Pagkatapos mabili ang mga kalakal kay Ali, ang pinakamahabang at pinakamahirap na proseso ay nagsisimula - ang panahon ng paghihintay para sa paghahatid. Ang mga tuntunin nito ay maaaring mag-iba depende sa distansya ng kargamento. Upang siguraduhin na ang paghihintay ay talagang makatwiran, mayroong isang pagkakataon upang masubaybayan ang paglalakbay ng ninanais na produkto.
Pagsubaybay ng Item
Maraming mga nagbebenta ang gumagamit ng mga serbisyo ng mga internasyonal na ahensya ng paghahatid. Kadalasan, ang transportasyon ay tumatagal ng dalawang yugto. Sa una ay may isang kargamento at transportasyon sa bansa ng patutunguhan. Susunod, ang parsela ay ipinadala sa mga serbisyo ng paghahatid ng Ruso (karaniwang ang Ruso Post) na may karagdagang paghahatid sa punto ng isyu sa addressee.
Ang bawat parsela ay may sariling identification number, ayon sa kung saan ito ay ipinahiwatig sa dokumentasyon, kaya napakadaling subaybayan ang pagkakasunud-sunod pagkatapos ng pagbabayad. Gayundin, ginagamit ang mga numerong ito upang subaybayan ang katayuan ng karga at lokasyon nito. Karaniwang tinatawag ang code na ito "track number". Ang pagpapakilala sa website ng kumpanya ng paghahatid ay ipapaalam sa iyo ang yugto ng transportasyon at lokasyon. Karaniwan ang pamamaraan na ito ay ginagamit para sa pagsubaybay.
Sa pangkalahatan, mayroong dalawang pangunahing paraan ng pagsubaybay.
Paraan 1: AliExpress Service
Ang site ni Ali sa karamihan ng mga kaso ay nagbibigay ng impormasyon sa katayuan ng pakete.
- Kinakailangang ilagay sa iyong profile sa sulok ng site. Sa menu ng pop-up, pumunta sa "Aking Mga Order".
- Dito kailangan mong mag-click sa pindutan "Suriin ang Pagsubaybay" sa may-katuturang produkto.
- Ang isang ulat ay bubukas kung saan maaari mong makita ang ruta at ang katayuan ng pakete. Ang data ay ibinibigay dito depende sa kung gaano tumpak ang partikular na serbisyo sa paghahatid ang sumusunod sa parsela. Maaari itong maging karaniwan "Naipadala-natanggap"at mga detalyadong tala tungkol sa bawat kaugalian, pagpapatunay at iba pa.
Bilang isang panuntunan, ang karamihan sa mga serbisyo ay sinusubaybayan lamang ang paggalaw ng parsela sa loob ng awtoridad ng serbisyo ng courier na nakasaad kay Ali. Halimbawa, kapag naghahatid ng karga sa Russia, ipinadala ito sa karagdagang kilusan sa buong bansa sa pamamagitan ng Post of Russia. Sa ilang mga kaso, ang serbisyong ito ng AliExpress ay hindi na sumusubaybay sa gawain ng serbisyong ito, dahil hindi ito ipinahiwatig bilang orihinal kapag binili ito. Kahit na kamakailan ang kooperasyon na ito ay nakakakuha ng mas mahusay.
Sa AliExpress, tulad ng maraming iba pang mga mapagkukunan, ang impormasyon ng paghahatid ay patuloy na nagpapatuloy sa ilang oras pagkatapos dumating ang parcel. Sa dakong huli, maaari itong makita at muling pag-aralan. Halimbawa, makakatulong ito na tantyahin ang oras kung saan darating ang susunod na order kung ang ruta ay halos pareho.
Paraan 2: Mga pinagkukunang third-party
Ang mas tumpak na pagmamasid ay maaaring makuha nang mano-mano kapag ginagamit ang track code.
Aralin: Paano makukuha ang track code sa AliExpress
Una kailangan mong malaman kung saan ang pakete ay. Kung hindi pa siya nakarating sa Russia, dapat mong hanapin ito sa opisyal na website ng serbisyo sa paghahatid.
- Sa pagsubaybay sa AliExpress sa pinakailalim dapat mayroong impormasyon sa track code at ang pangalan ng serbisyo ng paghahatid.
- Ang nagreresultang pangalan ay makakatulong upang mahanap ang opisyal na website ng kumpanya. Sa kasong ito, ito "AliExpress Standard Shipping". Kung hinihimok ang pangalan sa anumang search engine, dapat makita ng isa ang opisyal na website o serbisyo na nagtatrabaho sa serbisyong ito. Sa naaangkop na site ay kailangang ipasok ang track.
- Kung magagamit ang data, magbibigay ito. Ang katayuan ng pakete, ang mga puntos ay dumaan, kung saan ang marking ay naka-marka, at ang pangkalahatang impormasyon tulad ng uri, timbang, at iba pa ay ipapakita.
Katulad nito, maaari kang magpatuloy upang makagawa ng isang kahilingan sa website ng Russian Post. Ito ay nagkakahalaga ng paggawa matapos makuha ang kargamento sa teritoryo ng bansa.
Pagsubaybay sa Website ng Russian Post
Kadalasan, sa website ng pangunahing carrier, ang data tungkol sa transportasyon ay ibinibigay lamang sa teritoryo ng Russian Federation, ngunit ang Post ng Russia ay nagpapatuloy pa rin ng data sa domestic delivery, at bilang resulta, sa karamihan ng mga kaso, ang ruta ng parsela ay kumpleto sa parehong mga pinagkukunan. Kung ang isang user ay nakarehistro doon at iniwan ang mga detalye ng contact (telepono, e-mail), pagkatapos ay aabisuhan ng samahan ang mga mahahalagang yugto ng paglipat ng SMS at pagpapadala sa e-mail.
Paraan 3: Pagsubaybay sa pamamagitan ng mga serbisyo ng pagmamanman sa buong mundo
Maraming mga serbisyo sa paghahatid ay walang sariling mga serbisyo sa pagsubaybay, ngunit sumali sa trabaho sa mga umiiral na. Ang mga katulad na mapagkukunan na gumana kaagad sa isang malaking bilang ng mga kumpanya ng logistik ay tinatawag na "Mga serbisyo sa pagsubaybay ng global kargamento".
Halimbawa, isaalang-alang ang isa sa mga ito - 17track.
17track website
Ang serbisyo ay maaaring gamitin kapwa sa anyo ng opisyal na site at sa pamamagitan ng mobile application ng parehong pangalan. Ang mapagkukunan na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang subaybayan ang hanggang sa 10 iba't ibang mga numero ng track nang sabay-sabay. Dapat silang ipasok sa naaangkop na window, isa bawat linya.
Pagkatapos ng pagpindot ng isang pindutan "Subaybayan" Ang magagamit na impormasyon tungkol sa mga parcel ay ipagkakaloob bilang detalyadong isang form hangga't maaari.
Kilala rin ang global monitoring service ay ang site Post2Go. Sa kasalukuyan, ang serbisyong ito ay gumagana sa higit sa 70 iba't ibang mga kumpanya ng logistik.
Post2Go website
Kung hindi ibinigay ang impormasyon sa track code
Sa wakas, ito ay nagkakahalaga ng noting ang mahalagang katotohanan na ito ay hindi laging posible upang subaybayan ang mga pakete madali at kaagad. Maraming mga nagbebenta at mga serbisyo sa paghahatid ay maaaring mag-post ng impormasyon sa online na huli, maaaring mayroong mga pagkagambala sa website, at iba pa. Kaya sa proseso ng paghihintay para sa isang parsela, pinakamahusay na suriin ang katayuan ng mga kalakal sa lahat ng mga pagkakataon at nang madalas hangga't maaari.
Kung ang mga kalakal ay hindi pa sinusubaybayan at hindi dumating sa loob ng mahabang panahon, ito ay nagkakahalaga ng pagbubukas ng isang pagtatalo at hinihingi ang pagbabalik ng pera kasama ang isang kumpletong pagtanggi sa pagbili.
Aralin: Paano magbubukas ng hindi pagkakaunawaan sa AliExpress
