Ang pinakamalaking mga tindahan ng Apple - ang App Store, ang iBooks Store, at ang iTunes Store - ay naglalaman ng napakalaking halaga ng nilalaman. Ngunit sa kasamaang palad, halimbawa, sa App Store, hindi lahat ng mga developer ay tapat, at sa gayon ang nakuha na application o laro ay hindi tumutugma sa paglalarawan. Ang pera ay itinapon sa hangin? Hindi, mayroon ka pa ring pagkakataong ibalik ang pera para sa pagbili.
Sa kasamaang palad, hindi ipinatupad ng Apple ang isang abot-kayang sistema ng pagbalik, tulad ng ginagawa sa Android. Sa operating system na ito, kung gumawa ka ng isang pagbili, maaari mong subukan ang pagbili para sa 15 minuto, at kung hindi ito nakakatugon sa iyong mga kinakailangan sa lahat, maaari mong ibalik ito nang walang anumang mga problema.
Maaari ring makakuha ng Apple ang isang refund para sa pagbili, ngunit ito ay isang maliit na mas mahirap na gawin.
Paano magbabalik ng pera para sa isang pagbili sa isa sa mga panloob na tindahan ng iTunes?
Mangyaring tandaan, maaari mong ibalik ang pera para sa pagbili kung ang pagbili ay ginawa kamakailan (maximum na linggo). Kinakailangan din na isaalang-alang na ang pamamaraang ito ay hindi dapat gamitin nang madalas, kung hindi man ay maaari mong harapin ang kabiguan.
Paraan 1: Kanselahin ang mga pagbili sa pamamagitan ng iTunes
1. I-click ang tab sa iTunes "Account"at pagkatapos ay pumunta sa seksyon "Tingnan".
2. Upang makakuha ng access sa impormasyon, kailangan mong magpasok ng isang password mula sa iyong Apple ID.
3. Sa block "Kasaysayan ng Pagbili" i-click ang pindutan "Lahat".
4. Sa mas mababang lugar ng window na bubukas, i-click ang pindutan. "Mag-ulat ng problema".
5. Sa kanan ng napiling item, i-click muli ang pindutan. "Mag-ulat ng problema".
6. Sa screen ng computer, maglulunsad ang isang browser, na magre-redirect ka sa pahina ng website ng Apple. Una kailangan mong ipasok ang iyong Apple ID.
7. Ang isang window ay lilitaw sa screen kung saan kailangan mong ipahiwatig ang problema at pagkatapos ay ipasok ang isang paliwanag (nais na makatanggap ng refund). Kapag natapos, mag-click sa pindutan. "Ipadala".
Mangyaring tandaan na ang aplikasyon para sa refund ay dapat na ipinapahiwatig ng eksklusibo sa Ingles, kung hindi, ang iyong aplikasyon ay maibabalik mula sa pagproseso.
Ngayon kailangan mo lamang maghintay para maproseso ang iyong kahilingan. Makakatanggap ka ng isang tugon sa email, at din, sa kaso ng isang kasiya-siyang solusyon, ikaw ay ibabalik sa card.
Paraan 2: sa pamamagitan ng website ng Apple
Sa pamamaraang ito, ang application para sa refund ay gagawin nang eksklusibo sa pamamagitan ng browser.
1. Pumunta sa pahina "Mag-ulat ng problema".
2. Pagkatapos mag-log in, piliin ang uri ng iyong pagbili sa itaas na lugar ng window ng programa. Halimbawa, bumili ka ng isang laro, kaya pumunta sa tab "Mga Application".
3. Ang pagkakaroon ng nahanap na ninanais na pagbili, sa kanan nito, mag-click sa pindutan. "Ulat".
4. Ang isang pamilyar na karagdagang menu ay magbubukas, kung saan kailangan mong tukuyin ang dahilan para sa pagbalik, pati na rin kung ano ang gusto mo (ibalik ang pera para sa isang hindi matagumpay na error). Muli naming ipaalala sa iyo na ang aplikasyon ay dapat mapunan lamang sa Ingles.
Kung gumagawa ng positibong desisyon si Apple, ibabalik ang pera sa card, at hindi na magagamit ang binili na produkto.