Karamihan sa mga gumagamit na may malapit na pakikipag-ugnay sa computer ay nahaharap sa isang biglaang pag-shutdown ng system, sinamahan ng isang asul na screen na may hindi kayang unawain na impormasyon. Ito ang tinatawag na "BSOD"at ngayon ay usapan natin kung ano ito at kung paano haharapin ito.
Ayusin ang problema sa asul na screen
Ang BSOD ay isang pagdadaglat na literal na nangangahulugang "asul na screen ng kamatayan". Ito ay imposible na sabihin nang mas tiyak, dahil matapos ang hitsura ng tulad ng isang screen, imposible na walang karagdagang pag-reboot. Bilang karagdagan, ang pag-uugali ng system ay nagpapahiwatig ng isang malubhang malfunction sa software o hardware ng PC. Maaaring mangyari ang BSOD kapwa sa panahon ng startup ng computer at sa panahon ng operasyon nito.
Tingnan din ang: Inalis namin ang asul na screen ng kamatayan kapag nag-boot ng Windows 7
Ang mga variant ng mga error, na inireseta sa mga asul na screen, ang napakaraming tao, at hindi namin susuriin ang bawat isa nang hiwalay. Ito ay sapat na upang malaman na ang kanilang mga sanhi ay maaaring nahahati sa software at hardware. Ang una ay mga pagkakamali sa mga driver o iba pang mga programa na malapit na nauugnay sa operating system, at ang pangalawa ay problema sa RAM at hard drive. Ang hindi tamang mga setting ng BIOS, tulad ng hindi tamang mga voltages o mga frequency sa panahon ng overclocking, ay maaari ring maging sanhi ng isang BSOD.
Ang karamihan sa mga espesyal na kaso ay inilarawan sa site. bsodstop.ru. Upang gumana sa mapagkukunan na ito, kailangan mong maunawaan ang istraktura ng data na ibinigay ng system.
Ang pinakamahalaga ay ang hexadecimal error code na ipinapakita sa screenshot. Ang impormasyong ito ay dapat na hinanap sa site.
Sa kasong iyon, kung awtomatikong reboot ang system, at walang posibilidad na basahin ang impormasyon, gawin ang mga sumusunod na pagkilos:
- I-click ang PCM sa desktop sa desktop at pumunta sa mga katangian ng system.
- Pumunta sa karagdagang mga parameter.
- Sa block "I-download at Ibalik" mag-click sa pindutan "Mga Pagpipilian".
- Alisan ng check ang kahon sa tabi ng awtomatikong pag-restart at i-click Ok.
Ngayon, kapag lumilitaw ang BSOD, ang reboot ay maaari lamang gumanap sa manu-manong mode. Kung hindi mo ma-access ang system (nangyayari ang isang error sa panahon ng boot) maaari mong itakda ang parehong mga parameter sa boot menu. Upang gawin ito, kapag sinimulan mo ang PC, dapat mong pindutin F8 o F1at pagkatapos F8o Fn + f8. Sa menu na kailangan mong piliin upang huwag paganahin ang awtomatikong pag-restart sa panahon ng pag-crash.
Sa ibaba ay nagbibigay kami ng mga pangkalahatang rekomendasyon kung paano matanggal ang BSODov. Sa karamihan ng mga kaso, sapat na ang mga ito upang malutas ang mga problema.
Dahilan 1: Mga Driver at Programa
Ang mga driver ay ang pangunahing sanhi ng asul na mga screen. Ito ay maaaring maging firmware para sa hardware o mga file na naka-embed sa system sa anumang software. Kung ang BSOD ay nangyayari nang eksakto pagkatapos ng pag-install ng software, ang tanging paraan ay upang magsagawa ng "rollback" sa nakaraang estado ng system.
Magbasa nang higit pa: Mga Pagpipilian sa Windows Recovery
Kung walang access sa system, ito ay kinakailangan upang gamitin ang pag-install o bootable media sa bersyon ng OS na kasalukuyang naka-install sa PC.
Magbasa nang higit pa: Kung paano lumikha ng bootable USB flash drive na may Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
- Upang mag-boot mula sa isang flash drive, kailangan mo munang i-configure ang mga kaukulang parameter sa BIOS.
Magbasa nang higit pa: Paano i-set ang boot mula sa USB flash drive
- Sa ikalawang yugto ng pag-install, piliin "System Restore".
- Pagkatapos ng pag-scan, mag-click "Susunod".
- Piliin ang item na nakasaad sa screenshot.
- Magbubukas ang window ng pamantayan na utility, pagkatapos ay isinasagawa namin ang mga pagkilos na inilarawan sa artikulo na naa-access sa pamamagitan ng link sa itaas.
Maingat na subaybayan ang pag-uugali ng system matapos i-install ang anumang mga program at driver at manu-manong lumikha ng mga recovery point. Makakatulong ito upang makilala nang tama ang mga sanhi ng mga error at alisin ang mga ito. Ang isang napapanahong pag-update ng operating system at ang parehong mga driver ay maaari ring i-save ka mula sa maraming mga problema.
Higit pang mga detalye:
Paano i-update ang operating system na Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
Paano i-update ang mga driver sa Windows
Software para sa pag-install ng mga driver
Dahilan 2: Iron
Ang mga problema sa hardware na nagiging sanhi ng BSOD ay ang mga sumusunod:
- Kakulangan ng libreng puwang sa sistema ng disk o partisyon
Kailangan mong suriin kung magkano ang imbakan ay magagamit para sa pag-record. Ito ay ginagawa sa pamamagitan ng pag-right-click sa nararapat na disk (partisyon) at ang paglipat sa mga katangian.
Kung walang sapat na espasyo, iyon ay, mas mababa sa 10%, kailangan mong alisin ang hindi kinakailangang data, hindi ginagamit na mga programa at linisin ang sistema mula sa basura.
Higit pang mga detalye:
Kung paano alisin ang programa mula sa computer
Paglilinis ng iyong computer mula sa basurahan gamit ang CCleaner - Mga bagong device
Kung ang isang asul na screen ay nangyayari pagkatapos ng pagkonekta ng mga bagong sangkap sa motherboard, dapat mong subukang i-update ang kanilang mga driver (tingnan sa itaas). Sa kaso ng kabiguan, kailangan mong abandunahin ang paggamit ng aparato dahil sa posibleng pagkasira o pagkakaiba ng mga katangian.
- Mga error at masamang sektor sa hard disk
Upang matukoy ang problemang ito, dapat mong suriin ang lahat ng mga drive para sa mga problema at, kung maaari, alisin ang mga ito.
Higit pang mga detalye:
Paano mag-check hard disk para sa masamang sektor
Paano masusuri ang pagganap ng hard disk
- RAM
Ang mga error na slats na "RAM" ay kadalasan ang sanhi ng mga pagkabigo. Maaari mong matukoy ang "masamang" mga module sa MemTest86 +.
Magbasa nang higit pa: Paano mag-test ng RAM gamit ang MemTest86 +
- Overheating
Maaaring sanhi din ng BSOD ang overheating ng mga sangkap - isang processor, video card o mga bahagi ng motherboard. Upang maalis ang problemang ito, kinakailangan upang tamang malaman ang temperatura ng "bakal" at gumawa ng mga hakbang upang gawing normal ito.
Magbasa nang higit pa: Sinusukat namin ang temperatura ng computer
Dahilan 4: BIOS
Ang hindi tamang mga setting ng motherboard firmware (BIOS) ay maaaring humantong sa isang kritikal na error sa system at isang asul na screen. Ang pinaka-tamang desisyon sa sitwasyong ito ay pag-reset ng mga parameter sa mga default.
Magbasa nang higit pa: Pag-reset ng mga setting ng BIOS
Dahilan 3: Mga Virus at Antivirus
Maaaring i-block ng mga virus na nakakakuha sa iyong computer ang ilang mahahalagang file, kabilang ang mga file ng system, at nakagambala rin sa normal na operasyon ng mga driver. Kilalanin at alisin ang "mga peste" ay maaaring gumamit ng mga libreng scanner.
Magbasa nang higit pa: Kung paano linisin ang iyong computer mula sa mga virus
Kung ang isang pag-atake ng virus ay naka-block ng pag-access sa system, pagkatapos ay ang Kaspersky Rescue Disk, na naitala sa naaalis na media, ay makakatulong upang maisagawa ang operasyong ito. Ang pag-scan sa kasong ito ay ginaganap nang hindi na-load ang operating system.
Higit pang mga detalye:
Paano sumulat ng Kaspersky Rescue Disk 10 sa isang USB flash drive
Ang mga programa ng antivirus ay maaari ring kumilos nang hindi angkop. Kadalasan nila i-block ang "kahina-hinalang" mga file ng system na responsable para sa normal na operasyon ng mga serbisyo, mga driver at, bilang isang resulta, mga bahagi ng hardware. Maaari mong alisin ang problema sa pamamagitan ng pag-disable o pag-alis ng antivirus.
Higit pang mga detalye:
Huwag paganahin ang Antivirus
Alisin ang antivirus mula sa computer
Mga tampok ng Blue screen sa Windows 10
Dahil sa katunayan na sinusubukan ng mga developer ng Microsoft na limitahan ang pakikipag-ugnayan ng user sa mga mapagkukunan ng system, ang nilalaman ng impormasyon ng BSOD sa Windows 10 ay bumaba nang malaki. Ngayon maaari naming basahin lamang ang pangalan ng error, ngunit hindi ang code nito at ang mga pangalan ng mga file na nauugnay dito. Gayunpaman, isang kasangkapan ang lumitaw sa sistema mismo upang kilalanin at alisin ang mga sanhi ng mga asul na screen.
- Pumunta kami sa "Control Panel"sa pamamagitan ng pagtawag sa string Patakbuhin shortcut sa keyboard Umakit + R at i-type ang command
kontrol
- Lumipat sa display mode "Maliit na mga icon " at pumunta sa applet "Security and Service Centre".
- Susunod, sundin ang link "Pag-areglo".
- Buksan ang block na naglalaman ng lahat ng mga kategorya.
- Pumili ng isang item Blue Screen.
- Kung nais mong agad ayusin ang problema, pagkatapos ay mag-click "Susunod" at sundin ang mga senyales "Masters".
- Sa parehong kaso, kung kailangan mong makakuha ng impormasyon tungkol sa error, mag-click sa link "Advanced".
- Sa susunod na window, alisin ang daw malapit sa inskripsiyon "Mag-apply awtomatikong pag-aayos" at pumunta sa paghahanap.
Ang tool na ito ay makakatulong upang makuha ang detalyadong impormasyon tungkol sa BSOD at gumawa ng angkop na pagkilos.
Konklusyon
Tulad ng iyong nakikita, ang pag-aalis ng mga BSOD ay maaaring maging isang komplikadong bagay at oras na gumugol ng gawain. Upang maiwasan ang paglitaw ng mga kritikal na pagkakamali, i-update ang mga driver at ang sistema sa isang napapanahong paraan, huwag gumamit ng mga dubious resources upang mag-download ng mga programa, huwag pahintulutan ang mga bahagi na magpainit, at basahin ang impormasyon sa mga pinasadyang mga site bago ang overclocking.
