Ang isa sa mga error na maaaring matagpuan mo kapag gumagamit ng Chrome sa Windows o sa Android ay isang mensahe ng error ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID o ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID "Ang iyong koneksyon ay hindi ligtas" na may paliwanag sa katunayan na maaaring subukan ng mga pag-atake ang iyong data mula sa site (halimbawa, mga password, mga mensahe o mga numero ng bank card). Maaaring mangyari lamang "nang walang dahilan", kung minsan - kapag kumokonekta sa isa pang network ng Wi-Fi (o gumagamit ng ibang koneksyon sa Internet) o kapag sinusubukan na buksan ang anumang partikular na site.
Sa manual na ito, ang pinaka-epektibong paraan upang ayusin ang error na "Ang iyong koneksyon ay hindi ligtas" sa Google Chrome sa Windows o sa isang Android device, malamang na tulungan ka ng isa sa mga pagpipiliang ito.
Tandaan: kung natanggap mo ang mensaheng error na ito kapag nakakonekta sa anumang pampublikong Wi-Fi access point (sa metro, cafe, shopping center, paliparan, atbp.), Subukang pumunta sa anumang site na may http (walang pag-encrypt, halimbawa, sa aking). Marahil kapag kumonekta ka sa access point na ito, kailangan mong "mag-log in" at pagkatapos ay kapag ipinasok mo ang site na walang https, ipapatupad ito, pagkatapos ay maaari mong gamitin ang mga site na may https (mail, mga social network, atbp.).
Suriin kung nangyayari ang error na incognito
Anuman ang error ng ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) sa Windows o sa Android, subukang buksan ang isang bagong window sa mode na incognito (ang item na ito ay nasa menu ng Google Chrome) at suriin kung bukas ang parehong site, kung saan karaniwan mong nakikita mensahe ng error.
Kung bubukas ito at gumagana ang lahat, subukan ang mga sumusunod na opsyon:
- Sa Windows, i-disable muna ang lahat (kabilang ang mga pinagkakatiwalaan mo) ang extension sa Chrome (menu - mga karagdagang tool - mga extension) at i-restart ang browser (kung nagtrabaho ito - pagkatapos ay maaari mong malaman kung anong extension ang sanhi ng problema, kabilang ang isa-isa). Kung hindi ito makakatulong, pagkatapos ay subukang i-reset ang browser (mga setting - ipakita ang mga advanced na setting - pindutang "I-reset ang mga setting" sa ibaba ng pahina).
- Sa Chrome sa Android, pumunta sa Mga Setting ng Android - Mga Application, piliin ang Google Chrome - Imbakan (kung mayroong ganoong item), at i-click ang "Mga pindutan na" Tanggalin ang cache "na mga pindutan. Pagkatapos ay suriin kung ang problema ay nalutas na.
Kadalasan, matapos ang mga pagkilos na inilarawan, hindi mo na makikita ang mga mensahe na ang iyong koneksyon ay hindi ligtas, ngunit kung walang nagbago, subukan ang mga sumusunod na pamamaraan.
Petsa at oras
Noong nakaraan, ang pinaka-madalas na sanhi ng error ay ang maling petsa at oras na naka-set sa computer (halimbawa, kung i-reset mo ang oras sa computer at huwag mag-synchronize sa Internet). Gayunpaman, ngayon ay nagbibigay ang Google Chrome ng hiwalay na error na "Ang orasan ay nasa likod" (ERR_CERT_DATE_INVALID).
Gayunpaman, kung sakali, suriin na ang petsa at oras sa iyong aparato ay tumutugma sa aktwal na petsa at oras ayon sa iyong time zone at, kung sila ay iba, tama o paganahin ang awtomatikong setting ng petsa at oras (nalalapat nang pantay sa Windows at Android) .
Karagdagang mga dahilan para sa error na "Ang iyong koneksyon ay hindi ligtas"
Maraming mga karagdagang dahilan at solusyon sa kaso ng ganoong error kapag sinusubukang magbukas ng isang website sa Chrome.
- Pinagana ang iyong antivirus o firewall na may pag-scan sa SSL o proteksyon sa HTTPS. Subukan ang alinman upang i-off ang mga ito nang ganap at suriin kung nag-aayos ito ng problema, o upang mahanap ang pagpipiliang ito sa mga setting ng proteksyon ng network ng anti-virus at huwag paganahin ito.
- Ang isang sinaunang Windows kung saan ang mga pag-update ng seguridad ng Microsoft ay hindi pa nai-install para sa isang mahabang panahon ay maaaring maging sanhi ng tulad ng isang error. Dapat mong subukan na i-install ang mga update ng system.
- Ang isa pang paraan, kung minsan ay tumutulong upang iwasto ang error sa Windows 10, 8 at Windows 7: i-right-click sa icon ng koneksyon - Network at Sharing Center - baguhin ang mga advanced na opsyon sa pagbabahagi (kaliwa) - huwag paganahin ang network discovery at pagbabahagi para sa kasalukuyang profile network, at sa seksyong "Lahat ng mga network", paganahin ang 128-bit na pag-encrypt at "Paganahin ang pagbabahagi ng password na protektado."
- Kung ang error ay lumilitaw lamang sa isang site, habang binubuksan mo ang isang bookmark upang buksan ito, subukan upang mahanap ang site sa pamamagitan ng isang search engine at ipasok ito sa pamamagitan ng resulta ng paghahanap.
- Kung ang error ay lumilitaw lamang sa isang site kapag nag-access sa pamamagitan ng HTTPS, ngunit sa lahat ng mga computer at mobile device, kahit na konektado sila sa iba't ibang network (halimbawa, Android - sa pamamagitan ng 3G o LTE, at laptop - sa pamamagitan ng Wi-Fi) Marahil ang problema ay mula sa site, ito ay nananatiling maghintay hanggang sila ayusin ito.
- Sa teorya, maaaring sanhi ito ng malware o mga virus sa computer. Ito ay nagkakahalaga ng pagsuri sa computer na may mga espesyal na tool sa pag-alis ng malware, tingnan ang mga nilalaman ng file na nagho-host, inirerekomenda ko rin na tumingin ka sa "Control Panel" - "Mga Pagpipilian sa Internet" - "Mga Koneksyon" - ang "Mga Setting ng Network" na pindutan at alisin ang lahat ng marka kung naroroon ang mga ito.
- Tingnan din ang mga katangian ng iyong koneksyon sa Internet, lalo na ang protocol ng IPv4 (bilang isang panuntunan, nakatakda itong "Kumonekta sa awtomatikong DNS." Manu-manong pagtatakda ng DNS 8.8.8.8 at 8.8.4.4). Subukan din ang pag-clear ng cache ng DNS (magpatakbo ng command prompt bilang isang administrator, ipasok ipconfig / flushdns
- Sa Chrome para sa Android, maaari mo ring subukan ang pagpipiliang ito: pumunta sa Mga Setting - Seguridad at sa seksyon ng "Kredensyal na Imbakan", i-click ang "I-clear ang Mga Kredensyal".
At sa wakas, kung wala sa mga iminungkahing pamamaraan ang tumutulong, subukang alisin ang Google Chrome mula sa iyong computer (sa pamamagitan ng Control Panel - Mga Programa at Mga Tampok) at muling i-install ito sa iyong computer.
Kung hindi ito nakatulong - mag-iwan ng komento at, kung maaari, ilarawan kung anong mga pattern ang napansin o pagkatapos na ang error na "Ang iyong koneksyon ay hindi ligtas" ay nagsimulang lumitaw. Gayundin, kung ang isang error ay nangyayari lamang kapag kumokonekta sa isang partikular na network, pagkatapos ay mayroong isang pagkakataon na ang network na ito ay talagang walang katiyakan at sa anumang paraan manipulahin ang mga sertipiko ng seguridad, na sinusubukang babalaan ka ng Google Chrome.
Advanced (para sa Windows): ang pamamaraan na ito ay hindi kanais-nais at potensyal na mapanganib, ngunit maaari mong patakbuhin ang Google Chrome gamit ang pagpipilian- signore-certificate-errors upang hindi siya magbigay ng mga mensahe ng error sa mga sertipiko ng kaligtasan ng mga site. Halimbawa, maaari mong idagdag ang parameter na ito sa mga pagpipilian sa shortcut ng browser.
