Kahit na sa kabila ng katunayan na ang Steam ay umiiral nang higit sa 10 taon, ang mga gumagamit ng palaruan na ito ay may problema pa rin dito. Ang isa sa mga madalas na problema ay ang kahirapan sa pag-log in sa iyong account. Maaaring mangyari ang problemang ito sa iba't ibang dahilan. Magbasa para malaman kung ano ang dapat gawin sa problema na "Hindi ako makapag-log in sa Steam".
Upang sagutin ang tanong na "kung ano ang gagawin kung hindi ka mag-log in sa Steam" kailangan mong malaman ang sanhi ng problemang ito. Tulad ng nabanggit na mas maaga, ang mga kadahilanang ito ay maaaring maraming.
Walang koneksyon sa internet
Malinaw, kung ang Internet ay hindi gumagana para sa iyo, hindi ka makakapag-log in sa iyong account. Natukoy ang problemang ito sa form sa pag-login sa iyong account pagkatapos na maipasok ang username at password. Upang matiyak na ang problema sa pag-log sa Steam ay may kaugnayan sa hindi gumagana na Internet, tingnan ang icon ng koneksyon sa Internet sa kanang ibabang sulok ng desktop. Kung mayroong anumang mga karagdagang pangalan na malapit sa icon na ito, halimbawa, isang dilaw na tatsulok na may marka ng tandang, nangangahulugan ito na mayroon kang mga problema sa Internet.
Sa kasong ito, maaari mong subukan ang mga sumusunod: pull out at reinsert ang wire na ginagamit upang kumonekta sa network. Kung hindi ito tumulong, pagkatapos ay i-restart ang computer. Kung kahit na pagkatapos na wala kang koneksyon sa Internet, tumawag sa serbisyo ng suporta ng iyong ISP, na nagbibigay sa iyo ng mga serbisyo sa Internet. Ang kawani ng kumpanya ng tagapagkaloob ay dapat tumulong sa iyo.
Mga di-nagtatrabaho Steam server
Ang mga server ng steam ay pana-panahon para sa maintenance work. Sa panahon ng pagpapanatili ng trabaho, ang mga gumagamit ay hindi maaaring mag-log in sa kanilang account, makipag-chat sa kanilang mga kaibigan, tingnan ang Steam store, gawin ang iba pang mga bagay na may kaugnayan sa mga pag-andar ng network ng palaruan na ito. Kadalasan ang pamamaraan na ito ay hindi kukuha ng higit sa isang oras. Maghintay lang hanggang matapos ang mga teknikal na gawain, at pagkatapos ay maaari mong gamitin ang Steam tulad ng ginawa mo noon.
Kung minsan ang mga server ng Steam ay tumigil dahil sa sobrang pag-load. Nangyayari ito kapag ang isang bagong popular na laro ay lumabas o isang tag-araw o tag-init na pagbebenta ay nagsisimula. Ang isang malaking bilang ng mga gumagamit ay sinusubukang mag-log in sa Steam account, i-download ang client ng laro, bilang isang resulta kung saan ang mga server ay nabigo at hindi pinagana. Ang pag-aayos ay karaniwang tumatagal ng halos kalahating oras. Ito ay sapat na lamang upang maghintay para sa isang habang, at pagkatapos ay subukan upang mag-log in sa iyong account. Hindi na kailangan upang tanungin ang iyong mga kaibigan o mga kaibigan na gumagamit ng Steam kung paano ito gumagana para sa kanila. Kung mayroon din silang problema sa koneksyon, maaari naming ligtas na sabihin na ito ay konektado sa mga server ng Steam. Kung ang problema ay wala sa mga server, subukan ang sumusunod na solusyon.
Nasira ang mga File ng Steam
Marahil ang buong bagay ay ang ilang mga file ay nasira na responsable para sa pagganap ng Steam. Kailangan mong tanggalin ang mga file na ito, at pagkatapos Steam ay awtomatikong ibalik ang mga ito. Madalas itong nakakatulong sa maraming mga gumagamit. Upang tanggalin ang mga file na ito, kailangan mong pumunta sa folder kung saan matatagpuan ang Steam. Magagawa mo ito sa dalawang paraan: maaari kang mag-click sa icon ng Steam gamit ang kanang pindutan ng mouse, at pagkatapos ay piliin ang lokasyon ng file ng item.
Ang isa pang pagpipilian ay isang simpleng paglipat sa folder na ito. Sa pamamagitan ng Windows Explorer, kailangan mong pumunta sa sumusunod na landas:
C: Program Files (x86) Steam
Narito ang isang listahan ng mga file na maaaring humantong sa mga problema sa pag-log in sa iyong Steam account.
ClientRegistry.blob
Steamam.dll
Matapos ang kanilang pag-alis, subukang mag log muli sa iyong account. Kung lahat ay nagtrabaho out, pagkatapos ay fine - ito ay nangangahulugan na malutas mo ang problema sa pagpasok Steam. Ang mga natanggal na mga file ay awtomatikong ibalik, kaya hindi ka maaaring matakot na may sira ang isang bagay sa mga setting ng Steam.
Steam hinarangan ng Firewall Windows o antivirus
Ang isang madalas na dahilan ng madepektong programa ay maaaring hadlangan ang firewall ng Windows o antivirus software. Upang malutas ang problemang ito, kailangan mong i-unlock ang mga kinakailangang programa. Ang parehong kuwento ay maaaring mangyari sa Steam.
Ang pag-unlock sa antivirus ay maaaring mag-iba, dahil ang iba't ibang mga antivirus ay may iba't ibang hitsura. Sa pangkalahatan, inirerekumenda na lumipat sa tab na nauugnay sa pagharang ng mga programa. Pagkatapos ay hanapin sa listahan ng Steam sa listahan ng mga naka-block na programa at i-unlock.
Upang i-unlock ang Steam sa Windows Firewall (tinatawag ding firewall), ang pamamaraan ay halos pareho. Kailangan mong buksan ang window ng mga setting para sa mga naka-block na programa. Upang gawin ito, sa pamamagitan ng menu ng Start ng Windows, pumunta sa mga setting ng system.
Pagkatapos ay kailangan mong ipasok ang salitang "firewall" sa search bar.
Mula sa mga opsyon, piliin ang item na nauugnay sa mga application.
Ang isang listahan ng mga application na pinoproseso ng Windows Firewall ay bubukas.
Mula sa listahang ito kailangan mong pumili ng Steam. Suriin kung ang mga checkbox ng pag-unlock ng application ng Steam ay nasa kaukulang linya. Kung ang mga checkbox ay ticked, nangangahulugan ito na ang dahilan para sa pagpasok ng Steam client ay hindi nakakonekta sa firewall. Kung ang mga checkbox ay hindi, kailangan mong ilagay ang mga ito. Upang gawin ito, i-click ang pindutan upang baguhin ang mga parameter, pagkatapos ay ilagay ang mga checkmark. Pagkatapos mong gawin ang mga pagbabagong ito, i-click ang "OK" upang kumpirmahin.
Subukan ngayon na mag-log in sa iyong Steam account. Kung ang lahat ay nagtrabaho, pagkatapos ay sa antivirus o Windows firewall na may problema.
Hangarin sa Steam Process
Ang isa pang dahilan kung bakit hindi ka makapag-log in sa Steam ay ang proseso ng Steam Steam. Ito ay ipinahayag sa mga sumusunod: kapag sinubukan mong simulan ang Steam, walang maaaring mangyari o nagsisimula ang Steam sa paglo-load, ngunit pagkatapos na mawala ang window ng pag-download.
Kung nakita mo ito kapag sinusubukang simulan ang Steam, pagkatapos ay subukang i-disable ang proseso ng Steam client gamit ang Task Manager. Ginagawa ito sa ganitong paraan: kailangan mong pindutin ang pindutan ng CTRL + Alt + Delete key, pagkatapos ay pumunta sa task manager. Kung hindi ito bukas agad pagkatapos ng pagpindot sa mga key na ito, piliin ito mula sa ibinigay na listahan.
Sa task manager kailangan mong makahanap ng Steam client.
Ngayon mag-click sa linya na ito gamit ang kanang pindutan ng mouse at piliin ang item na "alisin ang gawain". Bilang isang resulta, ang proseso ng Steam ay hindi pinagana at magagawa mong mag-log in sa iyong account. Kung, pagkatapos na buksan ang Task Manager, hindi mo matuklasan ang proseso ng Steam, malamang na ang problema ay wala sa loob nito. Pagkatapos ay nananatili ang huling opsyon.
I-reinstalling Steam
Kung ang mga nakaraang pamamaraan ay hindi tumulong, pagkatapos ay nananatili lamang ang isang kumpletong muling pag-install ng Steam client. Kung nais mong i-save ang naka-install na mga laro, kailangan mong kopyahin ang folder sa kanila sa isang nakahiwalay na lugar sa iyong hard drive o sa panlabas na media. Kung paano alisin ang Steam, habang pinanatili ang mga laro na naka-install dito, maaari mong basahin dito. Matapos mong tanggalin ang Steam, kailangan mong i-download ito mula sa opisyal na site.
I-download ang Steam
Pagkatapos ay kailangan mong patakbuhin ang file ng pag-install. Kung paano i-install ang Steam at gawin itong ang unang setting, maaari mong basahin sa artikulong ito. Kung hindi ito magsisimula kahit na pagkatapos muling i-install ang Steam, ang lahat ng nananatili ay ang makipag-ugnayan sa teknikal na suporta. Dahil hindi nagsisimula ang kliyente, kailangan mong gawin ito sa pamamagitan ng site. Upang gawin ito, pumunta sa site na ito, mag-log in gamit ang iyong username at password, at pagkatapos ay piliin ang seksyon ng teknikal na suporta mula sa tuktok na menu.
Kung paano sumulat ng apela sa teknikal na suporta ng Steam, maaari mong basahin dito. Marahil ang mga manggagawa ng Steam ay makakatulong sa iyo sa problemang ito.
Ngayon alam mo kung ano ang gagawin kung hindi ka pumunta sa Steam. Ibahagi ang mga solusyon na ito sa mga problema sa iyong mga kaibigan at kakilala na, tulad mo, ginagamit din ang popular na palaruan.
