Ang isa sa mga pinaka-hindi kasiya-siyang sitwasyon na maaaring mangyari kapag nagtatrabaho sa mga sistema ng pamilya ng Windows ay ang hitsura ng isang "asul na screen ng kamatayan" o, dahil mas tama itong tinatawag na katulad na kababalaghan, BSOD. Kabilang sa mga dahilan na maaaring maging sanhi ng kabiguan na ito, dapat nabanggit error 0x0000000a. Susunod, malalaman namin nang detalyado kung paano ito sanhi at sa kung anong mga paraan na maaari mong mapupuksa ito sa Windows 7.
Mga sanhi ng 0x0000000a at kung paano ayusin ang error
Kabilang sa mga dahilan na maaaring humantong sa error 0x0000000a, ang mga sumusunod ay dapat na nabanggit:
- RAM malfunction;
- Maling pakikipag-ugnayan ng mga driver na may RAM o device;
- Pagkakasalungatan ng isang sistema na may nakakonektang aparato (kadalasan, ang mga aparato ng mahihirap na kalidad ng pagtatayo);
- Salungat sa pagitan ng mga naka-install na programa;
- Malisyosong software.
Ang bawat isa sa mga kadahilanang ito ay tumutugma sa isang magkahiwalay na paraan upang malutas ang problema. Lahat ng ito ay isinasaalang-alang namin sa ibaba.
Paraan 1: I-off ang hardware
Kung mapapansin mo na ang 0x0000000a error ay nagsimulang maganap sa ilang sandali matapos mong konektado ang isang bagong hardware sa computer, at pagkatapos ay malamang na ito ay nasa loob lamang nito. Dahil sa mahihirap na kalidad na pagpupulong, ito ay lubos na posible na ang device na ito ay hindi tugma sa iyong bundle ng OS. I-off ito at panoorin ang PC magsimula at magtrabaho. Kung hindi na lumilitaw ang error, isiping nalaman mo na ang dahilan nito. Kung hindi ka sigurado kung anong uri ng kagamitan ang nabigo, maaari itong makilala ng malupit na puwersa, sunud-sunod na pag-shut down ng iba't ibang mga device at pagsuri sa system para sa mga error.
Paraan 2: Alisin ang Mga Driver
Gayunpaman, kung kailangan mo pa ring gamitin ang aparato ng problema, maaari mong subukan na alisin ang driver nito, at pagkatapos ay palitan ito ng isa pang analogue, na nakuha mula sa isang mas maaasahang pinagmulan. Bukod dito, kung ang BSOD ay nangyayari na sa panahon ng startup ng system, kakailanganin mo itong ipasok "Safe Mode". Kapag sinimulan mo ang computer na kailangan mong i-hold ang isang tiyak na pindutan. Kadalasan ito F8. At pagkatapos ay sa listahan na bubukas, piliin ang item "Safe Mode" at pindutin Ipasok.
- Push "Simulan". Pumasok "Control Panel".
- Pagkatapos ay mag-click "System at Security".
- Sa grupo ng bahagi "System" pinipilit namin "Tagapamahala ng Device".
- Ang window ay bubukas "Tagapamahala ng Device". Sa listahan, hanapin ang uri ng kagamitan na nararapat sa aparato na, sa iyong opinyon, ay humantong sa isang error. Iyon ay, malamang, ito ang kagamitan na nagsimula mong gamitin kamakailan. Halimbawa, kung sa tingin mo na ang video card na naka-install sa ibang araw ay nagsilbi bilang sanhi ng problema, pagkatapos ay mag-click sa pangalan ng seksyon "Video adapters". Kung nagsimula kang gumamit ng bagong keyboard, pagkatapos ay sa kasong ito, pumunta sa seksyon "Mga Keyboard" Bagaman paminsan-minsan ang pangalan ng driver ng problema ay makikita mismo sa window ng impormasyon tungkol sa error (BSOD).
- Ang isang listahan ng mga konektadong aparato ng napiling uri ay bubukas. Mag-click sa pangalan ng kagamitan na problema, i-right-click (PKM). Pumili "Properties".
- Sa mga katangian ng shell na lilitaw, mag-click "Driver".
- Susunod, mag-click "Tanggalin".
- Nagsisimula ang shell ng dialog box, kung saan kailangan mong kumpirmahin ang iyong desisyon na alisin ang driver sa pamamagitan ng pag-click "OK".
- Reboot Pc. Mag-click "Simulan"at pagkatapos ay i-click ang icon sa kanan ng item "Shutdown". Sa listahan na lilitaw, piliin ang Reboot.
- Matapos i-restart ang PC, susubukan ng system na pumili ng isa sa mga karaniwang driver para ma-konektado ang device. Kung hindi ito gumagana para sa kanya, pagkatapos ay sa kasong ito kailangan mong i-install ang sangkap na ito mula sa isang maaasahang pinagmulan (i-download mula sa site o i-install mula sa disk na naka-attach sa kagamitan). Kung wala kang gayong posibilidad o hindi ka sigurado sa pagiging maaasahan ng pinagmulan, maaari mong gamitin ang espesyal na software upang awtomatikong mag-install ng mga driver. Ito ay i-scan ang buong sistema para sa mga nakakonektang device, hanapin ang nawawalang mga driver, hanapin ang mga ito sa network at i-install ang mga ito.
Aralin: Paano mag-update ng mga driver sa PC
Paraan 3: I-reset ang Mga Setting ng Pag-verify ng Driver
Gayundin, kung may naganap na error, maaari mong subukang i-reset ang mga parameter ng check driver. Lalo na madalas ang paraan na ito ay nakakatulong kapag nangyari ang inilarawan na problema pagkatapos ng pag-update ng OS o iba pang mga update. Upang maipatupad ang pamamaraan na ito, kailangan mo ring patakbuhin ang system "Safe Mode".
- Pagkatapos tumakbo sa "Safe Mode" maglapat ng isang pag-click Umakit + R. Sa lilitaw na kahon, i-type ang:
verifier / reset
Mag-click "OK".
- I-restart ang PC at mag-log in bilang normal. Ang mga setting ng tseke ng driver ay i-reset sa mga default na setting at malamang na malulutas nito ang problema na inilarawan sa artikulong ito.
Paraan 4: BIOS Setup
Gayundin, ang error na ito ay maaaring mangyari dahil sa hindi tamang mga setting ng BIOS. Ang ilang mga gumagamit, halimbawa, reconfigure ito para sa IRQL, at pagkatapos ay hindi maunawaan kung saan ang problema ay nagmula. Sa kasong ito, dapat mong ipasok ang BIOS at itakda ang mga tamang parameter, katulad, i-reset ang mga setting sa default na estado.
Minsan ay nakakatulong din ang muling pag-configure ng BIOS sa kaso ng kabiguan sa pag-andar ng hardware component ng PC. Sa kasong ito, kailangan mong i-deactivate ang mga sumusunod na sangkap:
- Cache, kabilang ang antas ng 2 at 3 caching;
- Plug and Play;
- Built-in BIOS antivirus (kung magagamit);
- Pagkakaroon ng may kulay na memorya.
Pagkatapos nito, kailangan mong i-update ang firmware ng adaptor ng video at ang motherboard, at pagkatapos ay i-activate ang RAM check. Gayundin, kung may ilang mga modules na RAM sa PC, maaari mong halili ang pagkakakonekta ang bawat isa sa kanila mula sa computer at suriin kung ang error ay nawala. Kung ang problema ay nakasalalay sa partikular na bar, pagkatapos ay sa kasong ito kailangan mong palitan ito o subukan na bawasan ang mga ito sa isang solong (pinakamaliit) na halaga kapag ang dalas ng mga module ay naiiba. Iyon ay, upang babaan ang tagapagpahiwatig na ito sa bar na may mas mataas na dalas.
Walang pangkalahatang algorithm para sa pagpapalabas ng mga operasyong ito, dahil ang iba't ibang mga bersyon ng sistema ng software (BIOS) ay maaaring magkaroon ng makabuluhang iba't ibang mga aksyon upang maisagawa.
Paraan 5: I-install ang update
Maaaring makita ang 0x0000000a kapag sinusubukang lumabas sa hibernation o hibernation, kapag nakakonekta ang Bluetooth na kagamitan sa PC. Sa kasong ito, maaari mong malutas ang problema sa pamamagitan ng pag-download ng update package KB2732487 mula sa opisyal na website ng Microsoft.
I-download ang update para sa 32-bit na sistema
I-download ang update para sa 64-bit na sistema
- Sa sandaling ma-upload ang file, patakbuhin lang ito.
- I-install ng system ang pag-update mismo. Walang kinakailangang aksyon mula sa iyo.
Pagkatapos nito, ang computer ay madaling makalabas sa hibernation o hibernation, kahit na may nakakonektang Bluetooth device.
Paraan 6: Ibalik ang mga file system
Isa sa mga dahilan na humahantong sa error 0x0000000a ay isang paglabag sa istraktura ng file system. Pagkatapos ay kinakailangan upang isagawa ang pamamaraan ng pag-verify at, kung kinakailangan, ibalik ang mga elemento ng problema. Upang maisagawa ang gawaing ito, patakbuhin ang PC sa "Safe Mode".
- Mag-click "Simulan". Mag-click "Lahat ng Programa".
- Ipasok ang direktoryo "Standard".
- Natagpuan ang pangalan "Command Line", mag-click dito PKM. Sa ipinapakita na listahan, piliin ang "Patakbuhin bilang tagapangasiwa".
- Isinaaktibo ang Shell "Command line". Gawin ang sumusunod na entry:
sfc / scannow
Mag-click Ipasok.
- Ang isang utility ay ilulunsad na i-scan ang mga file system para sa pagkawala ng integridad. Kung napansin ang mga problema, ibabalik ang mga bagay ng problema.
Paraan 7: Ibalik ang System
Ang isang unibersal na paraan upang hindi lamang alisin ang error, ngunit din mapupuksa ng maraming iba pang mga problema, ay upang i-roll pabalik ang sistema sa isang dati na nilikha ibalik point. Ang pangunahing snag na nauugnay sa pagpapatupad ng pagpipiliang ito ay ang pagbabagong ito ay dapat na nabuo bago maganap ang malfunction. Kung hindi, ang paggamit ng pamamaraang ito upang maitatag ang normal na operasyon ng system ay hindi gagana.
- Gamit ang menu "Simulan" pumunta sa direktoryo ng programa "Standard". Ang algorithm ng paglipat na ito ay inilarawan ng sa amin sa nakaraang paraan. Pumunta sa direktoryo "Serbisyo".
- Mag-click "System Restore".
- Ang shell ng utility para sa pagpapanumbalik ng mga bagay at mga parameter ng system ay inilunsad. Mag-click "Susunod".
- Pagkatapos ay bubukas ang isang window kung saan kailangan mong pumili ng isang tukoy na punto kung saan ibabalik ang system. Kung naghanda ka ng ilang mga pagpipilian, pagkatapos ay piliin ang pinakabagong isa sa pamamagitan ng petsa, ngunit nabuo bago naganap ang inilarawan na problema. Upang magkaroon ng mas malaking hanay ng pagpili, lagyan ng tsek ang kahon sa tabi "Ipakita ang iba ...". Matapos ang pagpili ng pindutin ang pangalan "Susunod".
- Ngayon bubuksan ng isang window kung saan kailangan lang nating suriin ang lahat ng ipinasok na data. Gayundin, huwag kalimutang isara ang lahat ng mga aktibong aplikasyon at i-save ang mga dokumento sa mga ito, sa gayon ay maiiwasan ang pagkawala ng impormasyon. Pagkatapos ay mag-aplay "Tapos na".
- I-reboot ng PC, at ang lahat ng mga file system at mga setting dito ay i-reset sa piniling punto sa pagbawi. Kung ito ay nilikha bago ang error 0x0000000a at ang sanhi ng kabiguan ay hindi ang bahagi ng hardware, at pagkatapos ay sa kasong ito na may mataas na antas ng posibilidad ay mapupuksa mo ang problemang ito.
Paraan 8: Paggamot para sa mga virus
Sa wakas, ang mga problema na humahantong sa error 0x0000000a ay maaaring ma-trigger sa pamamagitan ng pag-atake ng virus ng iba't ibang mga pinagmulan. Ang mga sumusunod na kadahilanan ay direktang humantong sa paglitaw ng problema na pinag-aaralan natin:
- Pag-aalis ng virus ng mga mahahalagang file system;
- Impeksiyon sa mga elemento na sumasalungat sa sistema, mga driver, nakakonektang kagamitan, bahagi ng hardware ng PC.
Sa unang kaso, bilang karagdagan sa paggamot, kailangan mong isagawa ang alinman sa isang pamamaraan ng rollback sa naunang ginawa na punto sa pagbawi, na isiniwalat sa Paraan 7o simulan ang proseso ng pagsuri sa mga file system gamit ang paraan na ginamit upang ibalik ang kalusugan Paraan 6.
Direkta upang pagalingin ang isang virus, maaari mong gamitin ang anumang utility na anti-virus na hindi kailangang i-install sa isang PC. Una sa lahat, ito ay suriin para sa pagkakaroon ng malisyosong code. Upang gawin ang resulta bilang tunay hangga't maaari, mas mahusay na gawin ang pamamaraan gamit ang isang LiveCD o USB. Maaari rin itong maisagawa mula sa isa pang hindi natukoy na PC. Kapag nakita ng utility ang isang panganib sa virus, isagawa ang mga aksyon na inirerekomendang ito upang gawin sa window ng nagtatrabaho (pag-alis ng virus, paggamot, paggalaw, atbp.)
Aralin: Pag-scan ng mga PC para sa mga virus na walang pag-install ng antivirus
Mayroong ilang mga kadahilanan para sa error na 0x0000000a. Ngunit karamihan sa kanila ay may kaugnayan sa hindi pagkakatugma ng mga sangkap ng system na may konektadong mga aparato o sa kanilang mga driver. Kung hindi mo makilala ang elemento na nagkasala ng isang problema, kung mayroon kang isang angkop na punto sa pagpapanumbalik, maaari mong subukan na ibalik ang OS sa isang naunang estado, ngunit bago iyon, siguraduhing suriin ang iyong system para sa mga virus.