Ang isa sa mga pangkaraniwang sitwasyon para sa mga gumagamit ng Windows 10, 8 at Windows 7 ay isang problema sa Internet at ang mensahe na ang network adapter (Wi-Fi o Ethernet) ay walang wastong mga setting ng IP kapag gumagamit ng karaniwang pag-troubleshoot ng network at pag-troubleshoot ng utility.
Ang manwal na ito ay naglalarawan ng hakbang-hakbang kung ano ang gagawin sa sitwasyong ito upang itama ang error na nauugnay sa kakulangan ng wastong mga setting ng IP at ibalik ang Internet sa normal na operasyon. Maaari rin itong maging kapaki-pakinabang: Ang Internet ay hindi gumagana sa Windows 10, ang Wi-Fi ay hindi gumagana sa Windows 10.
Tandaan: bago isagawa ang mga hakbang na inilarawan sa ibaba, subukang i-disconnect ang iyong koneksyon sa Internet ng Wi-Fi o Ethernet at pagkatapos ay i-on muli. Upang gawin ito, pindutin ang Win + R keys sa keyboard, i-type ang ncpa.cpl at pindutin ang Enter. Mag-right-click sa problemang koneksyon, piliin ang "Huwag paganahin". Pagkatapos nito ay hindi pinagana, i-on ito sa parehong paraan. Para sa isang wireless na koneksyon, subukan din i-off at muling paganahin ang iyong Wi-Fi router.
Pagkuha ng Mga Setting ng IP
Kung ang isang malfunctioning koneksyon ay makakakuha ng kanyang IP address awtomatikong, pagkatapos ang problema sa tanong ay maaaring malutas sa pamamagitan lamang ng pag-update ng IP address na nakuha mula sa router o provider. Upang gawin ito, sundin ang mga hakbang na ito.
- Patakbuhin ang command prompt bilang tagapangasiwa at gamitin ang sumusunod na mga command sa pagkakasunud-sunod.
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
Isara ang command prompt at tingnan kung nalutas ang problema.
Kadalasan ang paraan na ito ay hindi makakatulong, ngunit sa parehong oras, ito ay ang pinakamadaling at pinakaligtas.
I-reset ang mga setting ng TCP / IP protocol
Ang unang bagay na dapat mong subukan kapag nakikita mo ang isang mensahe na ang adapter ng network ay walang wastong mga setting ng IP ay upang i-reset ang mga setting ng network, lalo na, ang mga setting ng IP (at WinSock).
Pansin: kung mayroon kang isang corporate network at ang tagapangasiwa ay namamahala sa pagsasaayos ng Ethernet at sa Internet, ang mga sumusunod na hakbang ay hindi kanais-nais (maaari mong i-reset ang anumang tiyak na mga parameter na kinakailangan para sa operasyon).
Kung mayroon kang Windows 10, inirerekomenda ko ang paggamit ng function na ibinigay sa system mismo, kung saan maaari mong pamilyar dito: Pag-reset ng mga setting ng network ng Windows 10.
Kung mayroon kang ibang bersyon ng OS (ngunit angkop din para sa "sampu"), sundin ang mga hakbang na ito.
- Patakbuhin ang command prompt bilang isang administrator, at pagkatapos ay isakatuparan ang sumusunod na tatlong utos sa pagkakasunud-sunod.
- netsh int ip reset
- netsh int tcp reset
- reset ang netsh winsock
- I-restart ang computer
Gayundin, upang i-reset ang mga setting ng TCP / IP sa Windows 8.1 at Windows 7, maaari mong gamitin ang utility na magagamit para sa pag-download sa opisyal na website ng Microsoft: //support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357
Pagkatapos i-restart ang computer, suriin kung ang Internet ay bumalik upang gumana at, kung hindi, kung ang pag-troubleshoot ay nagpapakita ng parehong mensahe tulad ng dati.
Sinusuri ang mga setting ng IP ng koneksyon ng Ethernet o Wi-Fi
Ang isa pang pagpipilian ay manu-manong suriin ang mga setting ng IP at palitan ang mga ito kung kinakailangan. Matapos gawin ang mga pagbabago na ipinahiwatig sa indibidwal na mga talata sa ibaba, suriin kung ang problema ay naayos na.
- Pindutin ang Win + R keys sa keyboard at ipasok ncpa.cpl
- Mag-right-click sa koneksyon kung saan walang wastong mga setting ng IP at piliin ang "Properties" sa menu ng konteksto.
- Sa window ng properties, sa listahan ng mga protocol, piliin ang "Internet Protocol Version 4" at buksan ang mga katangian nito.
- Suriin kung ang awtomatikong pag-retrieve ng mga IP address at DNS server address ay itinatag. Para sa karamihan ng mga provider, ito ay dapat na ang kaso (ngunit kung ang iyong koneksyon ay gumagamit ng Static IP, pagkatapos ay hindi na kailangang baguhin ito).
- Manu-manong magrehistro ng mga DNS server 8.8.8.8 at 8.8.4.4
- Kung nakakonekta ka sa pamamagitan ng isang Wi-Fi router, pagkatapos ay subukan sa halip na "awtomatikong pagkuha ng IP" manwal na magrehistro ng IP address - kapareho ng router, na may huling numero ay nagbago. Ibig sabihin kung ang address ng router, halimbawa, 192.168.1.1, sinusubukan naming magreseta ng IP 192.168.1.xx (mas mahusay na hindi gumamit ng 2, 3 at iba pa na malapit sa isa bilang ang numerong ito - maaaring maalok na ang mga ito sa iba pang mga device), awtomatikong itatakda ang subnet mask, at Ang pangunahing gateway ay ang address ng router.
- Sa window ng mga katangian ng koneksyon, subukang huwag paganahin ang TCP / IPv6.
Kung wala sa mga ito ay kapaki-pakinabang, subukan ang mga pagpipilian sa susunod na seksyon.
Karagdagang mga kadahilanan na ang adapter ng network ay walang wastong mga setting ng IP
Bilang karagdagan sa mga pagkilos na inilarawan, sa mga sitwasyon na may "katanggap-tanggap na mga parameter ng IP", ang mga programang pangatlong partido ay maaaring maging mga may kasalanan, sa partikular:
- Bonjour - kung na-install mo ang ilang software mula sa Apple (iTunes, iCloud, QuickTime), pagkatapos ay may mataas na posibilidad na mayroon kang Bonjour sa listahan ng mga naka-install na programa. Ang pag-alis ng programang ito ay maaaring malutas ang problema na inilarawan. Magbasa nang higit pa: Bonjour program - ano ito?
- Kung ang isang third-party na antivirus o firewall ay naka-install sa iyong computer, subukan pansamantalang i-disable ang mga ito at suriin kung nagpapatuloy ang problema. Kung oo, subukang tanggalin at muling i-install muli ang antivirus.
- Sa Windows Device Manager, subukang tanggalin ang iyong network adapter, at pagkatapos ay piliin ang "Action" - "Ina-update ang configuration ng hardware" sa menu. Magkakaroon ng muling pag-install ng adaptor, kung minsan ito ay gumagana.
- Marahil ang pagtuturo ay magiging kapaki-pakinabang. Ang Internet ay hindi gumagana sa computer sa pamamagitan ng cable.
Iyon lang. Sana ang ilan sa mga paraan ay dumating para sa iyong sitwasyon.
