Kamusta, Andrew.
Sa tag-araw ng 2017, ako ay na-upgrade sa isang computer ("Moscow Computer Service") at na-install ang Windows at Office 2010 na may isang hindi malinaw (marahil corporate) lisensya. Susunod, binili ko ang isang lisensyado na Windows 10, - lahat ng bagay ay OK. Sa isang buwan na nakalipas, binili ko at na-install ang isang lisensyadong Office-2016, sa pangkalahatan, ang lahat ay hindi masama, maliban na kung nag-click ka sa Excel o PowerPoint file, ang mga file na ito ay hindi nakabukas, ang mensahe na "Ang aksyon na ito ay pinapayagan para sa mga naka-install na produkto" ay lilitaw. Kung una mong simulan ang nararapat na programa, ang parehong mga file ay binubuksan mula sa Excel (o PP). Sa Salita walang ganoong bagay, mga file bukas kung nag-click ka sa mga ito, pati na rin mula sa Salita, i.e. gaya ng nararapat. Mangyaring sabihin sa akin ang solusyon. Ang opisina ng Microsoft ay kumunsulta lamang sa pamamagitan ng telepono sa oras ng negosyo, sa oras na ito ay wala akong pagkakataon na magtrabaho sa isang personal na computer.
Salamat, Sergey.