Hindi palaging mga gumagamit ay may kahirapan sa pag-log in sa Origin client. Kadalasan, ito ay nagsisimula nang normal, ngunit kapag sinubukan mong makuha ito upang maisagawa ang mga tuwirang tungkulin nito, ang mga problema ay lumitaw. Halimbawa, maaaring nakatagpo ka ng isang "Hindi kilalang Error" sa ilalim ng numero ng code 196632: 0. Ito ay mas mahalaga upang maunawaan kung ano ang maaaring gawin sa mga ito.
Hindi kilalang error
Ang error 196632: 0 ay karaniwang nangyayari kapag sinusubukang mag-download o mag-update ng mga laro sa pamamagitan ng Pinagmulan ng kliyente. Mahirap sabihin kung ano talaga ang kaugnayan nito, yamang kahit na ang sistema mismo ay nakikita ito "Hindi kilalang". Karaniwan, ang mga pagtatangka upang muling simulan ang client at computer ay hindi nagbibigay ng resulta.
Sa kasong ito, may ilang mga aksyon na dapat gawin upang malutas ang problema.
Paraan 1: Pangunahing Pamamaraan
Sa kabutihang palad, ang problemang ito ay matagal na kilala sa mga developer ng application, at gumawa sila ng ilang mga hakbang. Kailangan mong paganahin ang secure na pag-download sa client ng Pinagmulan, na magbabawas sa posibilidad ng isang problema.
- Una kailangan mong pumunta sa mga setting ng programa: sa itaas piliin ang item "Pinagmulan", pagkatapos, sa pop-up menu item "Mga Setting ng Application".
- Susunod na kailangan mong pumunta sa seksyon "Diagnostics". Dito kailangan mong paganahin ang parameter "I-download sa safe mode". Pagkatapos ng paglipat sa mga setting ay awtomatikong nai-save.
- Ngayon ito ay nagkakahalaga ng sinusubukang muli upang i-download o i-update ang ninanais na laro. Kung ang problema ay naganap lamang sa panahon ng pag-update, ito ay may katuturan upang ganap na muling i-install ang laro.
Aralin: Paano tanggalin ang laro sa Pinanggalingan
Mahalagang tandaan na ang parameter na ito ay makabuluhang binabawasan ang bilis ng pag-download sa client. Ang pag-download ng ilang mga laro sa mode na ito ay magiging isang imposibleng gawain. Kaya ang pinakamagandang pagpipilian ay mag-upgrade ng mga produkto, mag-download at mag-install ng parehong sanhi ng malubhang problema. Ito ay nararapat na subukang i-off ang mode pagkatapos ng ilang oras pagkatapos ng matagumpay na pagpapatupad ng isang nakaraang hindi maa-access pagkilos - marahil ang problema ay hindi na mag-abala.
Paraan 2: I-clear ang Net
Kung ang isang ligtas na pag-download ay hindi nagpapabuti sa sitwasyon, pagkatapos ito ay nagkakahalaga ng isang malinis na muling pag-install ng programa. Ito ay posible na ang ilang mga may sira na bahagi ay nagbabawal sa pagkakasunod-sunod ng pagpapatupad ng paglo-load ng nilalaman.
Una kailangan mong tanggalin ang client mismo sa anumang maginhawang paraan.
Pagkatapos ay karapat-dapat alisin ang lahat ng mga file at folder na may kaugnayan sa Pinagmulan, sa mga sumusunod na address:
C: Users [Username] AppData Local Origin
C: Users [Username] AppData Roaming Origin
C: ProgramData Origin #
C: Program Files Origin #
C: Program Files (x86) Pinanggalingan
Ang mga halimbawa ay ibinigay para sa naka-install na Pinagmulan ng kliyente sa default na address.
Pagkatapos nito, kailangan mong i-restart ang computer. Ngayon dapat mong huwag paganahin ang lahat ng mga programa ng anti-virus, i-download ang kasalukuyang file ng pag-install mula sa opisyal na Pinagmulan ng site, at pagkatapos ay i-install. Ang installer file ay pinakamahusay na tumakbo sa ngalan ng Administrator gamit ang kanang pindutan ng mouse.
Tingnan din ang: Paano hindi paganahin ang proteksyon laban sa virus sa panahong iyon
Ang pamamaraan na ito ay pangkalahatan para sa paglutas ng isang malawak na hanay ng mga problema sa Pinagmulan ng kliyente. Sa kasong ito, siya ay madalas na tumutulong.
Paraan 3: I-restart ang adaptor
Kung ang isang malinis na pag-reset ay hindi makakatulong, dapat mong subukang i-clear ang cache ng DNS at i-restart ang adaptor ng network. Sa proseso ng matibay na paggamit ng Internet, ang sistema ay may kaugaliang ma-block sa mga labi mula sa network, na kung saan ang computer ay nag-cache upang mapadali ang karagdagang koneksyon. Ang naturang cluttering madalas na nagiging sanhi ng maraming mga error na nagaganap kapag gumagamit ng Internet.
- Ang paglilinis at pag-restart ay ginagawa sa pamamagitan ng "Command line" sa pamamagitan ng pagpasok ng mga naaangkop na utos. Upang buksan ito, kailangan mong tawagan ang protocol Patakbuhin susi kumbinasyon "Manalo" + "R". Sa window na bubukas, ipasok ang command
cmd. - Magbubukas "Command Line". Dito kailangan mong ipasok ang sumusunod na mga utos sa pagkakasunud-sunod kung saan ibinigay ang mga ito. Mahalagang sundin ang pagbaybay at magparehistro. Pagkatapos ng bawat command na kailangan mong pindutin "Ipasok" sa keyboard.
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / renew
reset ang netsh winsock
reset ang netsh winsock catalog
reset ang lahat ng netsh interface
pag-reset ng netsh firewall - Pagkatapos nito, i-restart ang computer.
Ngayon ay maaari mong subukan kung nakatulong ito sa problema. Kadalasan, ang sanhi ng pag-crash ng kliyente ay talagang lumalabas na ma-overload ang mga problema sa cache, at bilang isang resulta, ang problema ay malulutas sa pamamagitan ng paglilinis at pag-reboot.
Paraan 4: Suriin ang Seguridad
Bilang karagdagan, ang pagganap ng mga function ng client ay maaaring hampered sa pamamagitan ng iba't ibang malware. Dapat mong isagawa ang isang buong pag-scan ng computer para sa mga virus gamit ang mga naaangkop na programa.
Aralin: Paano i-scan ang isang computer para sa mga virus
Bilang karagdagan, hindi na ito kailangan upang suriin ang sistema ng seguridad ng computer mismo. Tiyaking kasama ang Pinagmulan sa listahan ng mga eksepsiyon ng kasalukuyang antivirus at firewall. Ang ilan sa mga pinaka-kahina-hinalang programa sa pinahusay na mode ay maaaring makilala ang Pinagmulan bilang malware at makagambala sa gawa nito, na humaharang sa mga indibidwal na sangkap.
Tingnan din ang: Pagdaragdag ng mga programa at mga file sa mga pagbubukod ng antivirus
Paraan 5: Net reboot
Kung walang nakakatulong, dapat mong ipalagay na ang computer ay may kontrahan sa iba pang mga proseso at ang Pinagmulan ay hinarangan lamang ng isa pang gawain. Upang ma-verify ang katotohanang ito, inirerekomenda na magsagawa ng malinis na pag-reboot ng system. Ipinapahiwatig nito na ang computer ay bubuksan sa isang minimum na hanay ng mga proseso na tinatantya na tinitiyak ang operability ng OS at pangunahing mga function.
- Una kailangan mong magpatakbo ng isang paghahanap sa mga bahagi ng system. Ginagawa ito sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng magnifying glass malapit sa pindutan "Simulan".
- Magbubukas ang isang menu na may isang search bar kung saan kailangan mong magpasok ng isang query.
msconfig. Ang paghahanap ay nag-aalok ng isang programa na tinatawag na "Configuration ng System", kailangan mo itong paganahin. - Magbubukas ang isang window kung saan matatagpuan ang iba't ibang mga parameter ng system. Kakailanganin mong pumunta sa tab "Mga Serbisyo". Dapat tandaan ang parameter dito. "Huwag ipakita ang mga proseso ng Microsoft"pagkatapos ay pindutin "Huwag paganahin ang lahat". Ang mga pagkilos na ito ay hindi paganahin ang lahat ng mga hindi kinakailangang proseso ng system, maliban sa mga pangunahing kinakailangan para sa OS upang gumana.
- Susunod na dapat kang pumunta sa tab "Startup" at tumakbo mula roon Task Manager. Upang gawin ito, mayroong isang espesyal na susi. Maaari mo ring tawagan ang iyong sarili nang hiwalay sa susi kumbinasyon "Ctrl" + "Shift" + "Esc". Sa unang kaso, bubuksan agad ang window sa tab "Startup", sa pangalawa - kailangan mong pumunta nang manu-mano.
- Sa seksyong ito, dapat mong patayin ang lahat ng mga sangkap na narito. Pipigilan nito ang iba't ibang mga programa mula sa pagsisimula ng pagsisimula ng system.
- Ito ay nananatiling upang isara ang Dispatcher at ilapat ang mga pagbabago sa configurator. Pagkatapos nito, maaari mong i-restart ang computer.
Ito ay ilulunsad na may kaunting pag-andar. Ngayon ito ay nagkakahalaga ng sinusubukang i-restart Pinagmulan at i-update o i-download ang laro. Kung ang kaso ay talagang nasa isang salungat na proseso, kung gayon ito ay dapat tumulong.
Maaari mong ibalik ang mga pagbabago sa pamamagitan ng pagsasagawa ng lahat ng mga inilarawang hakbang sa reverse order. Pagkatapos nito, kailangan mo lamang i-restart ang computer at tamasahin ang mga laro.
Konklusyon
Bilang karagdagan sa mga hakbang na ito, maaari mo ring subukang i-optimize ang computer sa pamamagitan ng paglilinis nito mula sa mga labi. Ang ilang mga gumagamit ay nag-ulat na ito ay nakatulong upang makayanan ang masamang kapalaran. Sa ibang mga kaso, dapat kang makipag-ugnay sa teknikal na suporta ng EA, ngunit malamang ay magbibigay pa rin sila ng mga opsyon na inilarawan sa itaas. Inaasahan na ang error ay mawala ang katayuan ng "hindi alam", at ang mga developer ayusin ito sa wakas sa lalong madaling panahon.
