Ang social network ng VKontakte, tulad ng anumang iba pang katulad na mapagkukunan, ay hindi isang perpektong proyekto, bilang isang resulta ng kung minsan ang mga gumagamit ay may iba't ibang uri ng kahirapan. Sa artikulong ito, titingnan natin ang paglutas ng mga problema na pumipigil sa ilang mga mensahe sa VC mula sa pagbubukas.
Ang mga mensahe ng VK ay hindi nakabukas
Ngayon, karamihan sa mga problema sa site ng VKontakte, kung ito man ay nasa server ng server ng VK o lokal, ay maaaring malutas sa pamamagitan ng pagkontak sa teknikal na suporta. Kasabay nito, upang makamit ang isang positibong resulta, dapat kang magbayad ng espesyal na pansin sa pagsasama ng paglalarawan ng problema, na nagbibigay ng karagdagang materyal.
Magbasa nang higit pa: Paano sumulat sa suporta sa teknikal na VK
Ang teknikal na suporta ay isang matinding opsyon, kung kadalasan ang oras na maghintay para sa isang tugon mula sa mga eksperto ay maaaring umabot ng ilang araw.
Dagdag pa, kung sa anumang dahilan ay wala kang pagnanais na makipag-ugnay sa mga espesyalista, sasabihin namin sa iyo ang tungkol sa mga pinaka-kagyat na problema at mga posibleng solusyon. Agad na mahalaga na tandaan na hindi lahat ng mga iminungkahing rekomendasyon ay maaaring naaangkop sa iyong kaso, dahil ang problema mismo sa mga mensahe sa pagbubukas ay sa halip kumplikado sa mga tuntunin ng paghahanap ng mga solusyon.
Dahilan 1: Faults ng Site
Sa napakaraming kaso, ang problema sa pagbubukas ng mga mensahe ay hindi nagmumula sa mga lokal na kasalanan ng gumagamit, ngunit dahil sa mga paghihirap sa gilid ng server. Sa kasong ito, ang tanging posibleng solusyon para sa iyo ay maghintay lamang ng isang tiyak na dami ng oras at subukang buksan muli ang kinakailangang pag-uusap.
Magbasa nang higit pa: Bakit hindi gumagana ang VK site
Pinakamainam na suriin ang mga pangkalahatang malfunctions ng site ng VK kapag maaari mong medyo tumpak na obserbahan ang iba pang mga problema na may kaugnayan sa anumang iba pang pag-andar. Ito ay mula sa katotohanan na ang mga mensahe ay isa sa mga pinakamahalagang bahagi ng mapagkukunan at hindi maaaring ihinto ang pagtatrabaho nang hiwalay mula sa iba pang mga elemento ng site.
Bilang karagdagan, inirerekumenda namin na basahin mo ang artikulo sa paksa ng mga malaswa sa site ng VKontakte, kung saan napagmasdan namin nang detalyado ang isang espesyal na serbisyo na nagbibigay-daan sa iyo upang masubaybayan ang mga pagkakasalang VK sa real time. Doon, sa tulong ng mga talakayan, maaari mong malaman kung anong mga problema ang naranasan ng karamihan ng mga gumagamit at, kung walang kaugnayan sa mga mensahe, magpatuloy sa karagdagang mga rekomendasyon mula sa artikulong ito.
Dahilan 2: Mga isyu sa browser
Ang isa sa mga pinaka-mahirap, ngunit na lokal na mga problema, ay na sa panahon ng mahabang trabaho ng isang web browser o pagkatapos ng pinsala sa mga file, maaari provoke ang browser ng iba't ibang mga error sa interface ng VC site at hindi lamang. Sa kasong ito, maaari mong simulan ang pinaka-makataong paraan sa pamamagitan ng muling pagpasok sa account.
- Habang nasa social networking site, buksan ang pangunahing mapagkukunan ng menu sa pamamagitan ng pag-click sa larawan sa profile sa kanang sulok sa itaas.
- Mula sa iniharap na listahan ng mga item, piliin ang pindutan "Mag-logout".
- Sa susunod na pahina sa kaliwang sulok hanapin ang form para sa pahintulot.
- Punan ang mga iniharap na mga patlang alinsunod sa data mula sa account at i-click "Pag-login".
- Sa sandaling naka-log in, pumunta sa "Mga mensahe" at suriin ang pag-andar ng pag-andar.
Kung hindi pa nakabukas ang mga dialog o mali ang ipinapakita, dapat mong gawin nang eksakto ang parehong bagay na inilarawan sa pamamagitan ng pagpapalit sa ginamit na browser ng Internet sa anumang iba pang. Sa kasong ito, maaari mong siguraduhin na ang problema ay nagmumula sa mga pagkakamali ng web browser, at hindi mga server ng VK.
Maaari mo ring subukang mag-log in mula sa isa pang computer o gamitin ang mode Incognito, kung saan ang browser ay hindi gumagamit ng isang database na may naunang naka-save na data.
Dagdag dito, sa kondisyon na ang problema ay lokal, maaari mong itigil ang paggamit ng browser o muling i-install ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga espesyal na tagubilin sa aming website. Sa pangkalahatan, ang pagpipiliang ito ay lubos na nakasalalay sa iyong mga personal na kagustuhan sa mga tuntunin ng madaling paggamit ng browser ng Internet.
Magbasa nang higit pa: Paano muling i-install ang Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser
Bilang karagdagan sa iba pang mga rekomendasyon, kailangan mong i-clear ang kasaysayan ng iyong web browser, sumusunod sa mga tagubilin.
Magbasa nang higit pa: Kung paano i-clear ang kasaysayan sa Google Chrome, Opera, Mazila Firefox, Yandex Browser
Bilang karagdagan, hindi na ito magkakaroon ng labis na pag-alis ng mga naka-save na mga file sa cache, na sa karamihan ng mga kaso ay tumutulong upang malutas nang literal ang lahat ng mga problema sa browser.
Magbasa nang higit pa: Paano tanggalin ang cache sa Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser
Pagkatapos ng pagpapatupad ng mga rekomendasyon sa itaas, ang mga mensahe sa site ng VKontakte ay kailangang gumana nang tama. Kasabay nito, kung ang problema sa pinag-uusapan ay napanatili, maaari mong subukan ang ilang mga posibleng, kahit na mas mababa priority, solusyon.
Dahilan 3: Virus Infection
Maraming mga gumagamit ng mga personal na computer mula sa kamangmangan ay madalas na sinisisi para sa lahat ng posibleng mga problema ng impeksiyong virus. At kahit na posible ito sa isang napakaliit na bilang ng mga kaso, hindi mo dapat mapalampas ang pagkakaroon ng mga nakakahamak na programa sa iyong system.
Bago magpatuloy, tiyaking basahin ang seksyon ng artikulong ito tungkol sa mga pagkakamali ng browser. Ito ay dahil sa ang katunayan na may mga virus na may kakayahang pagharang ng anumang pag-andar ng VC, na kadalasang nakakapinsala sa browser ng Internet.
Una sa lahat, dapat mong alisin ang pinakakaraniwang problema kung saan ang impormasyong file ay nahawaan. nagho-host.
Magbasa nang higit pa: Paano i-edit ang file na nagho-host
Mangyaring tandaan na ang kakanyahan ng pag-block gamit ang file nagho-host hinawakan namin ang may-katuturang artikulo sa aming website.
Tingnan din ang: Paano upang harangan ang isang VC site sa isang computer
Bilang isang patakaran nagho-host ganap na bloke ng access sa site ng VK, at hindi lamang sa seksyon na may mga dialog.
Sa kondisyon na ang problema ay nasa iba pang mas kumplikadong mga virus, kakailanganin mong buksan ang mga antivirus program. Sa Internet, maraming mga libreng antivirus na perpekto para sa pag-detect at pag-alis ng mga virus.
Tingnan din ang: Pag-scan sa iyong computer para sa mga virus na walang antivirus
Bilang karagdagan sa mga komento sa itaas, maaari mong gamitin ang mga espesyal na serbisyo sa web, na naglalayong din sa pagkakita at kasunod na pagtanggal ng mga nakakahamak na programa.
Magbasa nang higit pa: Pag-scan ng online na sistema para sa mga virus
Upang mai-save ang iyong sarili mula sa mga problema sa mga virus sa hinaharap, inirerekumenda naming piliin at i-install mo ang isa sa mga pinakabagong antivirus. Bilang karagdagan, papayagan ka nito na makasama ang itinatag na programa, nang hindi naaapektuhan ang mga reseta sa itaas.
Tingnan din ang: Programa upang alisin ang mga virus mula sa iyong computer
Dahilan 4: Walang access mula sa VKontakte mobile app.
Kung ikaw ay isang gumagamit ng opisyal na application ng VK mobile at nakatagpo ng mga problema kung aling mga mensahe ay hindi bukas, kakailanganin mo ring bisitahin ang isang espesyal na serbisyo para sa pag-diagnose ng mga pag-crash ng mga server ng VK. Pagkatapos nito, sa kondisyon na ang problema ay indibidwal, kakailanganin mong sundin ang ilang mga alituntunin.
Ang artikulo ay idinisenyo para sa mga gumagamit ng anumang aparato, ngunit bilang isang halimbawa, isaalang-alang namin ang Android platform.
Basahin din ang: VKontakte para sa IPhone
Una kailangan mong muling pahintulutan sa application.
- Buksan ang pangunahing menu sa VKontakte mobile na application gamit ang pane ng nabigasyon.
- Sa tulong ng icon at ang imahe ng gear pumunta sa seksyon "Mga Setting".
- I-scroll ang nabuksan na seksyon sa ibaba at gamitin ang pindutan "Mag-logout".
- Kumpirmahin ang iyong mga pagkilos sa pamamagitan ng pagpili ng pindutan sa dialog box. "Oo".
- Sa sandaling nasa panimulang pahina ng VKontakte mobile application, gumanap ang pahintulot gamit ang login at password ng iyong account.
- Ngayon double-check ang pagkahati. "Mga mensahe".
Pagkatapos mag-log out, ang ilan sa iyong impormasyon sa account ay tatanggalin mula sa device. Sa partikular, ito ay tungkol sa posibilidad ng awtomatikong pagpapahintulot sa ilang iba pang mga application para sa Adnroid.
Bago gumawa ng karagdagang mga rekomendasyon, ipinapayong ma-check ang pag-andar ng dialog box mula sa isa pang device.
Kung patuloy ang mga problema sa pagbubukas ng mga dialog, maaari mo ring linisin ang application mula sa iba't ibang mga labi. Sa kasong ito, tandaan na pagkatapos ng pagpapatupad ng mga rekomendasyon mula sa kasaysayan ng add-on ay literal ang lahat ng data.
- Laktawan sa seksyon "Mga Setting" sa ginamit na Android device at hanapin ang bloke "Device".
- Sa tinukoy na block sa mga seksyon, piliin ang "Mga Application".
- Sa pahina na bubukas sa lahat ng naka-install na mga application sa iyong device, piliin ang add-on. VKontakte.
- Sa sandaling nasa pahina na may mga setting ng application VKontakte, hanapin ang bloke "Memory" at mag-click sa pindutan "Burahin ang data".
- Gawin ang parehong pamamaraan sa cache ng application, gamit ang bloke ng parehong pangalan na may mga parameter at ang pindutan I-clear ang Cache.
Kung mayroon kang maraming bilang ng mga application na naka-install, maaari mong gawing simple ang proseso ng paghahanap gamit ang tab "Third Party".
Matapos makumpleto ang mga rekomendasyon, subukang i-restart ang application at suriin ang seksyon. "Mga mensahe" para sa mga pagkakamali.
Kung sa anumang dahilan ang mga rekomendasyon ay hindi nagdala ng isang positibong resulta, kailangan mong muling i-install ang add-on sa ilalim ng pagsasaalang-alang. Sa kasong ito, bago magpatuloy sa pagtanggal, dapat mong sundin ang mga naunang tagubilin tungkol sa pagtanggal ng data ng application.
- Sa sandaling natanggal ang data ng add-on, na nasa seksyon ng parehong setting ng application VKontakte, kailangan mong gamitin ang pindutan "Itigil".
- Ito ay kinakailangan upang kumpirmahin ang iyong mga pagkilos sa pamamagitan ng dialog window.
- Ngayon mag-click sa pindutan sa tabi nito. "Tanggalin".
- Kumpirmahin ang iyong mga pagtanggal ng intensyon sa pamamagitan ng pag-click "OK" sa kaukulang popup window.
- Maghintay hanggang sa katapusan ng proseso ng pag-alis ng VKontakte mobile application.
Dahil sa sapilitang paghinto ng trabaho sa isang na-install na application, maaaring malfunctions mangyari.
Matapos na ma-uninstall ang VC add-on, kailangan itong i-install muli.
Bago muling i-install ang application, inirerekumenda namin na i-restart ang aparato.
Pumunta sa Google Play Store
- Buksan ang homepage ng Google Play Store.
- Mag-click sa linya "Maghanap sa Google Play" at ipasok ang pangalan ng application VKontakte.
- Kapag natagpuan at binuksan ang pangunahing pahina ng nais na add-on, mag-click sa pindutan. "I-install".
- Kumpirmahin ang pagkakaloob ng mga karapatan sa pag-access sa application sa iyong aparato gamit ang button "Tanggapin".
- Maghintay para sa proseso ng pag-download at pag-install ng add-on.
- Pagkatapos ma-download ang VKontakte, gamitin ang pindutan "Buksan"upang simulan ang application.
Karagdagang sundin ang unang bahagi ng pamamaraang ito, na ginawang awtorisasyon at sinusuri ang operability ng seksyon "Mga mensahe".
Inaasahan namin na matapos basahin ang artikulong ito, nagawa mong malutas ang mga problema sa hindi pagbubukas ng mga dialog ng VK. Ang lahat ng mga pinakamahusay na!
