Ang kakulangan ng Internet sa isang PC ay isang nakababahalang kababalaghan, ngunit maaaring maituturing. Ang mga error na humantong sa inoperability ng koneksyon sa Internet ay nangyari sa parehong sistema ng Windows at kasalanan ng provider o dahil sa pagkabigo ng device.
Ang nilalaman
- Mga karaniwang dahilan para sa kawalan ng Internet sa Windows 7
- Mga sikat na problema sa Internet sa Windows 7
- Hindi kilala na network
- Baguhin ang mga pangunahing mga setting ng IP
- Fixed TCP / IP failure failure
- Problema ng DHCP
- Video: alisin ang hindi kilalang network sa Windows 7
- Ang default na gateway ay hindi magagamit sa Windows 7/8/10
- Baguhin ang mode ng kapangyarihan ng adaptor ng kapangyarihan
- Manu-manong configuration ng default na gateway
- Pamahalaan ang Network Adapters Drivers
- Video: ayusin ang default na gateway na may muling pag-install ng driver ng aparato
- Pag-troubleshoot ng Gateway Error sa FIPS
- Error 619
- Error 638
- Error 651
- Walang modem o router
- Sa router
- Ikalawang network card o adaptor
- Adaptor off
- Hindi ginagamit ang adaptor
- Error 691
- Error sa pag-login at password
- Mga paghihigpit at mga kinakailangan ng provider
- Error 720
- I-reset ang mga setting sa pamamagitan ng pag-roll pabalik sa Windows
- I-reset sa pamamagitan ng command line
- Gamit ang pagpapatala at pag-install ng isang bagong sangkap
- Huwag mag-download ng mga file mula sa Internet
- Video: ayusin ang mga file ng pag-download sa registry editor ng Windows 7
- Walang tunog sa Internet
- Video: walang tunog sa Internet sa Windows 7
- PPPoE Diagnostics
- Mga error sa koneksyon ng PPPoE
- Error 629
- Error 676/680
- Error 678
- Error 734
- Error 735
- Error 769
- Video: Pag-iwas sa Mga Error sa PPPoE Connection
- Paano maiwasan ang mga problema sa Internet sa Windows 7
Mga karaniwang dahilan para sa kawalan ng Internet sa Windows 7
Maaaring mabigo ang Internet sa Windows sa mga sumusunod na kaso:
- Maling setting ng PC at router;
- kabiguang magbayad para sa susunod na araw o buwan pagkatapos ng nakaraang isa;
- pagkawala ng kuryente sa mga lokasyon ng imprastraktura ng tagapagkaloob o cellular operator;
- aksidente sa site ng network (pinsala sa mga linya ng komunikasyon sa panahon ng paghuhukay at mga gawaing pagtatayo);
- reboot ng tagabigay ng kagamitan o operator sa mga oras ng pag-aalsa o dahil sa malakas na panghihimasok;
- pinsala ng cable, kabiguan ng router sa gumagamit;
- kakulangan ng driver ng aparato, pinsala sa mga file ng driver sa drive C;
- Mga virus ng Windows 7 o mga error na nagdulot ng kabiguan ng SYS / DLL file system.
Mga sikat na problema sa Internet sa Windows 7
Ang non-working Internet sa PC, ang gumagamit ay nagpapakita mismo sa iba't ibang paraan. Mas madalas ang mga sumusunod na error:
- hindi kilalang network na walang internet access;
- non-working default gateway;
- nawawalang tunog kapag nag-online;
- hindi nagda-download ng mga file mula sa Internet;
- tiyak (may bilang) mga error sa koneksyon na nauugnay sa mga protocol, addressing, port at serbisyo sa Internet.
Ang huling kaso ay nangangailangan ng isang espesyal na diskarte sa pagwawasto ng access sa Network.
Hindi kilala na network
Kadalasan, ang network unrecognition sa Windows ay nangyayari dahil sa gawain ng provider. Ngayon ay nakarehistro ka ng mga setting ng IP na nagtrabaho kahapon, at ngayon sila ay itinuturing bilang mga estranghero.
Ang koneksyon sa internet ay hindi magiging hanggang sa natukoy ang network
Halimbawa, kinuha ang mataas na bilis ng koneksyon sa wired.
Baguhin ang mga pangunahing mga setting ng IP
- Kung ang iyong koneksyon ay hindi direkta, ngunit sa pamamagitan ng isang router, pagkatapos ay idiskonekta ito at ikonekta ang LAN ng provider ng cable sa built-in na LAN adapter ng PC.
- Pumunta sa mga setting ng koneksyon sa landas: "Start" - "Control Panel" - "Network at Sharing Center".
Ang hindi nakikilalang network ay itatago ang pangalan ng Internet gateway
- Pumunta sa "Baguhin ang mga setting ng adaptor", piliin ang sira na koneksyon at i-click ito gamit ang kanang pindutan ng mouse. Sa menu ng konteksto, piliin ang "Mga Katangian."
Idiskonekta ang koneksyon bago i-set up ito.
- Piliin ang "Internet Protocol TCP / IP" na bahagi, susunod na mag-click sa "Properties".
Piliin ang bahagi ng "Internet Protocol TCP / IP", susunod na pag-click sa "Properties"
- Kung ang provider ay walang isang IP address, paganahin ang pagtatalaga ng awtomatikong address.
Paganahin ang auto-addressing
- Isara ang lahat ng bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK", i-restart ang Windows.
Kung hindi matagumpay, ulitin ang mga hakbang na ito sa isa pang PC.
Fixed TCP / IP failure failure
Isang radikal na pagpipilian - sa pamamagitan ng linya ng command ng Windows. Gawin ang mga sumusunod:
- Ilunsad ang application na "Command Line" na may mga karapatan ng administrator.
Kinakailangan ang mga karapatan ng administrator upang maisagawa ang mga utos ng system.
- Patakbuhin ang command na "netsh int ip reset resetlog.txt". Tatanggalin nito ang kasaysayan ng pag-reset ng iyong koneksyon.
Ang lahat ng mga command ay inilunsad sa pamamagitan ng pagpindot sa key ng key sa keyboard.
- Isara ang Command Prompt application at i-restart ang Windows.
Maaaring hindi nakilala ang koneksyon.
Problema ng DHCP
Kung ang network kung saan ka nakakonekta ay hindi pa rin "hindi nakilala", i-reset ang mga setting ng DHCP:
- Patakbuhin ang prompt ng Windows command na may mga karapatan ng administrator at ipasok ang "ipconfig".
Nagpapakita ng kasalukuyang mga setting gamit ang command na "IPConfig"
- Kung ang address na "Main gateway" ay 169.254. *. *, Pagkatapos ay i-reset ang iyong router (kung gumagamit ka ng router). I-restart ang PC.
Kung hindi ginagamit ang router, suriin ang lahat ng mga setting mula sa Windows Device Manager:
- Ipasa ang path: "Start" - "Control Panel" - "Device Manager".
I-on ang display icon (klasikong hitsura) upang madaling mahanap ito.
- Buksan ang mga katangian ng iyong adaptor, i-click ang "Advanced", mag-click sa "Network Address".
Ang pagsuri sa mga katangian ng adapter ay magbibigay ng pagkakataong i-reset ito
- Magpasok ng isang arbitrary na cipher sa hexadecimal (12 character). Isara ang lahat ng bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK".
- I-type ang "ipconfig / release" at "ipconfig / renew" sa command prompt. Ang mga utos na ito ay muling simulan ang iyong network adapter.
- Isara ang lahat ng mga unclosed na bintana at i-restart ang Windows.
Sa kaso ng pagkabigo, kontakin ang tagabigay ng suporta.
Video: alisin ang hindi kilalang network sa Windows 7
Ang default na gateway ay hindi magagamit sa Windows 7/8/10
Mayroon ding ilang mga solusyon.
Baguhin ang mode ng kapangyarihan ng adaptor ng kapangyarihan
Gawin ang mga sumusunod:
- Buksan ang pamilyar na katangian ng iyong network adapter (sa Windows Device Manager) at pumunta sa tab na Pamamahala ng Power.
Pumunta sa tab na Pamamahala ng Power.
- Huwag paganahin ang tampok na auto power off.
- Isara ang lahat ng bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK".
- Kung nag-configure ka ng isang wireless adapter, pumunta sa "Start" - "Control Panel" - "Power Supply" at tukuyin ang maximum na pagganap.
Ito ay kinakailangan upang ang koneksyon ay hindi pumasok sa standby mode.
- Isara ang window na ito sa pamamagitan ng pag-click sa "OK" at i-restart ang Windows.
Manu-manong configuration ng default na gateway
Ang pamamaraan na ito ay angkop para sa parehong mga routers ng Wi-Fi at mga payak na wired routers (halimbawa, kung ikaw ay nagse-set up ng isang koneksyon sa isang tanggapan ng isang malaking kumpanya, ospital o unibersidad) at mga router na nagtatrabaho sa isang pinagsamang mode (halimbawa, bilang isang access point sa isang tindahan, o internet club).
- Tuklasin ang pamilyar na mga katangian ng iyong adaptor ng network.
- Buksan ang mga katangian ng TCP / IP protocol (bersyon 4).
- Magpasok ng mga tukoy na mga IP address. Kaya, kung gumamit ka ng router na may address 192.168.0.1, irehistro ito bilang pangunahing gateway.
Ang pagtaguyod ng IP ay makakatulong lamang sa pag-access sa Network na walang mga setting (mobile operator)
- Maaari mo ring ipasok ang mga kilalang DNS address - 8.8.8.8 at 8.8.4.4 (mga address ng Google). Maaari nilang pabilisin ang koneksyon.
- Isara ang lahat ng bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK" at i-restart ang Windows.
Pamahalaan ang Network Adapters Drivers
Ang mga driver na ipinataw ng Microsoft sa ibang pag-update ng Windows ay hindi laging angkop.
- Buksan ang pamilyar na mga katangian ng adaptor ng network gamit ang Windows Device Manager.
- Pumunta sa tab na "Driver" at alisin ang opisyal na driver na kasama ng Windows.
Maaari mong alisin o huwag paganahin ang aparatong ito sa sistema ng Windows
- Mag-download sa isa pang PC o gadget at ilipat ang driver installer para sa problemang adaptor na ito. I-install ito sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng iyong file sa pag-install o paggamit ng wizard sa pag-update ng driver sa Windows Device Manager. Kapag muling i-install ang mga device, maipapayo agad ang mga driver mula sa site ng gumagawa ng iyong device.
I-update ang driver - i-download at i-install ang isang mas bagong bersyon
- Kapag tapos na, i-restart ang Windows.
Kung ang pagbabago ng drayber ay lalong lumala, bumalik sa window ng mga katangian ng driver at gamitin ang rollback ng iyong adaptor.
Ang pindutan ay aktibo kung ang driver ay nabago sa isang mas bagong bersyon.
Video: ayusin ang default na gateway na may muling pag-install ng driver ng aparato
Pag-troubleshoot ng Gateway Error sa FIPS
Gawin ang sumusunod.
- Ipasok ang pamilyar na folder ng koneksyon sa network ng Windows 7 sa pamamagitan ng pagsunod sa path na "Start" - "Control Panel" - "Network at Pagbabahagi ng Center" - "Baguhin ang mga setting ng adaptor".
- Mag-right click sa icon ng koneksyon. Piliin ang "Katayuan". Ang impormasyon tungkol sa isang gumaganang koneksyon ay maaari ring mabuksan sa pamamagitan ng pagbalik sa pangunahing window ng Network Control Center at pag-click sa pangalan ng wireless network.
Ipapakita nito ang impormasyon tungkol sa trapiko at oras, mga pindutan upang ipasok ang mga setting, atbp.
- Mag-click sa window na bubukas, "Wireless Properties".
Mag-login sa mga wireless na katangian
- Mag-click sa tab na "Seguridad".
Mag-login sa mga advanced na opsyon
- Mag-click sa pindutan ng "Advanced na Mga Setting ng Seguridad".
FIPS tumutulong sa paglutas ng problema ng pagkonekta sa isang karaniwang gateway.
- Paganahin ang opsiyon ng FIPS, isara ang lahat ng bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK", at muling simulan ang Windows.
Error 619
Iniuulat ng error ang pagsasara ng mga port ng programa sa Windows.
Gawin ang sumusunod.
- I-restart ang Windows.
- "I-drag" ang iyong koneksyon at makipagkonek muli.
- Huwag paganahin ang serbisyo ng Windows Firewall (sa pamamagitan ng mga serbisyo sa Task Manager).
I-click ang stop button, huwag paganahin ang autorun at i-click ang "OK"
- Pumunta sa folder ng network ng mga koneksyon sa network, piliin ang iyong koneksyon, i-right-click ito at piliin ang "Properties" sa menu ng konteksto at pagkatapos ay ang tab na "Security". Itakda ang "Password ng Walang Seguridad".
Huwag paganahin ang pag-encrypt sa tab ng seguridad ng mga katangian ng koneksyon
- I-update o muling i-install ang mga driver para sa iyong mga device sa network.
Error 638
Ang error na ito ay nangangahulugan na ang remote na computer ay hindi tumugon sa iyong kahilingan sa oras.
Walang tugon mula sa malayuang PC
Mga sanhi:
- hindi maaasahan na koneksyon (nasira cable, konektor);
- ang network card ay hindi gumagana (ang card mismo o ang driver ay nasira);
- mga error sa setting ng koneksyon;
- Ang mga peripheral ay hindi pinagana (wireless adaptor o cellular modem, router, switch, LAN-Hub, o panel ng panali ng server-side);
- Mga error sa pag-update ng Windows;
- mga virus sa system;
- maling pag-install ng mga programa ng application;
- pagtanggal o pagpapalit ng mga file system sa pamamagitan ng kanilang hindi kilalang mga bersyon (karaniwang, ang proteksyon ng mga file at mga folder sa C: Windows directory gumagana).
Ano ang maaari mong gawin:
- suriin kung gumagana ang router (hub, switch, patch panel, atbp), at kung ang mga tagapagpahiwatig nito ay naiilawan, na nagpapahiwatig ng pinagana ng estado at LAN / WAN / Internet / wireless;
Ito ang display panel na ginamit na aparato
- i-restart ang computer at lahat ng mga device (na kung saan ay) upang mag-ibis ng data sa maagang paglo-load ng buffer (ang paligid ay nakabitin kapag nag-overflow ang buffer na ito);
- suriin kung ang mga address ng programa at mga port ay bukas sa router (o sa iba pang intermediate device), kung ang Windows Firewall ay nag-block sa kanila;
- suriin ang mga setting ng DHCP (awtomatikong pagtatalaga ng mga address sa bawat PC mula sa pool ng isang router o router).
Error 651
Mayroong ilang mga solusyon sa error na ito.
Iniulat ng error na aparato ng network na 651
Walang modem o router
Ang mga tip ay ang mga sumusunod.
- Ikonekta muli ang LAN cable.
- Suriin kung na-install na ang mga antivirus at iba pang mga utility na nagbabawal sa mga address, port, protocol, at mga serbisyo sa Internet. Pansamantalang alisin ang lahat ng mga programang ito.
- Idiskonekta ang pangalawang aparato (cellular modem, Wi-Fi network adapter), kung mayroong isa.
- I-restart ang Windows.
- I-reinstall o i-update ang driver ng device ng network (tingnan ang mga tagubilin sa itaas).
Sa router
- I-restart ang router kung saan napupunta ang Internet mula sa provider.
- I-reset ang mga setting sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng I-reset para sa ilang segundo, muling ipasok ang router mula sa anumang browser at i-configure ang router alinsunod sa mga tagubilin na natanggap mula sa provider.
Ang error 651 ay karaniwang nauugnay sa mataas na bilis ng pagkakakonekta. At ito, sa turn, ay ang gawain ng router mismo, kakailanganin mo lamang na i-configure ang pamamahagi ng Internet sa pamamagitan ng cable at Wi-Fi, na ginanap matapos ang pagbili ng router o pagkatapos ng isa pang pag-reset ng mga setting nito.
Ang pagpindot nang pababa sa loob ng ilang segundo ay i-reset ang lahat ng iyong mga setting.
Ikalawang network card o adaptor
Tingnan kung aling mga network ang nakakonekta sa iyo.
May internet sa device na ito.
Tanging isang adaptor kung saan makakakuha ka ng Internet ay dapat gumana. Ang lahat ng iba ay kailangang patayin. Pumunta sa "Network at Sharing Center". Kung mayroon kang dalawang mga kable mula sa iba't ibang mga provider, idiskonekta ang isa sa mga ito.
Kung mayroon kang dalawang mga kable mula sa iba't ibang provider, huwag paganahin ang isa sa mga ito.
Adaptor off
Kadalasan mayroong pag-disconnect ng iyong koneksyon. Pagkatapos ng pag-click sa kanang pindutan ng mouse at pagpili sa "Ikonekta", makikita mo na ang mga katayuan ay nagbago ng isa-isa, halimbawa: "Ang cable ng network ay hindi nakakonekta" - "Identification" - "Disconnected". Kasabay nito, ibinalik ang mensahe ng error na 651. I-reinstall o i-update ang driver ng device ng network.
Hindi ginagamit ang adaptor
Gawin ang sumusunod.
- Buksan ang pamilyar na Windows Device Manager sa pamamagitan ng pagsunod sa landas na "Start" - "Control Panel" - "Device Manager" at hanapin ang iyong adaptor sa listahan.
- Kung ito ay minarkahan ng "down arrow", i-right-click ito at piliin ang "Paganahin."
Piliin ang "Paganahin"
- Kumonekta muli. Kung hindi ito gumagana, piliin ang "Huwag paganahin" at i-click muli ang "Isaaktibo".
- Kung ang aparato ay hindi pa nakakonekta, i-click ang "Tanggalin" at muling i-install ito. Sundin ang mga tagubilin sa wizard para sa mga bagong aparatong Windows. Ang bawat aksyon ay maaaring mangailangan ng pag-restart ng Windows.
Sa ibang mga kaso, bilang karagdagan sa tulong ng tagapagkaloob, matutulungan kayo ng:
- Ang rollback ng Windows sa isang mas maaga na petsa sa kalendaryo ng pagbawi ng pagmamay-ari;
- Pagbawi ng Windows sa imahe sa media ng pag-install (Maaaring tumakbo ang tool sa pag-troubleshoot sa Windows);
- Buong muling pag-install ng Windows.
Error 691
Ang kakanyahan ng error ay hindi tamang mga setting ng seguridad sa koneksyon (maling server, maling mga kredensyal, hindi gumagana ang PPPoE na teknolohiya).
Lumilitaw ito sa Windows XP / Vista / 7
Maaaring mas detalyado ang mensahe.
Iminungkahi din ng Windows na ilagay ang mga kasong ito sa kasaysayan nito.
Error sa pag-login at password
Ito ang pinaka-karaniwang dahilan ng error 691. Ito ay kinakailangan upang iwasto ang hindi tamang pag-login at password, server, port at dialing command (kung mayroon) sa mga setting ng koneksyon. Ang pagtuturo ay pareho para sa Windows XP / Vista / 7.
- Kung nabigo ang pahintulot, hihikayat ka ng Windows na ipasok nang manu-mano ang pangalan at password.
Nangyayari ito kapag awtomatikong nabigo ang koneksyon.
- Upang hilingin ang data na ito, buksan ang mga setting para sa iyong koneksyon sa pamamagitan ng pagpunta sa pamilyar na folder na koneksyon sa network. Buksan ang mga katangian ng iyong remote na koneksyon at paganahin ang prompt para sa isang pangalan at password.
Paganahin ang kahilingan sa pangalan at password ng koneksyon
- Isara ang window sa pamamagitan ng pag-click sa "OK", i-restart ang Windows at makipagkonek muli.
Mga paghihigpit at mga kinakailangan ng provider
Tingnan kung nag-expire na ang prepaid unlimited taripa.
Maaaring kailangan mong "magbigkis" ng device sa iyong account sa "Personal na Account" sa website ng provider o cellular operator - suriin na ito ay.
Error 720
Iniuulat nito ang kawalan ng protocol control protocol ng PPP.
I-reset ang mga setting sa pamamagitan ng pag-roll pabalik sa Windows
Gawin ang sumusunod.
- Patakbuhin ang System Restore application sa pamamagitan ng command na "rstrui.exe" sa Run dialog box.
Ipasok ang pariralang "rstrui.exe" at i-click ang "OK"
- I-click ang Susunod.
Sundin ang Windows Recovery Wizard.
- Piliin ang petsa ng pagbawi ng Windows.
Piliin ang petsa ng pagkuha sa nais na paglalarawan.
- Kumpirmahin ang napiling marka ng pagbawi.
Pindutin ang handa na button upang simulan ang proseso.
Sa proseso ng pagpapanumbalik ng orihinal na estado, ang sistema ay magsisimula muli.
I-reset sa pamamagitan ng command line
Gawin ang sumusunod.
- Buksan ang na kilala na "Command Line" na application na may mga karapatan ng administrator at ipasok ang command na "netsh winsock reset".
Pagpapatupad ng "netsh winsock reset" sa command line
- Pagkatapos isagawa ang command, isara ang application at i-restart ang Windows.
Gamit ang pagpapatala at pag-install ng isang bagong sangkap
Gawin ang sumusunod.
- Buksan ang registry editor gamit ang command na "regedit" sa dialog box na "Run".
- Pumunta sa path HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Services at sa folder na "Mga Serbisyo", tanggalin ang dalawang folder: "Winsock" at "Winsock2".
- I-restart ang Windows. Ang mga folder na ito ay mapapatungan.
- Sa network connections folder, buksan ang properties na "Local Area Connections" at pumunta sa pag-install ng mga bahagi ng "Internet Protocol (TCP / IP)".
I-configure ang TCP / IP
- Piliin ang pag-install ng protocol at i-click ang "Magdagdag".
I-click ang button na idagdag
- Piliin ang protocol na "Maaasahang Multicast".
I-click upang i-install ang sangkap na ito mula sa disk.
- Tukuyin ang direktoryo ng system na "C: Windows inf nettcpip.inf".
Irehistro ang address na ito at i-click ang "OK"
- Piliin ang "Internet Protocol (TCP / IP)".
I-click ang "OK" upang makumpleto ang pag-install.
- Isara ang lahat ng bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK", i-restart ang Windows.
Huwag mag-download ng mga file mula sa Internet
Nangyayari na matagumpay kang "nag-surf" sa mga site, at ang pag-download ay naging imposible. Maraming dahilan.
- Ang pag-access sa hiniling na file ay hindi pinahihintulutan ng batas. Gumamit ng mga anonymizer, VPN na teknolohiya, ang network ng Tor, at iba pang paraan upang i-bypass ang pagharang na itinuturing ng karamihan sa mga user na hindi praktikal. Не пользуйтесь обходом блокировки сайтов для получения доступа к экстремистским сайтам, для поддержания информационной войны против правительства и народов разных стран, распространения порнографических материалов и т. д.
Закрытие доступа на любимый сайт может появиться в любой момент
- Владелец веб-узла переместил, переименовал или изъял данный файл по требованию правообладателя или самостоятельно.
В этом случае стоит поискать этот же фильм на других сайтах
- Внезапный дисконнект. Постоянные дисконнекты, связанные с перегрузкой сетей. Halimbawa, ang manipulasyong ito ay MegaFon bago ang pamamahagi ng mga 3G network sa Russia, na nagtatag noong 2006-2007. Ang oras ng sesyon ay 20-46 minuto, na kadalasang inirereklamo ng mga tagasuskribi, nakakakuha ng pag-ikot ng trapiko sa 100 KB sa bawat sesyon. Ang ilan sa kanila, na sinusubukang i-download ang isang bagay na "mas mabigat" sa pamamagitan ng mabagal na GPRS / EDGE at hindi pagkakaroon ng download manager na may pagpapatuloy sa mga bangin, nahulog sa isang disenteng basura ng pera mula sa account. Mamaya, sa paglaganap ng mga 3G network at ng paglulunsad ng 4G, ang problemang ito ay naalis at nakalimutan. Ngayon, ang pare-pareho na mga talampas ay pinalitan ng "smart" na humuhubog - sapilitang pagpapababa sa bilis sa loob ng balangkas ng mataas na bilis ng trapiko sa mga oras ng tugatog at "pinutol" ang bilis sa 64-128 kbit / s pagkatapos naubos na ang pangunahing quota nito (nakikipaglaban sa mga mahilig torrent).
Ang Beeline para sa mga subscriber ng Magadan ay pinutol ang bilis hanggang 16 kbps
- Unscheduled debiting ng pera mula sa account: koneksyon ng mga serbisyo sa aliwan nang walang kaalaman sa subscriber, koneksyon ng mga karagdagang serbisyo kapag binabago ang taripa, premium-pagbabayad para sa trapiko mula sa mga mapagkukunang ikatlong-partido (ang kategoryang dagdag na pag-debit ng mga pondo na hihigit sa mga limitasyon ng "katutubong" Ang balanse ng subscriber ay naging negatibo, at ang pag-access sa Network ay nasuspinde.
Ang user ay di-umano'y nagpadala ng mga kahilingan para sa mga numero na hindi niya talaga hiniling.
- Ang isang biglaang pag-blackout ng paligid: sinubukan mong i-download, ngunit sa oras na ito ang router o switch rebooted o nagpunta sa sarili nitong. Maraming mga modernong aparato, lalo na ang mga may baterya, ay maaaring idiskonekta sa pamamagitan ng paglabas at / o overheating, sa mainit na panahon o sa mga kondisyon ng mahihirap na bentilasyon. Ito ay hindi para sa wala na ang mga operator ay nag-i-install ng mga karagdagang air conditioner sa kanilang mga lalagyan ng BS: walang mga ito, ang 2G / 3G na kagamitan sa radyo ay kumikilos tulad ng isang processor o hard disk ng computer, na ginagawang isang 40-degree na oven sa tag-araw. Para sa mga 4G na network, ang mga cabinet na may kagamitan ay naka-install na direktang naka-install sa mga poste ng kalye sa taas na 3-5 m, kaya ang mga cellular network ngayon ay napaka-maaasahan at hindi pinapayagan ang maraming oras ng pagkagambala sa pagpapatakbo ng kanilang "mga tower."
- Ang mga virus na na-infiltrated sa sistema ng Windows, nasira, propagated na mga proseso ng system (halimbawa, explorer.exe, services.exe, makikita sa "Mga Proseso" na tab ng Windows Task Manager) at lumikha ng "gross" load ng trapiko sa bandwidth ng iyong Internet channel (halimbawa, 4G-modem Yota na may nakasaad na 20 Mbit / s "nalulula" ng 99%, tulad ng nakikita sa tab na "Network"), madalas ay hindi nagbibigay ng anumang bagay upang i-download sa lahat. Daan-daang megabytes bawat minuto ay screwed up sa mga numero at graphics sa bilis ng breakneck, ang koneksyon ay tila gumagana, at hindi mo maaaring i-download ang file at kahit na buksan ang pahina ng site. Kadalasan ang mga virus ay sumira sa mga setting ng mga browser at mga koneksyon sa network ng Windows. Ang lahat ay posible dito: mula sa hindi awtorisadong reconnections, disconnects sa "hung up" papasok na trapiko (koneksyon ay limitado o wala) at mga tawag sa Honduras (sa mga lumang araw ang subscriber ay kailangang magbayad ng hanggang sa 200,000 rubles para sa intercity).
- Biglang, natapos na ang pagbayad para sa walang limitasyong o mataas na bilis ng trapiko (nakalimutan mo kapag binayaran mo ang iyong Internet).
Video: ayusin ang mga file ng pag-download sa registry editor ng Windows 7
Walang tunog sa Internet
Maraming mga kadahilanan, ang isang solusyon ay matatagpuan para sa halos lahat.
- Ang mga speaker ay hindi naka-on, ang cord mula sa output ng tunog ng PC o laptop ay hindi konektado sa input ng mga nagsasalita.
- Ang tunog ay naka-mute sa sistema ng Windows. Sa kanang sulok sa ibaba ng screen, sa tabi ng orasan, may icon ng speaker. Suriin kung anong antas ang kanyang slider ay nasa.
- Suriin kung gumagana ang tunog sa iyong programa, halimbawa, sa mga setting ng Skype.
- I-restart ang Windows - ang sound driver ay maaaring magkaroon ng pansamantalang kabiguan.
- I-update ang Adobe Flash Player.
- I-update ang iyong mga driver ng sound card. Pumunta sa pamilyar na device manager window, piliin ang kategoryang "Sound and Audio Devices", mag-right-click sa mga ito at piliin ang "I-update ang Mga Driver". Sundin ang mga tagubilin sa Windows wizard.
Simulan ang proseso ng pag-update, sundin ang mga tagubilin ng wizard.
- Suriin ang mga plugin at mga extension ng browser (halimbawa, Google Chrome), kung saan nawala ang tunog. I-off ang mga ito nang paisa-isa, habang naglulunsad ng anumang online na istasyon ng radyo at suriin ang tunog pagkatapos patayin ang susunod na plug-in sa pindutan ng pag-play sa website ng istasyong ito ng radyo.
- Ang isa pang kadahilanan ay maaaring maging mga virus na lumalabag sa mga proseso ng driver ng PC o laptop chipset, nasira ang mga sound file ng pagmamaneho, nagkataon na itakda ang kanilang sariling mga maling setting ng tunog, na naging sanhi ng hindi gaanong maliwanag o ganap na pagkakakonekta sa huli. Sa kasong ito, ang pag-troubleshoot gamit ang media ng pag-install at muling i-install ang mga driver, kabilang ang mga network at sound driver, ay makakatulong.
Video: walang tunog sa Internet sa Windows 7
PPPoE Diagnostics
Ang PPPoE ay isang point-to-point na protocol na kumokonekta sa mga computer (server) sa isang koneksyon ng Ethernet cable sa bilis ng hanggang sa 100 Mbps, kung kaya't ito ay tinatawag na high-speed. Kinakailangan ang diagnostic na koneksyon sa PPPoE upang i-troubleshoot o malutas ang mga isyu sa configuration ng network ng kagamitan. Bilang halimbawa, kunin ang router ng ZyXEL Keenetic 2.
Ang PPPoE mismo ay isa sa mga protocol ng tunneling, kasama ang PP2P at L2TP. Ang diagnostic ng PPPoE ay ang detalyadong pag-log ng kaganapan na kinakailangan upang malutas ang mga problema sa koneksyon.
- Upang simulan ang pag-diagnose, ibigay ang command System - Diagnostics - Simulan ang Pag-debug sa web interface ng ZyXEL router.
I-click ang button na debug ng simula
- Ang isang espesyal na marker ay nagpapahiwatig ng pag-debug.
Ang isang espesyal na marker ay nagpapahiwatig ng pag-debug.
- Upang i-off ang debugging, bumalik sa nakaraang diagnostic submenu at mag-click sa "Finish Debugging".
I-click ang button na debug end
- Pagkatapos makumpleto ang pag-debug, ang isang log file na self-test.txt ay isi-save sa PC, na makakatulong sa mga dalubhasang ZyXEL na harapin ang problema ng mga koneksyon na dumadaan sa router.
Maaari itong ilipat sa teknikal na suporta.
Mga error sa koneksyon ng PPPoE
Upang matagumpay na ma-diagnose ang mga koneksyon sa PPPoE, mahalaga na malaman ang mga error na maaaring maging isang hadlang para sa mga gumagamit ng Windows 7. Ang ilan sa mga error ay tinalakay sa itaas, ngunit sa katunayan marami pang iba.
Error 629
Ang kakanyahan ng error: ang koneksyon ay naantala ng isang remote computer. Ito ay nangyayari kapag ang isang PPPoE session ay nasa lugar na, ngunit sinimulan mo ang isa pa. Ang dalawang sabay-sabay na mga koneksyon sa PPPoE ay hindi gagana. Kumpletuhin ang nakaraang koneksyon at pagkatapos ay lumikha ng bago.
Error 676/680
Ang pagtuturo ay pareho para sa Windows XP / Vista / 7. Gawin ang mga sumusunod:
- Sundin ang path na "Start" - "Control Panel" - "System" - "Hardware" - "Device Manager".
- Piliin ang iyong adaptor sa listahan ng device.
Mag-click sa + upang buksan ang isang kategorya ng mga device (halimbawa, mga adapter ng network)
- Mag-right click dito at piliin ang Paganahin / Huwag Paganahin. Ang pag-off at pag-on ng iyong network adapter ay i-restart ito.
- Kung mali ang naka-install ang driver, tanggalin ang aparato sa pamamagitan ng pag-isyu ng "Uninstall" na utos, at pagkatapos ay i-update ang driver nito sa "Update Driver" na utos.
- Ito ay nangyayari na ang network card ay hindi pinagana sa BIOS / EFI. Ayon sa dokumentasyon para sa motherboard ng iyong PC o laptop, i-on ang network card sa mga setting ng BIOS / UEFI.
Error 678
Ang error na ito ay naganap sa nakaraang bersyon ng Windows. Para sa bersyon 7, ito ay katumbas ng error 651 (tingnan ang mga tagubilin sa itaas).
Error 734
Ang kakanyahan ng error: ang protocol control control ng PPP ay tumigil. Gawin ang mga sumusunod:
- Buksan ang pamilyar na mga katangian ng window ng iyong koneksyon, pumunta sa "Security" na tab at piliin ang uri ng pahintulot na "Secure Password".
- Isara ang lahat ng bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK", i-restart ang Windows at makipagkonek muli.
Malamang, malulutas ang problema.
Error 735
Ang kakanyahan ng error: ang hiniling na address ay tinanggihan ng server. Maling PPPoE mga setting ng koneksyon sa mataas na bilis. Ang pagtuturo ay angkop din para sa Windows Vista / 7. Gawin ang mga sumusunod:
- Buksan ang folder ng mga koneksyon sa network sa Network at Sharing Center. Susunod, ang pagtuturo ay kasabay ng mga setting ng Windows XP.
Mag-login sa PPPoE Connection Properties
- Pumunta sa mga katangian ng koneksyon sa network at pumunta sa tab na "Network".
- Mag-click sa "Internet Protocol (TCP / IP)" gamit ang kanang pindutan ng mouse at piliin ang "Properties."
- Magtalaga ng mga IP address na kung saan ang hanay ng iyong network na konektado mo ay naka-configure.
- Isara ang lahat ng bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK", i-restart ang Windows at makipagkonek muli.
Error 769
Ang kakanyahan ng error: imposibleng italaga ang tinukoy na destinasyon ng network.
Ang pag-setup ay higit sa lahat ay nauulit ang mga hakbang upang malutas ang error 676. Lagyan ng check ang availability ng iyong network card gamit ang lahat ng mga pamamaraan na nakalista sa itaas, ang pagganap ng driver nito.