Paglutas ng problema sa BSOD 0x0000008e sa Windows 7


Ang asul na screen ng kamatayan o BSOD, sa pamamagitan ng hitsura nito, ay nagsasabi sa gumagamit tungkol sa isang kritikal na pagkabigo ng sistema - software o hardware. Itatalaga namin ang materyal na ito sa pagtatasa ng mga paraan upang iwasto ang error sa code 0x0000008e.

Pag-alis ng BSOD 0x0000007e

Ang error na ito ay nabibilang sa kategorya ng pangkalahatan at maaaring sanhi ng iba't ibang mga kadahilanan - mula sa mga problema sa PC hardware sa pagkabigo ng software. Ang mga kadahilanan ng hardware ay maaaring magsama ng malfunction ng graphics card at kakulangan ng espasyo na kinakailangan sa system disk para sa pagpapatakbo ng sistema, at mga kadahilanan ng software tulad ng pinsala o maling operasyon ng system o mga driver ng gumagamit.

Ang mga ito at mga katulad na pagkakamali ay maaaring itama sa pamamagitan ng paglalapat ng ilan sa mga pamamaraan na inilarawan sa artikulo sa link sa ibaba. Kung ang kaso ay tumatakbo at ang mga rekomendasyon ay hindi gumagana, dapat mong ipagpatuloy ang mga pagkilos na inilarawan sa ibaba.

Magbasa nang higit pa: Blue screen sa computer: kung ano ang gagawin

Dahilan 1: Ang Hard Drive ay "Na-block"

Tulad ng sinabi namin sa itaas, ang operating system ay nangangailangan ng isang tiyak na halaga ng libreng espasyo sa disk ng system (ang volume na kung saan ang folder na "Windows") ay matatagpuan para sa normal na paglo-load at pagtatrabaho. Kung walang sapat na espasyo, ang "Winda" ay maaaring magsimulang gumana sa mga pagkakamali, kabilang ang pagbibigay ng BSOD 0x0000008e. Upang malunasan ang sitwasyon, kailangan mong tanggalin ang hindi kinakailangang mga file at program nang mano-mano o sa tulong ng espesyal na software, halimbawa, CCleaner.

Higit pang mga detalye:
Paano gamitin ang CCleaner
Paano ayusin ang mga error at alisin ang basura sa iyong computer gamit ang Windows 7
Magdagdag o Mag-alis ng Mga Programa sa Windows 7

Ang lahat ay nagiging mas komplikado kapag ang OS ay tumangging mag-boot, na nagpapakita sa amin ng isang asul na screen sa code na ito. Sa kasong ito, kailangan mong gumamit ng isang boot disk (flash drive) na may ilang pamamahagi sa Live. Susunod na tinitingnan namin ang bersyon na may ERD Commander - isang koleksyon ng mga utility para sa pagtatrabaho sa kapaligiran sa pagbawi. Kakailanganin mong i-download ito sa iyong PC at pagkatapos ay lumikha ng isang bootable na media.

Higit pang mga detalye:
Paano sumulat ng ERD Commander sa isang USB flash drive
Paano i-set ang boot mula sa USB flash drive

  1. Matapos mabuksan ng loader ng ERD ang panimulang window nito, lumipat kami sa aming bersyon ng system gamit ang mga arrow, isinasaalang-alang ang kapasidad ng digit, at pindutin ang key ENTER.

  2. Kung may mga drive ng network sa naka-install na system, makatwiran upang payagan ang programa na kumonekta sa "LAN" at sa Internet.

  3. Ang susunod na hakbang ay reassigning mga titik para sa mga disk. Dahil kailangan naming magtrabaho sa pagkahati ng sistema, makikilala namin ito sa listahan nang walang pagpipiliang ito. Pinindot namin ang anumang pindutan.

  4. Tukuyin ang layout ng default na keyboard.

  5. Susunod, magkakaroon ng pag-scan para sa pagtuklas ng mga naka-install na operating system, kung saan namin pindutin "Susunod".

  6. Magpatuloy kami sa set MSDaRT sa pamamagitan ng pag-click sa link na nakalagay sa screenshot sa ibaba.

  7. Patakbuhin ang function "Explorer".

  8. Sa listahan sa kaliwa ay hinahanap namin ang isang seksyon na may direktoryo. "Windows".

  9. Kailangan mong simulan upang palayain ang puwang sa "Mga basket". Ang lahat ng data na nakapaloob dito ay nasa folder "$ Recycle.Bin". Tanggalin ang lahat ng nilalaman, ngunit iwanan ang direktoryo mismo.

  10. Kung ang paglilinis "Mga basket" hindi sapat, maaari mong linisin at iba pang mga folder ng gumagamit, na matatagpuan sa

    C: Users Your UserName

    Nasa ibaba ang isang listahan ng mga folder upang tingnan.

    Mga Dokumento
    Desktop
    Mga Pag-download
    Mga Video
    Musika
    Mga larawan

    Ang mga direktoryong ito ay dapat ding maiiwan sa lugar, at tanging ang mga file at mga folder sa mga ito ay dapat tanggalin.

  11. Ang mga mahahalagang dokumento o proyekto ay maaaring ilipat sa isa pang drive na konektado sa system. Maaari itong maging lokal o hard drive ng network o isang USB flash drive. Upang ilipat, mag-click sa PCM file at piliin ang nararapat na item sa binuksan na menu.

    Piliin ang disk kung saan ililipat namin ang file, at i-click ang OK. Ang oras na kinakailangan para sa pagkopya ay depende sa sukat ng dokumento at maaaring masyadong mahaba.

Matapos ang puwang na kinakailangan para sa boot ay napalaya, sinisimulan namin ang sistema mula sa hard disk at tanggalin ang natitirang hindi kinakailangang data mula sa pagpapatakbo ng Windows, kabilang ang mga hindi ginagamit na mga programa (mga link sa mga artikulo sa simula ng talata).

Dahilan 2: Graphics Card

Ang isang video card, na may kapintasan, ay maaaring maging sanhi ng kawalang-katatagan ng system at maging sanhi ng isang error na ma-parse ngayon. Suriin kung ang GPU ay masisisi para sa aming mga problema, maaari mong tanggalin ang adaptor mula sa motherboard at ikonekta ang monitor sa iba pang mga konektor ng video. Pagkatapos nito, kailangan mong subukang mag-download ng Windows.

Higit pang mga detalye:
Paano tanggalin ang isang video card mula sa isang computer
Paano paganahin o huwag paganahin ang pinagsamang card ng video sa computer

Dahilan 3: BIOS

Ang pag-reset ng mga setting ng BIOS ay isa sa mga unibersal na pamamaraan para sa pagwawasto ng iba't ibang mga error. Dahil pinapatakbo ng firmware na ito ang lahat ng hardware ng PC, ang maling configuration nito ay maaaring maging sanhi ng malubhang problema.

Magbasa nang higit pa: Paano i-reset ang mga setting ng BIOS

Ang BIOS, tulad ng ibang programa, ay nangangailangan ng suporta ng kasalukuyang estado (bersyon). Nalalapat ito sa parehong bagong modernong at lumang "motherboard". Ang solusyon ay i-update ang code.

Magbasa nang higit pa: Paano i-update ang BIOS sa computer

Dahilan 4: Driver Failure

Kung nakakaranas ka ng anumang mga problema sa software, maaari mong gamitin ang isa pang unibersal na remedyo - pagbawi ng system. Ang paraang ito ay pinaka-epektibo sa mga kasong iyon kapag ang sanhi ng kabiguan ay ang software o driver na naka-install ng gumagamit.

Magbasa nang higit pa: Paano ibalik ang Windows 7

Kung gumamit ka ng isang programa ng third-party para sa remote na pangangasiwa, maaari itong maging sanhi ng BSOD 0x0000008e. Kasabay nito sa asul na screen ay makikita namin ang impormasyon tungkol sa nabigo na driver. Win32k.sys. Kung ito ang iyong kaso, alisin o palitan ang ginamit na software.

Magbasa nang higit pa: Remote Access Software

Kung ang mga bloke ng asul na screen ay naglalaman ng teknikal na impormasyon tungkol sa isa pang driver, dapat mong makita ang paglalarawan nito sa network. Matutukoy nito kung aling programa ang gumagamit nito at kung ito ay sistema. Dapat tanggalin ang third-party na software na naka-install ng driver. Kung ang file ay isang sistema ng file, maaari mong subukan upang maibalik ito gamit ang console utility SFC.EXE, at kung imposibleng i-boot ang system, ang parehong pamamahagi Live ay makakatulong tulad ng sa talata tungkol sa disk.

Higit pa: Suriin ang integridad ng mga file system sa Windows 7

Live na pamamahagi

  1. Boot mula sa flash drive na may ERD Commander at makapunta sa hakbang 6 ng unang talata.
  2. Mag-click sa link na ipinapakita sa screenshot upang ilunsad ang tool sa pag-verify ng file.

  3. Push "Susunod".

  4. Huwag pindutin ang mga setting, mag-click "Susunod".

  5. Kami ay naghihintay para sa dulo ng proseso, matapos na namin pindutin ang pindutan "Tapos na" at i-restart ang kotse, ngunit mula sa "hard".

Konklusyon

Tulad ng makikita mo, maraming mga opsyon para sa paglutas ng problema sa ngayon, at sa unang sulyap ito tila hindi madaling maunawaan ang mga ito. Ito ay hindi. Ang pangunahing bagay dito ay ang tamang pag-diagnose: maingat na pag-aralan ang teknikal na impormasyon na nakalista sa BSOD, suriin ang operasyon nang walang video card, linisin ang disk, at pagkatapos ay magpatuloy sa pag-aalis ng mga sanhi ng software.