ERROR SA KONEKSYON 868 BEELINE INTERNET

Kung makakita ka ng mensahe ng error 868 kapag kumokonekta sa Internet Beeline, "Hindi malayong koneksyon ang remote na koneksyon dahil hindi mo malutas ang pangalan ng remote server ng access", sa gabay na ito ay makikita mo ang mga tagubilin sa sunud-sunod na dapat makatulong na malutas ang problema. Ang itinuturing na error sa koneksyon ay nagpapakita ng pantay mismo sa Windows 7, 8.1 at Windows 10 (maliban sa huling kaso, ang mensahe na ang resolution ng remote access server ay hindi maaaring malutas ay maaaring walang error code).

Ang error 868 kapag kumokonekta sa Internet ay nagpapahiwatig na sa ilang kadahilanan, ang computer ay hindi maaaring matukoy ang IP address ng VPN server, sa kaso ng Beeline - tp.internet.beeline.ru (L2TP) o vpn.internet.beeline.ru (PPTP). Tungkol sa kung bakit ito maaaring mangyari at kung paano ayusin ang error sa koneksyon at tatalakayin sa ibaba.

Tandaan: Ang problemang ito ay kakaiba hindi lamang para sa Internet Beeline, ngunit din para sa anumang iba pang provider na nagbibigay ng access sa network sa pamamagitan ng VPN (PPTP o L2TP) - Stork, TTK sa ilang mga rehiyon, atbp. Ang mga tagubilin ay ibinibigay para sa direktang naka-wire na koneksyon sa internet.

Bago itama ang error 868

Bago magpatuloy sa lahat ng mga sumusunod na hakbang, upang hindi mag-aksaya ng oras, inirerekomenda ko ang paggawa ng mga sumusunod na simpleng bagay.

Una, suriin kung ang cable ng Internet ay naka-plug sa mahusay, pagkatapos ay pumunta sa Network at Pagbabahagi ng Center (i-right click sa icon ng koneksyon sa lugar ng notification sa kanang ibaba), piliin ang "Baguhin ang mga setting ng adaptor" sa listahan sa kaliwa at tiyakin na ang lokal na network (Ethernet) na pinagana. Kung hindi, mag-click dito gamit ang kanang pindutan ng mouse at piliin ang "Connect."

At pagkatapos nito, patakbuhin ang command line (pindutin ang key sa logo ng Windows + R at i-type ang cmd, pagkatapos ay i-click ang OK upang ilunsad ang command line) at ipasok ang command ipconfig pagkatapos ng pagpasok kung saan pindutin ang Enter.

Pagkatapos na maisagawa ang command, isang listahan ng mga available na koneksyon at ang kanilang mga parameter ay ipapakita. Bigyang-pansin ang lokal na koneksyon sa lugar (Ethernet) at, sa partikular, sa punto na IPv4-address. Kung may nakita ka ng isang bagay na nagsisimula sa "10.", pagkatapos ay ang lahat ay mabuti at maaari kang magpatuloy sa mga sumusunod na pagkilos.

Kung walang ganoong item sa lahat o nakikita mo ang isang address tulad ng "169.254.n.n", pagkatapos ito ay maaaring sinabi tungkol sa mga bagay tulad ng:

Mga problema sa network card ng computer (kung hindi mo na-set up ang Internet sa computer na ito). Subukan ang pag-install ng mga opisyal na driver para dito mula sa site ng motherboard o laptop manufacturer.
Mga problema sa panig ng tagabigay ng serbisyo (Kung ang lahat ng bagay ay nagtrabaho kahapon para sa iyo, ito ang mangyayari sa oo. Sa kasong ito, maaari kang tumawag sa serbisyo ng suporta at linawin ang impormasyon o maghintay lamang).
Problema sa internet cable. Marahil ay hindi sa teritoryo ng iyong apartment, ngunit sa lugar mula sa kung saan ito ay stretch.

Ang mga susunod na hakbang ay upang iwasto ang error 868, sa kondisyon na ang cable ay OK, at ang iyong IP address sa lokal na network ay nagsisimula sa numero 10.

Tandaan: Gayundin, kung ikaw ay nagse-set up ng Internet sa unang pagkakataon, ginagawa ito nang manu-mano at nakakaranas ng error 868, i-double check na tinukoy mo nang tama ang server na ito sa mga setting ng "VPN server address" ("Internet address") sa mga setting ng koneksyon.

Nabigong malutas ang malayuang pangalan ng server. Problema sa DNS?

Isa sa mga pinaka-karaniwang sanhi ng error 868 ay isang naka-install na kahaliling DNS server sa mga lokal na setting ng koneksyon sa lugar. Minsan ang gumagamit ay ginagawa ito sa sarili, kung minsan ito ay ginagawa ng ilang mga programa na dinisenyo upang awtomatikong ayusin ang mga problema sa Internet.

Upang suriin kung ganito ito, buksan ang Network at Sharing Center at pagkatapos ay piliin ang "Baguhin ang mga setting ng adaptor" sa kaliwa. I-click ang kanang pindutan ng mouse sa LAN connection, piliin ang "Properties".

Sa "Marked components na ginamit ng koneksyon na ito" na listahan, piliin ang "Internet Protocol Version 4" at i-click ang "Properties" na butones sa ibaba.

Siguraduhin na ang window ng mga property ay hindi naka-set sa "Gamitin ang sumusunod na IP address" o "Gamitin ang mga sumusunod na DNS server address". Kung hindi ito ang kaso, ilagay ang "Awtomatikong" sa parehong mga item. Ilapat ang iyong mga setting.

Pagkatapos nito, makatuwiran na i-clear ang cache ng DNS. Upang gawin ito, patakbuhin ang command prompt bilang isang administrator (sa Windows 10 at Windows 8.1, i-right click sa "Start" na butones at piliin ang ninanais na item ng menu) at ipasok ang command ipconfig / flushdns pagkatapos ay pindutin ang Enter.

Tapos na, subukang muli upang simulan ang Internet Beeline at, marahil, ang error 868 ay hindi makagambala sa iyo.

Firewall shutdown

Sa ilang mga kaso, ang isang error habang kumokonekta sa Internet "ay nabigo upang malutas ang pangalan ng remote server" ay maaaring sanhi ng pagharang ng Windows Firewall o isang third-party na firewall (halimbawa, na binuo sa iyong antivirus).

Kung may dahilan upang maniwala na ito ang dahilan, inirerekumenda ko munang i-off ang firewall o Windows firewall nang ganap at sinusubukan na kumonekta sa Internet muli. Ito ay nagtrabaho - kaya, tila, ito ay eksakto ang kaso.

Sa kasong ito, dapat mong alagaan na buksan ang port 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 at 8080, na ginagamit sa Beeline. Kung paano eksaktong gawin ito sa artikulong ito ay hindi ko ilalarawan, dahil ang lahat ay depende sa software na iyong ginagamit. Maghanap lamang ng mga tagubilin kung paano buksan ang port dito.

Tandaan: kung ang problema ay lumilitaw, sa kabaligtaran, matapos ang pag-alis ng ilang antivirus o firewall, inirerekumenda ko na gamitin ang system restore point sa oras ng pag-install nito, at kung hindi, gamitin ang sumusunod na dalawang command sa command line na tumatakbo bilang administrator: