Ang mga serbisyo ng Yandex ay nakikilala sa pamamagitan ng matatag na trabaho at bihirang magdulot ng mga problema sa mga gumagamit. Kung nalaman mo na hindi mo mabuksan ang home page ng Yandex, habang ang koneksyon sa Internet ay inayos at binubuksan ito nang walang problema, maaaring ipahiwatig nito na ang iyong computer ay sinalakay ng nakahahamak na software.
Sa artikulong ito ay magsasalita kami nang mas detalyado tungkol sa problemang ito.
Sa Internet mayroong isang kategorya ng mga virus, na tinatawag na "pahina ng mga virus sa pagpapalit." Ang kanilang kakanyahan ay nakasalalay sa katunayan na sa halip na ang hiniling na pahina, sa ilalim nito, ang gumagamit ay bubukas ang mga site na ang layunin ay pananalapi pandaraya (magpadala ng SMS), password pagnanakaw o pag-install ng mga hindi gustong mga programa. Kadalasan, ang mga pahina ay "lihim" sa ilalim ng pinakamaraming mapagkukunan na binisita, tulad ng Yandex, Google, Mail.ru, vk.com at iba pa.
Kahit na kapag binuksan mo ang home page ng Yandex, hindi ka ipinapakita ang isang mensahe ng mapanlinlang na apela sa pagkilos, ang pahinang ito ay maaaring may mga kahina-hinalang palatandaan, halimbawa:
Ano ang gagawin kapag nangyari ang problemang ito
Ang mga palatandaang nasa itaas ay maaaring magpahiwatig ng mga virus ng computer. Ano ang dapat gawin sa sitwasyong ito?
1. Mag-install ng antivirus program o paganahin ito kung hindi ito aktibo. I-scan ang iyong computer gamit ang antivirus.
2. Mag-apply ng mga libreng utility, halimbawa, "CureIt" mula sa Dr.Web at "Virus Removal Tool" ng Kaspersky Lab. Na may mataas na posibilidad, ang mga libreng application na ito ay tumutukoy sa virus.
Para sa karagdagang impormasyon: Kaspersky Virus Removal Tool - gamot para sa isang computer na nahawaan ng mga virus.
3. Sumulat ng sulat sa serbisyo ng suporta ng Yandex [email protected]. na may isang paglalarawan ng problema, naglalakip ng mga screenshot nito para sa kalinawan.
4. Kung maaari, gumamit ng mga secure na DNS server para sa pag-surf sa Internet.
Sa mas detalyado: Pangkalahatang-ideya ng libreng Yandex DNS server
Ito ay maaaring isa lamang sa mga dahilan kung bakit ang homepage ng Yandex ay hindi gumagana. Alagaan ang seguridad ng iyong computer.
