Kadalasan, pagkatapos ng pag-upgrade ng system mula sa Windows 8 hanggang 8.1, ang mga user ay nakakaranas ng isang problema tulad ng isang itim na screen sa startup. Ang sistema ng boots, ngunit sa desktop walang anuman kundi isang cursor na tumutugon sa lahat ng mga aksyon. Gayunpaman, ang error na ito ay maaaring mangyari din dahil sa impeksyon ng virus o kritikal na pinsala sa mga file system. Ano ang dapat gawin sa kasong ito?
Mga sanhi ng error
Ang Black screen kapag nag-load ng Windows ay lilitaw dahil sa isang error sa pagsisimula ng proseso "explorer.exe"na may pananagutan sa paglo-load ng GUI. Ang Avast antivirus, na mga bloke lang nito, ay maaaring pumigil sa proseso ng pagsisimula. Bilang karagdagan, ang problema ay maaaring sanhi ng anumang software ng virus o pinsala sa anumang mga file system.
Solusyon sa isang problema sa itim na screen
Mayroong ilang mga paraan upang malutas ang problemang ito - ang lahat ng ito ay depende sa kung ano ang sanhi ng error. Isasaalang-alang namin ang mga ligtas at walang sakit na mga pagpipilian para sa mga aksyon na muling gagawin nang tama ang system.
Paraan 1: Rollback sa hindi matagumpay na pag-update
Ang pinakamadali at pinakaligtas na paraan upang ayusin ang isang pagkakamali ay upang ibalik ang sistema. Ito ay eksakto kung ano ang inirekomenda ng koponan ng pag-unlad ng Microsoft, na siyang responsable para sa pagpapalabas ng mga patches upang maalis ang itim na screen. Samakatuwid, kung lumikha ka ng isang punto sa pagbawi o magkaroon ng bootable USB flash drive, pagkatapos ay ligtas na gumawa ng backup. Ang mga detalyadong tagubilin sa kung paano ibalik ang sistema ng Windows 8 ay matatagpuan sa ibaba:
Tingnan din ang: Paano gumawa ng isang system na ibalik ang Windows 8
Paraan 2: Patakbuhin ang "explorer.exe" nang manu-mano
- Buksan up Task Manager gamit ang sikat na susi kumbinasyon Ctrl + Shift + Esc at mag-click sa pindutan sa ibaba "Magbasa nang higit pa".
- Ngayon sa listahan ng lahat ng mga proseso mahanap "Explorer" at kumpletuhin ang trabaho nito sa pamamagitan ng pag-click sa RMB at pagpili "Alisin ang gawain". Kung hindi matagpuan ang prosesong ito, naka-off na ang prosesong ito.
- Ngayon ay kailangan mo upang simulan ang parehong proseso ng mano-mano. Sa menu sa itaas, piliin ang item "File" at mag-click sa "Magsimula ng isang bagong gawain".
- Sa window na bubukas, ilista ang command sa ibaba, lagyan ng tsek ang kahon upang simulan ang proseso sa mga karapatan ng administrator, at i-click "OK":
explorer.exe
Ngayon ang lahat ay dapat magtrabaho.
Paraan 3: Huwag paganahin ang Antivirus
Kung mayroon kang naka-install na antivirus na Avast, baka marahil ang problema dito. Subukang magdagdag ng proseso. explorer.exe sa mga eksepsiyon. Upang gawin ito, pumunta sa "Mga Setting" at sa ilalim mismo ng window na bubukas, palawakin ang tab "Mga Pagbubukod". Ngayon pumunta sa tab "Mga Path ng File" at mag-click sa pindutan "Repasuhin". Tukuyin ang path sa file explorer.exe. Para sa higit pang impormasyon kung paano magdagdag ng mga file sa mga pagbubukod ng antivirus, basahin ang sumusunod na artikulo:
Tingnan din ang: Pagdaragdag ng mga pagbubukod sa antivirus Avast Free Antivirus
Paraan 4: Tanggalin ang Mga Virus
Ang pinakamasamang opsyon ng lahat - ang pagkakaroon ng anumang software ng virus. Sa ganitong mga kaso, ang isang buong pag-scan ng system na may antivirus at kahit pagbawi ay maaaring hindi makatulong, dahil ang mga file system ay masyadong nasira. Sa kasong ito, makakatulong lamang ang isang kumpletong pag-install ng system gamit ang format ng buong C drive. Kung paano ito gawin, basahin ang sumusunod na artikulo:
Tingnan din ang: Pag-install ng operating system na Windows 8
Umaasa kami na kahit isa sa mga pamamaraan sa itaas ay nakatulong sa iyo upang makuha ang sistema pabalik sa kondisyon ng pagtatrabaho. Kung ang problema ay hindi malulutas - isulat sa mga komento at magiging masaya kaming tulungan ka sa paglutas ng problemang ito.
