Ang mga problema sa gawain ng network ay matatagpuan sa bawat pangunahing proyekto ng network. Ang mga ganitong problema ay hindi naliligtas, at Steam - isang popular na serbisyo para sa digital na pamamahagi ng mga laro at isang plataporma para sa komunikasyon sa pagitan ng mga manlalaro. Ang isa sa mga karaniwang problema na nahaharap ng mga gumagamit ng platform ng pagsusugal na ito ay ang kawalan ng kakayahang kumonekta sa network ng Steam. Ang mga sanhi ng problemang ito ay maaaring
Tulad ng nabanggit na, ang problema sa pagkonekta sa Steam ay maaaring dahil sa ilang mga kadahilanan. Suriin natin ang bawat sanhi ng problema at paraan ng sitwasyon sa bawat partikular na kaso.
Walang koneksyon dahil sa mga problema sa koneksyon sa internet
Ang unang bagay na kailangan mong suriin ay kung mayroon kang isang koneksyon sa internet sa lahat. Ito ay maaaring makilala ng icon ng koneksyon sa network sa kanang ibabang sulok ng Windows.
Kung walang mga karagdagang icon sa paligid nito, malamang na ang lahat ay mabuti. Ngunit hindi na ito kailangan upang magbukas ng ilang iba't ibang mga site sa browser at tingnan ang bilis ng kanilang pag-download. Kung ang lahat ay gumagana nang mabilis, ang problema ay hindi nauugnay sa iyong koneksyon sa internet.
Kung may isang karagdagang pagtatalaga na malapit sa icon ng katayuan ng koneksyon sa anyo ng isang dilaw na tatsulok na may tandang exclamation o isang pulang krus, kung gayon ang problema ay nasa iyong koneksyon sa Internet. Ito ay kinakailangan upang subukang hilahin ang cable upang kumonekta sa Internet mula sa isang computer o router at ipasok ito pabalik. Maaari rin itong makatulong na i-restart ang computer.
Kapag ang mga pamamaraan na ito ay hindi makakatulong, oras na makipag-ugnay sa teknikal na suporta ng iyong ISP, dahil sa kasong ito ang problema ay nasa gilid ng kumpanya na nagbibigay sa iyo ng access sa Internet.
Suriin natin ang mga sumusunod na dahilan para sa hindi posible na kumonekta sa network ng Steam.
Ang mga server ng steam ay hindi gumagana
Huwag pumunta agad sa pangwakas na pagkilos. Marahil ang problema sa koneksyon ay may kaugnayan sa mga sirang server ng Steam. Ito ay nangyayari sa pana-panahon: ang mga server ay ginugol sa pagpapanatili, maaari silang ma-overload dahil sa paglabas ng isang bagong popular na laro na gustong i-download ng lahat, o isang pag-crash ng system ay maaaring mangyari lamang. Samakatuwid, ito ay nagkakahalaga ng naghihintay para sa mga isang oras at pagkatapos ay subukan upang kumonekta sa Steam muli. Karaniwan sa oras na ito, ang mga empleyado ng Steam ay lulutas ang lahat ng mga problema na nauugnay sa kawalan ng pag-access sa site ng mga gumagamit.
Tanungin ang iyong mga kaibigan na gumagamit ng Steam kung paano sila nakakonekta. Kung nabigo rin silang mag-log in sa Steam, pagkatapos ay halos 100% malamang na pag-usapan ang problema ng mga server ng Steam.
Kung walang koneksyon pagkatapos ng mahabang panahon (4 na oras o higit pa), malamang na ang problema sa iyong panig. Tumungo tayo sa susunod na sanhi ng problema.
Corrupt Steam Configuration Files
Sa folder na may Steam mayroong ilang mga configuration file na maaaring makagambala sa normal na paggana ng Steam. Dapat tanggalin ang mga file na ito at tingnan kung maaari kang mag-log in sa account pagkatapos nito.
Upang pumunta sa folder gamit ang mga file na ito kailangan mong isagawa ang mga sumusunod na hakbang. Mag-click sa label na Steam na may kanang pindutan ng mouse at piliin ang item upang buksan ang lokasyon ng file.
Maaari mo ring gamitin ang isang simpleng transition gamit ang Windows Explorer. Upang gawin ito, kailangan mong buksan ang sumusunod na landas:
C: Program Files (x86) Steam
Sa karamihan ng mga kaso, ang Steam folder ay matatagpuan sa landas na ito. Mga file upang alisin:
ClientRegistry.blob
Steamam.dll
Matapos tanggalin ang mga ito, i-restart ang Steam at subukang mag-log in sa iyong account. Awtomatikong ibabalik ng steam ang mga file na ito, kaya hindi ka maaaring matakot sa pagkagambala ng isang programa gamit ang isang katulad na paraan.
Kung hindi ito makakatulong, pagkatapos ay pumunta sa susunod na paraan.
I-unlock ang Steam sa Windows o antivirus firewall
Maaaring mai-block ng Internet access ang Windows Firewall o antivirus na naka-install sa iyong computer. Sa kaso ng isang antivirus, kailangan mong alisin ang Steam mula sa listahan ng mga ipinagbabawal na programa, kung mayroon ito.
Tulad ng para sa Windows Firewall, kailangan mong suriin kung ang network access sa application ng Steam ay pinapayagan. Upang gawin ito, buksan ang listahan ng mga application na sinusubaybayan ng firewall at tingnan ang katayuan ng Steam sa listahang ito.
Ito ay tapos na tulad ng sumusunod (paglalarawan para sa Windows 10. Ang proseso ay katulad sa ibang OS). Upang buksan ang firewall, buksan ang menu na "Start" at piliin ang "Mga Setting."
Pagkatapos ay kailangan mong ipasok ang salitang "firewall" sa search box at piliin ang "pahintulot upang makipag-ugnay sa application sa pamamagitan ng Windows Firewall" sa mga resulta na ipinapakita.
Ang isang window ay bubukas sa isang listahan ng mga application na sinusubaybayan ng Windows Firewall. Hanapin ang listahan ng Steam. Tingnan kung ang linya kasama ang application na ito ay naka-tick, na nagpapahiwatig ng pahintulot upang makipag-ugnayan sa network.
Kung walang marka ng tseke, ang dahilan para sa pagharang ng access sa Steam ay konektado sa firewall. I-click ang pindutan ng "Baguhin ang Mga Setting" at lagyan ng tsek ang lahat ng mga checkbox upang makakuha ng pahintulot ng Steam upang magamit ang Internet.
Subukang mag-log in sa iyong account ngayon. Kung lahat ay nagtrabaho out - fine, ang problema ay lutasin. Kung hindi, ang huling pagpipilian ay nananatili.
I-reinstalling Steam
Ang huling pagpipilian ay ganap na alisin ang Steam client at muling i-install ito. Kung nais mong i-save ang naka-install na mga laro (at tinanggal ang mga ito kasama ang Steam), kailangan mong kopyahin ang "steamapps" na folder, na matatagpuan sa direktoryo ng Steam.
Kopyahin ito sa isang lugar sa iyong hard drive o panlabas na naaalis na media. Matapos mong tanggalin ang Steam at muling i-install ito, i-transfer lamang ang folder na ito sa Steam. Ang program mismo ay "kukunin" ang mga file ng laro kapag sinimulan mo nang patakbuhin ang laro. Pagkatapos ng isang maikling tseke maaari mong simulan ang laro. Hindi mo na kailangang mag-download muli ng mga distribusyon.
Ang pag-uninstall ng Steam ay eksaktong kapareho ng pag-alis ng iba pang application - sa pamamagitan ng seksyon ng Pag-uninstall ng Windows. Upang pumunta dito kailangan mong buksan ang shortcut na "My Computer".
Pagkatapos ay kailangan mong makahanap ng Steam sa listahan ng mga naka-install na programa at i-click ang delete button. Nananatili lamang ito upang kumpirmahin ang pagtanggal.
Paano mag-install ng Steam sa iyong computer, maaari mong basahin dito. Pagkatapos ng pag-install, subukang mag-log in sa iyong account - kung hindi ito gumagana, pagkatapos ay nananatili lamang ito upang makipag-ugnay sa serbisyo ng suporta sa Steam. Upang gawin ito, mag-log in Steam sa pamamagitan ng opisyal na website ng application at pumunta sa naaangkop na seksyon.
Ilarawan ang iyong problema. Ipapadala ang sagot sa iyong email, at ipapakita rin sa pahina ng iyong aplikasyon sa Steam mismo.
Narito ang lahat ng mga paraan upang malutas ang problema ng kakulangan ng koneksyon sa network ng Steam. Kung alam mo ang iba pang mga dahilan at solusyon sa problema - sumulat sa amin sa mga komento.
