NAWAWALANG TUNOG SA WINDOWS 10

Maraming mga gumagamit, na-upgrade sa Windows 10 o pagkatapos ng isang malinis na pag-install ng OS, ay nahaharap sa iba't ibang mga problema sa tunog sa system - isang tao lamang nawala tunog sa isang laptop o computer, ang iba ay tumigil sa pagtatrabaho sa pamamagitan ng headphone output sa harap ng PC, Ang isa pang karaniwang sitwasyon ay ang tunog mismo ay nagiging mas tahimik sa oras.

Ang gabay na ito sa step-by-step ay naglalarawan ng mga posibleng paraan upang ayusin ang mga pinaka-karaniwang problema kapag ang audio playback ay hindi gumagana ng tama o ang tunog sa Windows 10 ay nawala lamang pagkatapos ng pag-update o pag-install, pati na rin sa proseso ng pagtatrabaho nang walang maliwanag na dahilan. Tingnan din ang: kung ano ang gagawin kung ang tunog ng Windows 10 wheezes, itsses, crack o napaka tahimik, Walang tunog sa pamamagitan ng HDMI, Ang audio service ay hindi tumatakbo.

Ang Windows 10 ay hindi gumagana pagkatapos mag-upgrade sa isang bagong bersyon.

Kung nawalan ka ng tunog matapos i-install ang bagong bersyon ng Windows 10 (halimbawa, pag-upgrade sa 1809 Oktubre 2018 Update), subukan muna ang sumusunod na dalawang paraan upang iwasto ang sitwasyon.

Pumunta sa device manager (maaari mong gamitin ang menu na bubukas sa pamamagitan ng pag-right-click sa pindutan ng Start).
Palawakin ang seksyon na "Mga aparato ng system" at tingnan kung mayroong mga device na may mga titik SST (Smart Sound Technology) sa pangalan. Kung mayroon, mag-click sa isang device na may kanang pindutan ng mouse at piliin ang "I-update ang driver".
Susunod, piliin ang "Maghanap para sa mga driver sa computer na ito" - "Pumili ng driver mula sa listahan ng mga available na driver sa computer."
Kung mayroong iba pang mga katugmang driver sa listahan, halimbawa, "Device na may High Definition Audio", piliin ito, i-click ang "Susunod" at i-install.
Tandaan na maaaring mayroong higit sa isang SST device sa listahan ng mga device ng system, sundin ang mga hakbang para sa lahat.

At isa pang paraan, mas kumplikado, ngunit nakakatulong rin sa isang sitwasyon.

Patakbuhin ang command prompt bilang isang administrator (maaari mong gamitin ang paghahanap sa taskbar). At sa command line ipasok ang command
pnputil / enum-drivers
Sa listahan na ibinigay ng utos, hanapin (kung magagamit) ang item kung saan ang orihinal na pangalanintcaudiobus.inf at tandaan ang nai-publish na pangalan nito (oemNNN.inf).
Ipasok ang commandpnputil / delete-driver oemNNN.inf / i-uninstall upang alisin ang driver na ito.
Pumunta sa device manager at sa menu piliin ang Aksyon - I-update ang configuration ng hardware.

Bago magpatuloy sa mga hakbang na inilarawan sa ibaba, subukan upang simulan ang awtomatikong pagwawasto ng mga problema sa tunog ng Windows 10, sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng speaker at pagpili sa item na "Mga problema sa pag-troubleshoot ng audio". Hindi ang katotohanan na ito ay gumagana, ngunit kung hindi mo sinubukan ito ay nagkakahalaga ng isang subukan. Mga Extra: Audio sa paglipas ng HDMI ay hindi gumagana sa Windows - kung paano ayusin, Mga error "Hindi naka-install ang aparato ng audio output" at "Hindi nakakonekta ang mga headphone o speaker".

Tandaan: kung ang tunog ay nawala matapos ang isang simpleng pag-install ng mga update sa Windows 10, pagkatapos ay subukan na ipasok ang device manager (sa pamamagitan ng pag-right click sa simula), piliin ang iyong sound card sa mga sound device, mag-click dito gamit ang kanang pindutan ng mouse, at pagkatapos ay sa tab na "Driver" I-click ang "Roll Back". Sa hinaharap, maaari mong hindi paganahin ang awtomatikong pag-update ng driver para sa sound card upang ang problema ay hindi lumabas.

Nawawalang tunog sa Windows 10 pagkatapos mag-upgrade o mag-install ng system

Ang pinaka-karaniwang variant ng problema - ang tunog ay mawala sa computer o laptop. Sa kasong ito, bilang isang panuntunan (una naming isaalang-alang ang pagpipiliang ito), ang icon ng nagsasalita sa taskbar ay nasa order, sa device manager ng Windows 10 para sa sound card na nagsasabing "Ang aparato ay gumagana nang maayos", at ang driver ay hindi kailangang ma-update.

Totoo, sa parehong oras, karaniwan (ngunit hindi palaging) sa kasong ito ang sound card sa manager ng aparato ay tinatawag na "Device na may High Definition Audio" (at ito ay isang sigurado na tanda ng kawalan ng mga naka-install na driver para dito). Karaniwang nangyayari ito para sa Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio sound chips, Sony at Asus laptops.

Pag-install ng mga sound driver sa Windows 10

Ano ang dapat gawin sa sitwasyong ito upang ayusin ang problema? Halos palaging ang paraan ng pagtatrabaho ay binubuo ng mga sumusunod na mga simpleng hakbang:

Ipasok sa search engine Model_ ng yours_buy support ng laptopo Suporta sa iyong_material_payment. Hindi ko inirerekumenda na simulan ang paghahanap para sa mga driver, halimbawa, mula sa website ng Realtek, sa kaso ng mga problema na nabanggit sa manwal na ito, una sa lahat ay tumingin sa website ng gumawa hindi sa chip, ngunit sa buong aparato.
Sa seksyon ng suporta hanapin ang mga driver ng audio upang i-download. Kung sila ay para sa Windows 7 o 8, ngunit hindi para sa Windows 10 - ito ay normal. Ang pangunahing bagay ay ang pagkakaiba sa kapasidad ng digit (ang x64 o x86 ay dapat tumutugma sa kapasidad ng digit na sistema na naka-install sa sandaling ito, tingnan ang Paano malaman ang kapasidad ng Windows 10)
I-install ang mga driver na ito.

Tila simple, ngunit maraming tao ang nagsusulat tungkol sa kung ano ang kanilang ginawa, ngunit walang nangyayari at hindi nagbabago. Bilang isang patakaran, ito ay dahil sa ang katunayan na sa kabila ng ang katunayan na ang driver installer ay magdadala sa iyo sa lahat ng mga hakbang, sa katunayan ang driver ay hindi naka-install sa device (ito ay madali upang suriin sa pamamagitan ng pagtingin sa mga katangian ng driver sa device manager). Bukod dito, ang mga installer ng ilang mga tagagawa ay hindi nag-ulat ng isang error.

May mga sumusunod na paraan upang malutas ang problemang ito:

Patakbuhin ang installer sa compatibility mode sa isang nakaraang bersyon ng Windows. Tumutulong nang mas madalas. Halimbawa, upang mag-install ng Conexant SmartAudio at Via HD Audio sa mga laptop, ang pagpipiliang ito ay karaniwang gumagana (compatibility mode na may Windows 7). Tingnan ang Mode ng Pagkatugma ng Program sa Windows 10.
Pre-delete ang sound card (mula sa seksyon ng "Sound, gaming at video device") at lahat ng mga aparato mula sa seksyon na "audio inputs at audio outputs" sa pamamagitan ng manager ng aparato (i-right click sa device - tanggalin), kung maaari (kung may ganoong marka). At kaagad pagkatapos na i-uninstall, patakbuhin ang installer (kabilang ang sa pamamagitan ng compatibility mode). Kung hindi pa naka-install ang driver, pagkatapos ay piliin ng device manager ang "Action" - "I-update ang configuration ng hardware". Kadalasan ay gumagana sa Realtek, ngunit hindi palaging.
Kung ang lumang driver ay na-install pagkatapos nito, pagkatapos ay i-right click sa sound card, piliin ang "I-update ang driver" - "Maghanap ng mga driver sa computer na ito" at tingnan kung lumilitaw ang mga bagong driver sa listahan ng mga na-install na driver (maliban sa Device na may High Definition Audio support) mga katugmang driver para sa iyong sound card. At kung alam mo ang pangalan nito, maaari mong makita sa pagitan ng mga hindi tugma.

Kahit na hindi mo mahanap ang mga opisyal na driver, subukan pa rin ang pagpipilian ng pag-alis ng sound card sa device manager at pagkatapos ay i-update ang configuration ng hardware (point 2 sa itaas).

Ang tunog o mikropono ay tumigil sa pagtatrabaho sa Asus laptop (maaaring maging angkop para sa iba)

Hiwalay, natatandaan ko ang solusyon para sa mga Asus laptop na may Via Audio sound chip, nasa kanila na kadalasang may problema sa pag-playback, pati na rin sa pagkonekta ng mikropono sa Windows 10. Solusyon path:

Pumunta sa manager ng device (sa pamamagitan ng pag-click sa kanan sa simula), buksan ang item na "Mga input ng audio at audio output"
Sa pamamagitan ng tamang pag-click sa bawat item sa seksyon, tanggalin ito, kung may isang mungkahi upang alisin ang driver, gawin din ito.
Pumunta sa seksyong "Mga tunog, paglalaro at video na aparato", tanggalin ang mga ito sa parehong paraan (maliban sa mga aparatong HDMI).
I-download ang Via Audio driver mula sa Asus, mula sa opisyal na website para sa iyong modelo, para sa Windows 8.1 o 7.
Patakbuhin ang driver installer sa compatibility mode para sa Windows 8.1 o 7, mas mabuti sa ngalan ng Administrator.

Ituturo ko kung bakit ako nagtuturo sa isang mas lumang bersyon ng driver: napansin na sa karamihan ng mga kaso VIA 6.0.11.200 ay pagpapatakbo, at hindi mas bagong driver.

Mga aparatong pag-playback at ang kanilang mga advanced na pagpipilian

Ang ilang mga gumagamit ng novice ay nakalimutan na suriin ang mga parameter ng mga audio playback device sa Windows 10, at ito ay mas mahusay na tapos na. Paano eksaktong:

Mag-right-click sa icon ng speaker sa lugar ng notification sa kanang ibaba, piliin ang item na konteksto ng "Mga device sa pag-playback". Sa Windows 10 1803 (Abril Update), ang landas ay bahagyang naiiba: i-right-click ang icon ng speaker - "Buksan ang mga setting ng tunog", at pagkatapos ay ang "Sound control panel" na item sa kanang itaas na sulok (o sa ibaba ng listahan ng mga setting kapag binago ang lapad ng window) "Sound" item sa control panel upang makapunta sa menu mula sa susunod na hakbang.
Tiyaking naka-install ang default na aparato ng pag-playback. Kung hindi, mag-click sa kanang pindutan ng mouse at piliin ang "Gamitin ang Default".
Kung ang mga nagsasalita o mga headphone, gaya ng kinakailangan, ay ang default na aparato, i-right-click ang mga ito at piliin ang "Properties", at pagkatapos ay pumunta sa tab na "Mga Advanced na Tampok".
Lagyan ng check ang "Huwag paganahin ang lahat ng mga epekto".

Pagkatapos gawin ang mga setting na ito, alamin kung gumagana ang tunog.

Ang tunog ay tahimik, ang pagngiti o awtomatikong bumababa ang lakas ng tunog

Kung, sa kabila ng katunayan na ang tunog ay muling ginawa, may ilang mga problema sa ito: ito wheezes, ay masyadong tahimik (at ang lakas ng tunog ay maaaring baguhin mismo), subukan ang mga sumusunod na solusyon sa problema.

Pumunta sa aparato ng pag-playback sa pamamagitan ng pag-click sa kanan sa icon ng speaker.
Mag-right click sa device gamit ang tunog kung saan nangyayari ang problema, piliin ang "Properties".
Sa tab na Mga Tampok ng Advanced, tingnan ang Huwag Paganahin ang Lahat ng Mga Epekto. Ilapat ang mga setting. Mababalik ka sa listahan ng mga device sa pag-playback.
Buksan ang tab na "Komunikasyon" at alisin ang pagbawas sa lakas ng tunog o i-mute ang tunog sa panahon ng komunikasyon, itakda ang "Hindi kinakailangan ang pagkilos".

Ilapat ang mga setting na iyong ginawa at suriin kung nalutas ang problema. Kung hindi, may isa pang pagpipilian: subukan upang piliin ang iyong sound card sa pamamagitan ng manager ng aparato - ari-arian - i-update ang driver at i-install hindi ang driver ng katutubong sound card (ipakita ang listahan ng mga naka-install na driver), ngunit isa sa mga katugmang mga na maaaring mag-alok ng Windows 10 mismo. Sa ganitong sitwasyon, kung minsan ay nangyayari na ang problema ay hindi ipinahayag sa mga driver na "di-katutubong".

Opsyonal: suriin kung pinagana ang serbisyo ng Windows Audio (i-click ang Win + R, ipasok ang services.msc at hanapin ang serbisyo, siguraduhin na ang serbisyo ay tumatakbo at ang uri ng paglunsad para sa ito ay naka-set sa Awtomatikong.

Sa konklusyon

Kung wala sa alinman sa itaas ang nakatulong, inirerekumenda ko rin na subukan ang ilang mga popular na driver-pack, at unang suriin kung gumagana ang mga device mismo - mga headphone, speaker, mikropono: nangyayari rin na ang problema sa tunog ay wala sa Windows 10, at sa kanila.