Inilabas noong 2009, patuloy na makatanggap ang mga operating system ng Windows 7 ng mga update hanggang sa hindi bababa sa 2020, ngunit ang mga may-ari ng mga bagong PC ay maaaring i-install ang mga ito. Ang mga gumagamit ng mga computer batay sa mga processor na mas matanda kaysa sa Intel Pentium 4 ay kailangang kontento sa mga kasalukuyang update, ayon sa ComputerWorld.
Opisyal na, hindi iniulat ng Microsoft ang pagtigil ng suporta para sa hindi napapanahong mga PC, ngunit ngayon ay isang pagtatangka upang mag-install ng mga sariwang update sa mga ito ay nagreresulta sa isang error. Ang problema, tulad nito, ay nasa hanay ng mga utos ng processor na SSE2, na kinakailangan para sa operasyon ng mga pinakabagong "patches", ngunit hindi sinusuportahan ng mga lumang processor.
Nauna nang naaalala namin, pinagbawalan ng Microsoft ang mga empleyado nito sa pagsagot sa mga tanong mula sa mga bisita ng tech support forum tungkol sa Windows 7, 8.1 at 8.1 RT, lumang release ng Office at Internet Explorer 10. Mula ngayon, ang mga gumagamit ay kailangang makahanap ng mga solusyon sa mga problema sa software na ito.
