Hindi bihira, ang mga gumagamit ng Steam ay nakatagpo ng problema kapag mayroong koneksyon sa internet, gumagana ang mga browser, ngunit ang Steam client ay hindi nag-load ng mga pahina at nagsusulat na walang koneksyon. Kadalasan, lumilitaw ang error na ito pagkatapos na i-update ang client. Sa artikulong ito, titingnan natin ang mga sanhi ng problema at kung paano ayusin ito.
Teknikal na trabaho
Marahil ang problema ay hindi sa iyo, ngunit sa gilid ng balbula. Maaaring sinubukan mong mag-log in sa sandaling ang pag-eehersisyo ay natupad o kapag ang mga server ay na-load. Upang matiyak ang pagbisita na ito Pahina ng istadyum ng steam at tingnan ang bilang ng mga pagbisita kamakailan.
Sa kasong ito, walang nakasalalay sa iyo at kailangan mo lamang maghintay nang kaunti hanggang sa malutas ang problema.
Walang mga pagbabago ang inilalapat sa router
Marahil pagkatapos ng pag-update, ang mga pagbabago na ginawa sa modem at ang router ay hindi inilapat.
Maaari mong ayusin ang lahat ng bagay lamang - idiskonekta ang modem at ang router, maghintay ng ilang segundo at kumonekta muli.
Lock Steam Firewall
Siyempre, noong una mong ilunsad ang Steam pagkatapos ng pag-update, humihingi ito ng pahintulot na kumonekta sa Internet. Maaaring tinanggihan mo siya ng access at ngayon bintana ng firewall nag-lock ng kliyente.
Kailangan mong magdagdag ng Steam sa mga eksepsiyon. Isaalang-alang kung paano gawin ito:
- Sa menu "Simulan" mag-click sa "Control Panel" at hanapin sa listahan na lilitaw Windows Firewall.
- Pagkatapos ay sa window na bubukas, piliin "Pinapayagan ang Pakikipag-ugnayan sa isang Application o Component sa Windows Firewall".
- Isang listahan ng mga application na may access sa Internet. Hanapin ang Steam sa listahang ito at lagyan ito ng marka.
Impeksyon sa computer na virus
Marahil kamakailan ay na-install mo ang anumang software mula sa mga hindi mapagkakatiwalaang mga mapagkukunan at isang virus ang pumasok sa system.
Kailangan mong suriin ang iyong computer para sa spyware, adware at virus software gamit ang anumang antivirus.
Ang pagpapalit ng mga nilalaman ng file ng host
Ang layunin ng file system na ito ay upang magtalaga ng mga tukoy na mga IP address sa mga partikular na address ng website. Ang file na ito ay mahilig sa lahat ng uri ng mga virus at malware upang irehistro ang kanilang data sa ito o palitan lamang ito. Ang resulta ng pagbabago ng mga nilalaman ng file ay maaaring pagharang ng ilang mga site, sa aming kaso - pag-block ng Steam.
Upang i-clear ang isang host, pumunta sa tinukoy na landas o ipasok lamang ito sa explorer:
C: / Windows / Systems32 / drivers / etc
Ngayon hanapin ang file na pinangalanan nagho-host at buksan ito sa Notepad. Upang gawin ito, mag-right click sa file at piliin "Buksan sa ...". Sa listahan ng mga iminungkahing programa ay makahanap Notepad.
Pansin!
Maaaring hindi nakikita ang file ng host. Sa kasong ito, kailangan mong pumunta sa mga setting ng folder at sa "View" upang paganahin ang pagpapakita ng mga nakatagong item
Ngayon ay kailangan mong tanggalin ang lahat ng nilalaman ng file na ito at ipasok ang tekstong ito:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Ito ay isang sample file ng HOSTS na ginagamit ng Microsoft TCP / IP para sa Windows.
#
# Ang file na ito ay naglalaman ng mga IP address upang mag-host ng mga pangalan. Bawat isa
Ang # entry ay dapat manatili sa linya Ang IP address ay dapat
# ilagay sa unang hanay na sinusundan ng kaukulang pangalan ng host.
# Ang IP address ay dapat na hindi bababa sa isa
# space.
#
# Karagdagan, ang mga komento (tulad ng mga ito) ay maaaring ipasok sa indibidwal
# mga linya o sumusunod sa pangalan ng makina na tinukoy ng simbolong '#'.
#
# Halimbawa:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# Ang resolusyon ng pangalan ng localhost ay DNS handle mismo.
# 127.0.0.1 localhost
#: 1 localhost
Pagpapatakbo ng mga programa na sumasalungat sa Steam
Anumang anti-virus software, anti-spyware, firewall at mga application ng proteksyon ay maaaring potensyal na harangan ang access sa mga laro sa Steam client.
Magdagdag ng Steam sa listahan ng pagbubukod ng antivirus o pansamantalang huwag paganahin ito.
Mayroon ding isang listahan ng mga program na inirerekomenda na alisin, dahil ang hindi pagpapagana ng mga ito ay hindi sapat upang malutas ang problema:
- AVG Anti-virus
- IObit Advanced System Care
- NOD32 Anti-virus
- Webroot spy wifter
- NVIDIA Network Access Manager / Firewall
- nProtect GameGuard
Pinsala sa mga file ng Steam
Sa huling pag-update, ang ilang mga file na kinakailangan para sa tamang operasyon ng kliyente ay nasira. Gayundin, ang mga file ay maaaring mapinsala ng isang virus o iba pang software ng third-party.
- Itigil ang kliyente at pumunta sa folder kung saan naka-install ang Steam. Ang default ay:
C: Program Files Steam - Pagkatapos ay hanapin ang mga file na pinangalanang steam.dll at ClientRegistry.blob. Kailangan mong alisin ang mga ito.
Ngayon, sa susunod na simulan mo ang Steam, susuriin ng kliyente ang integridad ng cache at i-download ang nawawalang mga file.
Steam ay hindi tugma sa router
Ang isang router sa DMZ mode ay hindi sinusuportahan ng Steam at maaaring magdulot ng mga problema sa koneksyon. Bilang karagdagan, ang mga wireless na koneksyon hindi inirerekomenda para sa mga online game, dahil ang ganitong mga koneksyon ay nakasalalay sa kapaligiran.
- Isara ang aplikasyon ng kliyente ng Steam.
- Pumunta sa paligid ng router sa pamamagitan ng pagkonekta ng iyong machine nang direkta sa output mula sa modem
- I-restart ang Steam
Kung gusto mo pa ring gumamit ng wireless na koneksyon, kailangan mong i-configure ang router. Kung ikaw ay isang tiwala ng gumagamit ng PC, maaari mo itong gawin mismo sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tagubilin sa opisyal na website ng gumawa. Kung hindi, mas mahusay na humingi ng tulong mula sa isang espesyalista.
Umaasa kami na sa tulong ng artikulong ito ay nakalikha ka upang makuha ang client pabalik sa kondisyon ng pagtatrabaho. Ngunit kung wala sa alinman sa mga pamamaraan na ito ang nakatulong, maaaring ito ay nagkakahalaga ng pag-iisip tungkol sa pakikipag-ugnay sa teknikal na suporta sa Steam.
