Ang isa sa mga pinaka-karaniwang isyu sa koneksyon sa Internet sa Windows 10 (at hindi lamang) ay ang "Unidentified Network" na mensahe sa listahan ng koneksyon, na sinamahan ng isang dilaw na tandang pananaw sa icon ng koneksyon sa lugar ng notification at, kung ito ay isang koneksyon sa Wi-Fi sa pamamagitan ng isang router, ang teksto "Walang koneksyon sa internet, secure." Kahit na ang problema ay maaaring mangyari kapag nakakonekta sa Internet sa pamamagitan ng cable sa computer.
Inilalarawan ng detalyadong detalyeng ito ang posibleng mga sanhi ng gayong mga problema sa Internet at kung paano ayusin ang "hindi kilala na network" sa iba't ibang sitwasyon ng paglitaw ng isang problema. Dalawang karagdagang mga materyales na maaaring maging kapaki-pakinabang: Ang Internet ay hindi gumagana sa Windows 10, Unidentified Windows 7 network.
Mga simpleng paraan upang ayusin ang problema at tukuyin ang sanhi ng paglitaw nito.
Upang makapagsimula, ang pinakamadaling paraan upang malaman kung ano ang mali at, marahil, i-save ang iyong sarili ng oras kapag iwasto ang mga "Unidentified Network" at "Walang Internet Connection" error sa Windows 10, dahil ang mga pamamaraan na inilarawan sa mga tagubilin sa mga sumusunod na seksyon ay mas kumplikado.
Ang lahat ng mga punto sa itaas ay may kaugnayan sa sitwasyon kung kailan ang koneksyon at ang Internet ay nagtrabaho ng maayos hanggang sa kamakailan, ngunit biglang tumigil.
- Kung nakakonekta ka sa pamamagitan ng Wi-Fi o cable sa pamamagitan ng isang router, subukang i-restart ang router (unplug ito, maghintay ng 10 segundo, i-on ito muli at maghintay ng ilang minuto para dito upang i-on muli).
- I-restart ang iyong computer o laptop. Lalo na kung hindi mo pa nagawa ito sa loob ng mahabang panahon (sa parehong oras, ang "Shutdown" at muling panimulang ay hindi isinasaalang-alang - sa Windows 10, ang shutting down ay hindi i-off sa buong kahulugan ng salita, at sa gayon ay hindi maaaring malutas ang mga problema na malulutas sa pamamagitan ng pag-reboot).
- Kung nakikita mo ang mensahe na "Walang koneksyon sa Internet ay protektado", at ang koneksyon ay ginawa sa pamamagitan ng isang router, suriin (kung maaari), at kung may problema kapag kumokonekta sa iba pang mga device sa pamamagitan ng parehong router. Kung gumagana ang lahat sa iba, tatalakayin namin ang problema sa kasalukuyang computer o laptop. Kung mayroong problema sa lahat ng mga aparato, may dalawang opsiyon: isang problema mula sa provider (kung mayroon lamang isang mensahe na nagsasabi na Walang koneksyon sa Internet, ngunit walang tekstong "Hindi kilala na network" sa listahan ng mga koneksyon) o isang problema mula sa router (kung sa lahat ng mga device "Unidentified Network").
- Kung lumitaw ang problema pagkatapos ng pag-update ng Windows 10 o pagkatapos ng pag-reset at muling pag-install sa pag-save ng data, at mayroon kang naka-install na third-party na antivirus, subukang pansamantalang i-disable ito at suriin kung nagpapatuloy ang problema. Maaaring mag-apply ang parehong sa third-party na VPN software, kung gagamitin mo ito. Gayunpaman, mas mahirap dito: kakailanganin mong alisin ito at suriin kung naayos nito ang problema.
Sa simpleng pamamaraan ng pagwawasto at mga diagnostic na naubos na ako, nagpatuloy kami sa mga sumusunod, na kinabibilangan ng mga aksyon mula sa gumagamit.
Suriin ang Mga Setting ng Koneksyon sa TCP / IP
Sinasabi sa amin ng Unidentified Network na ang Windows 10 ay hindi makakakuha ng isang address ng network (lalo na kapag muli naming kumonekta kapag nakita namin ang mensaheng "Pagkakakilanlan" sa loob ng mahabang panahon), o itinakda nang manu-mano, ngunit hindi tama. Sa kasong ito, karaniwang ito ay tungkol sa IPv4 address.
Ang aming gawain sa sitwasyong ito ay upang subukang baguhin ang mga parameter ng TCP / IPv4, maaari itong gawin tulad ng sumusunod:
- Pumunta sa listahan ng mga koneksyon sa Windows 10. Ang pinakamadaling paraan upang gawin ito ay ang pindutin ang Win + R keys sa keyboard (Umakit - ang susi sa OS logo), ipasok ncpa.cpl at pindutin ang Enter.
- Sa listahan ng mga koneksyon, mag-right-click sa koneksyon kung saan ang "Unidentified Network" ay ipinahiwatig at piliin ang item na "Properties" na menu.
- Sa tab na Network, sa listahan ng mga sangkap na ginamit ng koneksyon, piliin ang "IP version 4 (TCP / IPv4)" at i-click ang "Properties" na butones sa ibaba.
- Sa susunod na window, subukan ang dalawang pagpipilian para sa mga pagpipilian sa pagkilos, depende sa sitwasyon:
- Kung ang anumang mga address ay tinukoy sa mga parameter ng IP (at ito ay hindi isang corporate network), tingnan ang "Kumuha ng awtomatikong IP address" at "Kumuha ng awtomatikong DNS address address" checkbox.
- Kung walang tinukoy na address, at ang koneksyon ay ginawa sa pamamagitan ng isang router, subukan ang pagtukoy ng isang IP address na naiiba mula sa address ng iyong router sa huling numero (halimbawa sa screenshot, hindi ko inirerekomenda ang paggamit ng malapit sa 1 numero), tukuyin ang address ng router bilang Main Gateway, at Ang mga DNS ng Google address ay 8.8.8.8 at 8.8.4.4 (pagkatapos nito, maaaring kailanganin mong i-clear ang cache ng DNS).
- Ilapat ang mga setting.
Marahil pagkatapos ay mawawala ang "Unidentified Network" at gagana ang Internet, ngunit hindi palaging:
- Kung ang koneksyon ay ginawa sa pamamagitan ng cable ng provider, at ang mga parameter ng network ay naka-set sa "Kumuha ng awtomatikong IP address", at nakikita namin ang isang "Unidentified network", kung gayon ang problema ay maaaring mula sa kagamitan ng provider, sa sitwasyong ito kinakailangan na maghintay (ngunit hindi kinakailangan, reset ang mga setting ng network).
- Kung ang koneksyon ay ginawa sa pamamagitan ng isang router, at manu-manong pagtatakda ang mga parameter ng IP address ay hindi nagbabago sa sitwasyon, suriin kung posible na ipasok ang mga setting ng router sa pamamagitan ng web interface. Marahil ay isang problema dito (sinubukang i-restart?).
I-reset ang mga setting ng network
Subukang i-reset ang mga setting ng TCP / IP protocol sa pamamagitan ng pre-setting ng address ng adaptor ng network.
Maaari mong gawin ito nang manu-mano sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng command prompt bilang isang administrator (Paano magsisimula ng prompt ng Windows 10 command) at pagpasok ng sumusunod na tatlong command upang:
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
Pagkatapos nito, kung ang problema ay hindi agad na naayos, i-restart ang computer at suriin kung ang problema ay nalutas na. Kung hindi ito gumagana, subukan ang isang karagdagang paraan: I-reset ang mga setting ng network at Internet ng Windows 10.
Pagtatakda ng Network Address para sa adaptor
Minsan maaaring makatulong sa manu-manong itakda ang Network Address para sa adapter ng network. Magagawa mo ito bilang mga sumusunod:
- Pumunta sa manager ng aparato ng Windows 10 (pindutin ang Win R key) at ipasok devmgmt.msc)
- Sa manager ng aparato, sa ilalim ng "Mga adapter ng network", piliin ang network card o Wi-Fi adapter na ginagamit upang kumonekta sa Internet, mag-right click dito at piliin ang item na "Properties" na menu.
- Sa tab na Advanced, piliin ang ari-arian ng Network Address at itakda ang halaga sa 12 digit (maaari mo ring gamitin ang mga titik A-F).
- Ilapat ang mga setting at i-restart ang computer.
Mga driver ng network card o Wi-Fi adapter
Kung, hanggang ngayon, wala sa mga pamamaraan ang nakatulong upang malutas ang problema, subukang i-install ang mga opisyal na driver ng iyong network adapter o wireless adapter, lalo na kung hindi mo na-install ang mga ito (na-install ang Windows 10 mismo) o ginamit ang driver-pack.
I-download ang orihinal na mga driver mula sa website ng manufacturer ng iyong laptop o motherboard at manu-manong i-install ang mga ito (kahit na sabihin sa iyo ng tagapamahala ng device na hindi kailangang ma-update ang driver). Tingnan kung paano mag-install ng mga driver sa isang laptop.
Karagdagang mga paraan upang ayusin ang problemang "Hindi Natukoy na Network" sa Windows 10
Kung ang mga nakaraang pamamaraan ay hindi tumulong, pagkatapos ay higit pa - ilang karagdagang mga solusyon sa problema na maaaring gumana.
- Pumunta sa control panel (sa kanang tuktok, i-set ang "view" sa "mga icon") - Mga katangian ng browser. Sa tab na "Mga Koneksyon", i-click ang "Mga Setting ng Network" at, kung nakaayos ang "Awtomatikong pagtuklas ng mga parameter" doon, huwag paganahin ito. Kung hindi naka-install - i-on ito (at kung tinukoy ang mga proxy server, i-off ito masyadong). Ilapat ang mga setting, idiskonekta ang koneksyon sa network at ibalik ito sa (sa listahan ng mga koneksyon).
- Magsagawa ng mga diagnostic ng network (i-right click sa icon ng koneksyon sa lugar ng notification - i-troubleshoot ang mga problema), at pagkatapos ay maghanap sa Internet para sa isang error na teksto kung ito ay nag-isyu ng isang bagay. Ang isang pangkaraniwang opsyon ay ang adaptor ng network ay walang wastong mga setting ng IP.
- Kung mayroon kang isang koneksyon sa Wi-Fi, pumunta sa listahan ng mga koneksyon sa network, i-right-click sa "Wireless Network" at piliin ang "Katayuan", pagkatapos - "Mga Wireless Network Properties" sa tab na "Security" - "Mga Advanced na Setting" at i-on o Huwag paganahin (depende sa kasalukuyang estado) ang item na "Paganahin ang Pederal na Impormasyon sa Pagproseso Standard (FIPS) compatibility mode para sa network na ito". Ilapat ang mga setting, idiskonekta mula sa Wi-Fi at makipagkonek muli.
Marahil ito ang lahat na maaari kong mag-alok sa oras na ito. Umaasa ako na isa sa mga paraan na nagtrabaho para sa iyo. Kung hindi, hayaan mo akong ipaalala sa iyo ng isang hiwalay na pagtuturo. Ang Internet ay hindi gumagana sa Windows 10, maaaring ito ay kapaki-pakinabang.
