, o ibang bagay sa pamamagitan ng USB bago ang problema, subukang i-disconnect ang aparato (pisikal) at pagkatapos ay i-restart ang computer.
- Tingnan ang Windows Device Manager (maaari mong simulan ito mula sa keyboard tulad nito: pindutin ang Win + R keys, ipasok devmgmt.msc at pindutin ang Enter, upang ilipat sa pamamagitan ng mga device, maaari mong pindutin ang Tab isang beses, pagkatapos ay gamitin ang down at pataas na mga arrow, ang kanang arrow upang buksan ang isang seksyon). Tingnan kung mayroong isang mouse sa seksyon ng "Mga daga at iba pang mga panturo" o "HID device", kung mayroong anumang mga error na ipinahiwatig para dito. Naglaho ba ang mouse mula sa tagapamahala ng device kapag pisikal itong naalis sa computer? (Ang ilang mga wireless na keyboard ay maaaring tinukoy bilang isang keyboard at isang mouse, tulad ng isang mouse ay maaaring tinukoy sa pamamagitan ng isang touchpad - tulad ng mayroon akong dalawang mga mouse sa screenshot, isa sa mga ito ay talagang isang keyboard). Kung hindi ito nawawala o hindi nakikita, posibleng ang bagay ay nasa connector (hindi pinagana o naka-disconnect) o ang mouse cable.
- Gayundin sa device manager, maaari mong subukang tanggalin ang mouse (sa pamamagitan ng pagpindot sa Tanggalin), at pagkatapos ay sa menu (upang pumunta sa menu, pindutin ang Alt) piliin ang "Action" - "I-update ang configuration ng hardware", kung minsan ito gumagana.
- Kung ang problema ay lumitaw sa isang wireless mouse, at ang receiver nito ay nakakonekta sa isang computer sa hulihan panel, suriin kung nagsisimula ito sa pagtatrabaho kung dalhin mo ito nang mas malapit (upang may direktang kakayahang makita) sa receiver: madalas sapat na ito ay isang masamang pagtanggap signal (sa kasong ito, isa pang pag-sign - ang mouse pagkatapos ay gumagana, at pagkatapos ay walang - skips pag-click, paggalaw).
- Suriin kung may mga opsyon upang paganahin / huwag paganahin ang USB connectors sa BIOS, lalo na kung ang motherboard ay nagbago, ang BIOS ay na-reset, atbp. Higit pa sa paksa (kahit na nakasulat ito sa konteksto ng keyboard) - ang mga tagubilin Hindi gumagana ang keyboard kapag na-boot ang computer (tingnan ang seksyon sa USB support sa BIOS).
Ang mga ito ay mga pangunahing pamamaraan na makakatulong kapag hindi ito sa Windows. Gayunpaman, kadalasang nangyayari na ang dahilan para dito ay ang maling operasyon ng OS o ng mga driver, kadalasan ito ay natagpuan matapos ang Windows 10 o 8 update.
Sa mga kasong ito, makatutulong ang mga ganitong pamamaraan:
- Para sa Windows 10 at 8 (8.1), subukang i-disable ang mabilisang pagsisimula at pagkatapos ay i-restart ang (katulad, pag-reboot, hindi pag-shut down at pag-on) ng computer - makakatulong ito.
- Sundin ang mga hakbang sa labas ng mga tagubilin Nabigong humiling ng descriptor ng aparato (code 43), kahit na wala kang mga code at hindi kilalang mga aparato sa manager, ang mga error sa code o mga mensahe "Hindi nakilala ang USB device" - maaari pa rin itong maging epektibo.
Kung wala sa mga pamamaraan ang nakatulong - ilarawan nang detalyado ang sitwasyon, susubukan kong tulungan. Kung, sa kabaligtaran, iba pa ang nagtrabaho na hindi inilarawan sa artikulo, natutuwa ako kung ibinabahagi mo ito sa mga komento.