Hindi mahalaga kung gaano ang maalamat na isa sa pinakatanyag na mga mensahero sa Russia ay, hindi ito nagpapahiwatig ng katotohanang ito ay isang programa at sa gayon ang pagkabigo ay tipikal ng mga ito. Siyempre, ang mga problema ay dapat na direksiyon, at mas mabuti agad at walang pagkaantala.
ICQ crash
ICQ ay isang medyo simpleng mensahero na may isang hindi napapanahong arkitektura code. Kaya ang hanay ng mga posibleng pinsala ngayon ay napaka, napaka-limitado. Sa kabutihang palad, halos lahat ng ito ay madaling nalutas. Mayroong ilang partikular na uri ng mga breakdown. Karamihan sa kanila ay maaaring humantong sa parehong bahagyang pagkaputol ng pag-andar at kumpletong pagkawala ng pagganap ng programa.
Maling login / password
Ang pinaka-karaniwang problema, na kung saan ay lubos na madalas na iniulat ng mga gumagamit. Kapag nagpapasok ng data para sa pagpapatunay, patuloy itong nagpa-pop up ng isang mensahe na ipinasok ang maling login at password.
Dahilan 1: Di-wastong Input
Ang unang bagay na dapat isaalang-alang sa sitwasyong ito ay ang mismong tama ay maaaring maipasok ang data nang hindi tama. Maaaring maraming mga pagpipilian:
- Isang error sa pag-type ang ginawa. Lalo na kadalasan na ito ay nangyayari kapag nagpasok ka ng isang password, dahil ang ICQ ay walang function upang magpakita ng isang password habang nagta-type ka. Kaya dapat mong subukang muling ipasok ang data.
- Maaaring kasama "Caps Lock". Dapat mong suriin na hindi ito pinagana sa sandaling ipinasok mo ang password. Hindi sinusuportahan ng ICQ ang sistema ng abiso na pinagana ang buton na ito.
- Dapat mo ring suriin ang layout ng keyboard ng wika. Malamang na ang password ay maaaring maipasok sa maling wika.
- Maaari itong maging kapaki-pakinabang upang i-verify ang haba ng ipinasok na password na iyon para sa aktwal na isa. Kadalasan mayroong mga problema kapag ang mga gumagamit ay pindutin ang isang key at hindi ito pinindot nang normal kapag nagpapasok ng password. Sa ganoong sitwasyon, mas mahusay na panatilihin ito sa isang lugar sa computer sa isang naka-print na bersyon, upang sa anumang oras maaari mong kopyahin at i-paste kapag kinakailangan.
- Kung ang data ng pag-input ay kinopya mula sa isang lugar, dapat mong suriin na hindi ito nakukuha ang espasyo, na madalas na lilitaw bago o pagkatapos ng pag-login at password habang nagta-type ka.
- Maaaring baguhin ng user ang password, at pagkatapos ay kalimutan ang tungkol dito. Kaya dapat itong matandaan kung ang mga naturang operasyon ay natupad kamakailan, lagyan ng tsek ang mail kung saan naka-link ang account, at iba pa.
Bilang resulta, hindi ka dapat agad magmadali sa programa. Ang mga pagkakamali ay maaaring gumawa ng lahat, kaya pinakamahusay na mag-double-check ang iyong sarili.
Dahilan 2: Pagkawala ng Data
Kung ang mga pamamaraan sa itaas ay hindi tumulong, at ang mga kadahilanang ito ay tiyak na hindi angkop sa sitwasyong ito, kung gayon ang pagkawala ng data para sa awtorisasyon ay maaaring mangyari. Maaaring gawin ito ng mga scammers.
Upang maitatag ang katotohanan ng naturang insidente, sapat na upang malaman sa ilang mga paraan mula sa iyong mga kaibigan kung ang isang tao ay hindi online na may nawala na account.
Gayundin, maaaring suriin ng mga kaibigan ang aktibidad ng profile at itatag ang isang tao kung sino ang naka-log in sa network pagkatapos ng sandali ng pagkawala ng access. Upang gawin ito, pumunta sa profile ng interlocutor - ang impormasyon na ito ay kaagad sa ilalim ng kanyang avatar.
Ang pinakamahusay na solusyon sa sitwasyong ito ay maaaring makuha ang ICQ password. Upang gawin ito, pumunta sa nararapat na item sa pasukan sa programa.
O sundin ang link sa ibaba:
Mabawi ang ICQ Password
Dito kakailanganin mong ipasok ang pag-login na ginamit para sa pag-login (maaaring ito ay isang numero ng telepono, isang UIN code o isang e-mail address), pati na rin ang check ng captcha.
Karagdagang ito ay kinakailangan lamang upang sundin ang mga karagdagang tagubilin.
Dahilan 3: Mga Teknikal na Gawa
Kung ang isang katulad na error ay lilitaw sa ilang mga tao nang sabay-sabay, pagkatapos ito ay kapaki-pakinabang upang ipalagay na sa sandaling ang serbisyo ay natupad.
Sa ganoong sitwasyon, nananatili lamang ito upang maghintay para sa serbisyo na magtrabaho muli, at ang lahat ay bumalik sa lugar nito.
Error sa koneksyon
Mayroon ding mga madalas na sitwasyon kapag ang login at password ay tinanggap ng system, nagsisimula ang proseso ng koneksyon ... at iyan. Ang programa ay hindi nabigong kumonekta, kapag ang pindutan ng awtorisasyon ay pinindot muli, walang mangyayari.
Dahilan 1: Problema sa Internet
Para sa anumang problema, dapat mo munang hanapin ang solusyon sa problema sa iyong aparato. Sa ganitong sitwasyon, ito ay nagkakahalaga ng pagsuri sa operability ng network.
- Upang gawin ito, kailangan mo munang makita kung ang icon sa kanang sulok sa ibaba ng screen ay nagpapahiwatig na ang network ay gumagana nang maayos. Walang mga marka ng tandang o mga krus.
- Pagkatapos ay makikita mo kung gumagana ang Internet sa iba pang mga lugar. Ito ay sapat na upang buksan ang browser at subukan upang ipasok ang anumang site upang pumili mula sa. Kung ang pag-download ay tama, kung gayon ang kasalanan ng user sa kawalan ng isang koneksyon ay malinaw na hindi.
Ang isa pang pagpipilian ay upang ipagbawal ang access ng ICQ sa Internet ng firewall.
- Upang gawin ito, ipasok ang mga setting ng firewall. Ito ay nagkakahalaga ng paggawa "Control Panel".
- Dito kailangan mong piliin ang opsyon sa gilid "Pinapayagan ang Pakikipag-ugnayan sa isang Application o Component sa Windows Firewall".
- Ang isang listahan ng lahat ng mga application na pinapayagan ng sistemang ito ay magbubukas. Dapat itong matagpuan sa listahan ng ICQ at pahintulutan siyang ma-access.
Pagkatapos ng koneksyon na ito ay karaniwang naibalik, kung ang problema ay sakop sa computer ng gumagamit.
Dahilan 2: Pag-load ng system
Ang dahilan kung bakit ang programa ay hindi maaaring kumonekta sa mga server ay maaaring ang banal na labis na karga ng computer. Ang mataas na load ay maaaring hindi mag-iwan ng anumang mga mapagkukunan para sa paggawa ng koneksyon at bilang isang resulta ito ay i-reset lamang.
Kaya ang tanging solusyon dito ay upang i-clear ang memorya ng computer at i-reboot.
Higit pang mga detalye:
Nililinis ang Windows 10 basura
Paglilinis na may CCleaner
Dahilan 3: Mga Teknikal na Gawa
Muli, ang sanhi ng kabiguan ng sistema ay maaaring maliit na teknikal na gawain. Ang mga ito ay lalong madalas na gaganapin kamakailan, dahil ang serbisyo ay lumalaki at ang mga update ay darating halos bawat linggo.
Ang solusyon ay nananatiling pareho - ito ay nananatiling maghintay hanggang ang mga developer ay magbabalik muli ng lahat. Kapansin-pansin na nangyari ito na bihira, kadalasan ang pag-access sa mga server ay naharang sa antas ng awtorisasyon, kaya ang programa ay hihinto lamang sa pagtanggap ng impormasyon sa pag-login. Ngunit ang kawalan ng kakayahan upang kumonekta pagkatapos ng pag-log in ay mangyayari rin.
Mga pag-crash kapag nag-log in
Maaaring mangyari rin na ang programa ay matagumpay na tumatanggap ng data para sa input, kumokonekta sa network ... at pagkatapos ay ganap na lumiliko. Ito ay isang abnormal na pag-uugali at nangangailangan ng pag-aayos o "pag-aayos" ng programa.
Dahilan 1: Pagkabigo ng programa
Kadalasan ay dahil sa kabiguan ng mga protocol ng programa mismo. Ito ay maaaring mangyari pagkatapos ng maling pag-shutdown ng computer, dahil sa pagkapira-piraso, ang impluwensya ng mga proseso ng third party (kabilang ang mga virus), at iba pa.
Una dapat mong subukang i-restart ang proseso mismo. Matapos ang paunang proseso ng pagsasara ng sarili ay maaaring manatili sa trabaho. Dapat mag-check in Task Managerkung ito ay papatayin o hindi.
Kung nananatili ang proseso - dapat mong isara ito sa pamamagitan ng kanang pindutan ng mouse, at pagkatapos ay subukan na simulan muli ang programa. Gayundin, hindi na kailangang mag-restart ng computer.
Kung hindi ito makakatulong, dapat mong muling i-install ang client ng ICQ, pagkatapos alisin ang nakaraang bersyon.
Dahilan 2: Aktibidad ng Virus
Tulad ng nabanggit mas maaga, ang sanhi ng pag-crash ay maaaring maging banal na aktibidad ng iba't ibang malware. May mga espesyal na programa ng virus na nakagambala sa pagganap ng mga instant messenger, kabilang ang ICQ.
Upang magsimula, dapat kang magsagawa ng kumpletong paglilinis ng computer mula sa kapaligiran ng virus. Ang mga karagdagang aksyon ay walang kabuluhan kung wala ito, dahil sa anumang bilang ng mga reinstallation ng programa, ang virus ay pa rin break ito muli at muli.
Aralin: Paglilinis ng computer mula sa virus
Susunod, kailangan mong suriin ang pagganap ng mensahero. Kung hindi ito nakuhang muli, dapat mong muling i-install ang programa. Pagkatapos nito, masidhing inirerekomenda na baguhin ang password para sa iyong account.
Ang lahat ng mga tagapamagitan ay offline
Ang isang karaniwang karaniwang problema ay na pagkatapos mag-log in at mag-log in sa ICQ, ipinapakita ng programa na ganap na lahat ng mga kaibigan sa listahan ng contact ay offline. Siyempre, ang sitwasyong ito ay maaaring mangyari sa katotohanan, ngunit sa ilang mga kaso ito ay maaaring isang pagkakamali. Halimbawa, kung may mga interlocutor sa CL, na online 24 na oras sa isang araw, ngunit ngayon ay wala sila roon, o kung ang profile ng offline na gumagamit mismo ay idinagdag bilang isang kaibigan.
Dahilan 1: Nabigo ang koneksyon
Ito ay maaaring dahil sa isang nasira protocol para sa pagkonekta sa mga server ng ICQ, kapag ang programa ay parang nakatanggap ng isang koneksyon, ngunit hindi tumatanggap ng data mula sa server.
Sa ganoong sitwasyon, dapat mong subukang i-restart ang programa. Kung hindi ito makakatulong at ang mga dahilan na ibinigay sa ibaba ay hindi rin nagpapatunay sa kanilang sarili, sulit na muling i-install muli ang mensahero. Karaniwang tumutulong ito.
Sa napakabihirang mga kaso, ang kasalanan ay maaaring sanhi ng mga problema sa server ng ICQ. Bilang isang tuntunin, ang mga problemang ito ay mabilis na nalutas ng mga empleyado ng samahan.
Dahilan 2: Problema sa Internet
Minsan ang dahilan para sa kakaibang pag-uugali na ito sa computer ay maaaring maging isang malfunctioning ng Internet. Sa ganoong sitwasyon ito ay nagkakahalaga ng sinusubukang makipag-ugnayan muli. Hindi na kailangang mag-restart ang computer.
Kung hindi ito makakatulong, dapat mong subukang suriin ang Internet sa pamamagitan ng isang browser o iba pang mga program na gumagamit ng koneksyon. Kung natagpuan ang mga problema, kontakin ang provider at iulat ang iyong problema.
Mobile application
Ang opisyal na ICQ mobile application ay maaari ring magkaroon ng sariling mga problema. Bilang isang panuntunan, karamihan sa kanila ay halos katulad ng mga problema sa trabaho ng isang computer na analogue - hindi tamang pag-login at password input, error sa koneksyon, at iba pa. Nalutas ito nang naaayon. Kabilang sa mga indibidwal na problema ang mga sumusunod:
- Kung hindi pinapayagan ng gumagamit ang pag-access ng application sa iba't ibang mga serbisyo at mga bahagi ng device kapag ito ay unang naka-on, ang pag-andar ng application ay maaaring may kapansanan. Maaaring walang koneksyon sa network, ang kakayahang gumamit ng mga file ng third-party at iba pa.
- Upang malutas ang problema, pumunta sa "Mga Setting" telepono.
- Ang sumusunod na halimbawa ay para sa telepono na ASUS Zenfone. Kailangang pumunta sa "Mga Application".
- Dito sa itaas dapat mong i-click ang icon ng gear - isang tanda ng mga setting.
- Ngayon ay kailangan mong pumili "Mga Pahintulot sa Application".
- Ang isang listahan ng iba't ibang mga sistema ay magbubukas, gayundin kung aling mga application ang may access sa mga ito. Dapat mong suriin ang lahat ng bagay at paganahin ang ICQ kung saan ang programang ito ay nasa listahan.
Pagkatapos nito, dapat magtrabaho ang lahat ng dapat gawin.
- Ang problema ng hindi pagkakatugma ng operating system at modelo ng telepono gamit ang aplikasyon ng ICQ ay maaaring napakabihirang. Ang programa ay maaaring alinman sa hindi gumagana sa lahat sa tulad ng isang aparato, o gumagana sa mga paglabag.
Pinakamainam na i-install ang application mula sa Play Market, dahil awtomatikong nakikita ng serbisyong ito at mga ulat na hindi naaangkop sa programa gamit ang modelo ng telepono.
Kung sakaling ang naturang problema ay nagpapakita mismo, nananatili lamang ito upang maghanap ng mga analogue na maaaring magtrabaho sa device na ito.
Kadalasan ang sitwasyong ito ay karaniwang para sa mga tablet at telepono ng mga nakikitang mga kompanya ng Intsik. Ang paggamit ng mga opisyal na aparato mula sa mga kilalang internasyonal na tatak ay binabawasan ang posibilidad na ito sa isang minimum.
Konklusyon
Mayroon ding iba pang mga problema na maaaring lumitaw sa pagganap ng aplikasyon ng ICQ, ngunit sa karamihan ng mga kaso ang mga ito ay mga indibidwal na problema at ang mga ito ay napakabihirang. Ang pangunahing masa ng mga karaniwang problema na inilarawan sa itaas at ganap na nalulusaw.
