Kapag kumonekta ka sa isang lokal o network printer sa Windows 10, 8, o Windows 7, maaari kang makatanggap ng isang mensahe na nagsasabi "Hindi ma-install ang printer" o "Hindi makakonekta ang Windows sa printer" na may error code 0x000003eb.
Sa gabay na ito, hakbang-hakbang kung paano ayusin ang error 0x000003eb kapag kumokonekta sa isang network o lokal na printer, ang isa sa mga ito, umaasa ako, ay tutulong sa iyo. Maaaring kapaki-pakinabang din ito: Hindi gumagana ang Windows 10 printer.
Error pagwawasto 0x000003eb
Ang itinuturing na error kapag kumokonekta sa isang printer ay maaaring ipakilala mismo sa iba't ibang paraan: kung minsan ito ay nangyayari sa panahon ng anumang pagtatangka ng koneksyon, paminsan-minsan lamang kapag sinubukan mong kumonekta sa isang network printer sa pamamagitan ng pangalan (at kapag nakakonekta sa pamamagitan ng USB o IP address ang error ay hindi lilitaw).
Ngunit sa lahat ng mga kaso, ang paraan ng solusyon ay magkatulad. Subukan ang mga sumusunod na hakbang, malamang na makakatulong silang ayusin ang error na 0x000003eb
- Tanggalin ang printer na may error sa Control Panel - Mga Device at Mga Printer o sa Mga Setting - Mga Device - Mga Printer at Mga Scanner (ang huling pagpipilian ay para lamang sa Windows 10).
- Pumunta sa Control Panel - Pangangasiwa - Pamamahala ng I-print (maaari mo ring gamitin Win + R - printmanagement.msc)
- Palawakin ang seksyong "Mga Server ng I-print" - "Mga Driver" at alisin ang lahat ng mga driver para sa printer na may mga problema (kung sa panahon ng proseso ng pag-alis ng pack ng driver ay nakatanggap ka ng isang mensahe na ang access ay tinanggihan - normal, kung ang driver ay kinuha mula sa system).
- Sa kaso ng isang problema ay nangyayari sa isang network printer, buksan ang item na "Ports" at tanggalin ang mga port (IP address) ng printer na ito.
- I-restart ang computer at subukang i-install muli ang printer.
Kung ang paraan ng inilarawan upang ayusin ang problema ay hindi tumulong at ito ay hindi pa rin nakakonekta sa printer, may isa pang paraan (gayunpaman, theoretically, maaaring masaktan ito, kaya inirerekumenda ko ang paglikha ng restore point bago magpatuloy):
- Sundin ang mga hakbang 1-4 mula sa nakaraang paraan.
- Pindutin ang Win + R, ipasok services.msc, hanapin ang Print Manager sa listahan ng mga serbisyo at itigil ang serbisyong ito, i-double-click ito at i-click ang Stop button.
- Simulan ang Registry Editor (Win + R - regedit) at pumunta sa registry key
- Para sa Windows 64-bit -
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Drivers Version-3
- Para sa Windows 32-bit -
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows NT x86 Drivers Version-3
- Tanggalin ang lahat ng mga subkey at setting sa key registry na ito.
- Pumunta sa folder C: Windows System32 spool drivers w32x86 at tanggalin ang folder 3 mula doon (o maaari mo lamang palitan ang pangalan ng isang bagay upang sa kaso ng mga problema maaari mong ibalik ito).
- Simulan ang serbisyo ng Print Manager.
- Subukang i-install muli ang printer.
Iyon lang. Umaasa ako na isa sa mga pamamaraan ay nakatulong sa iyo upang ayusin ang error na "Hindi maaaring kumonekta sa printer ang Windows" o "Hindi ma-install ang printer".
