Hindi lihim na ang Mail.ru Mail ay hindi matatag. Samakatuwid, may mga madalas na mga reklamo mula sa mga gumagamit tungkol sa maling operasyon ng serbisyo. Ngunit hindi palaging ang problema ay maaaring lumabas sa gilid ng Mail.ru. Ang ilang mga error na maaari mong malutas sa iyong sariling kamay. Tingnan natin kung paano mo makuha ang iyong email pabalik sa trabaho.
Ano ang gagawin kung hindi mailalabas ang email sa Mail.ru
Kung hindi ka makapasok sa iyong inbox, malamang na makakakita ka ng isang mensahe ng error. Depende sa kung anong problema ang lumitaw, may iba't ibang mga paraan upang malutas ito.
Dahilan 1: Tinanggal ang Email
Ang mailbox na ito ay tinanggal ng isang user na may access dito, o ng administrasyon dahil sa isang paglabag sa alinman sa mga clause ng Kasunduan ng User. Gayundin, ang kahon ay maaaring alisin dahil sa ang katunayan na walang sinuman ang gumamit nito sa loob ng 3 buwan, alinsunod sa mga tuntunin ng Kasunduan ng User ng clause 8. Sa kasamaang palad, pagkatapos ng pagtanggal, ang lahat ng impormasyong nakaimbak sa account ay permanenteng mabubura.
Kung nais mong bumalik ng access sa iyong mailbox, pagkatapos ay ipasok ang wastong data sa form sa pag-login (username at password). At pagkatapos ay sundin lamang ang mga tagubilin.
Dahilan 2: Ang username o password ay hindi tama
Ang e-mail na sinusubukan mong i-access ay hindi nakarehistro sa base.ru user ng Mail.ru o ang tinukoy na password ay hindi tumutugma sa email na ito.
Malamang, nagpapasok ka ng hindi tamang data. Suriin ang pag-login at password. Kung hindi mo matandaan ang iyong password, ibalik lang ito sa pamamagitan ng pag-click sa naaangkop na pindutan, na makikita mo sa form sa pag-login. Pagkatapos ay sundin lamang ang mga tagubilin.
Sa mas detalyado, tinalakay ang proseso sa pagbawi ng password sa susunod na artikulo:
Magbasa nang higit pa: Paano mabawi ang password sa Mail.ru
Kung sigurado ka na tama ang lahat, tiyakin na ang iyong mailbox ay hindi tinanggal nang higit sa 3 buwan ang nakalipas. Kung gayon, magrehistro lang ng isang bagong account na may parehong pangalan. Sa anumang iba pang kaso, makipag-ugnay sa teknikal na suporta sa Mail.ru.
Dahilan 3: Pansamantalang naka-lock ang mailbox.
Kung nakita mo ang mensaheng ito, malamang, nakita ng iyong e-mail ang kahina-hinalang aktibidad (pagpapadala ng spam, malisyosong mga file, atbp.), Kaya ang iyong account ay hinarangan ng sistema ng seguridad sa Mail.ru nang ilang sandali.
Sa kasong ito, mayroong maraming mga sitwasyon. Kung nakarehistro ka ng numero ng iyong telepono sa pagpaparehistro o sa ibang pagkakataon at mayroon kang access dito, pagkatapos ay punan ang kinakailangang mga patlang para sa pagbawi at ipasok ang code ng kumpirmasyon na matatanggap mo.
Kung sa sandaling hindi mo magagamit ang tinukoy na numero, pagkatapos ay mag-click sa naaangkop na pindutan. Pagkatapos nito, ipasok ang access code na matatanggap mo at makikita mo ang access recovery form, kung saan kailangan mong tukuyin ang mas maraming impormasyon tungkol sa iyong mailbox hangga't maaari.
Kung hindi mo ginagapos ang telepono sa iyong account sa lahat, pagkatapos ay ipasok lamang ang numero kung saan ka may access, ipasok ang access code na natanggap, at pagkatapos ay punan ang form ng pagbawi ng access sa kahon.
Dahilan 4: Mga Teknikal na Problema
Ang problemang ito ay hindi lumabas nang eksakto sa iyong panig - ang Mail.ru ay may ilang mga teknikal na problema.
Ang mga espesyalista sa serbisyo ay malulutas sa lalong madaling panahon ang problema at ang tanging pasensya ay kinakailangan sa iyo.
Isinasaalang-alang namin ang apat na pangunahing problema, dahil kung saan imposibleng ipasok ang mailbox mula sa Mail.ru. Umaasa kami na natutunan mo ang bago at pinamamahalaang upang malutas ang error na naganap. Kung hindi, isulat sa mga komento at magiging masaya kami na sagutin ka.
