Ang ilang mga gumagamit, mas madalas matapos ang pag-upgrade ng Windows 10 at mas madalas - na may malinis na pag-install ng OS, harapin ang katunayan na ang built-in na laptop webcam o webcam na kumokonekta sa pamamagitan ng USB sa isang computer ay hindi gumagana. Ang pag-aayos ng problema ay karaniwang hindi masyadong kumplikado.
Bilang isang patakaran, sa kasong ito ay nagsisimula silang maghanap kung saan i-download ang driver para sa webcam sa ilalim ng Windows 10, kahit na may mataas na antas ng posibilidad na ito ay nasa computer, at ang camera ay hindi gumagana para sa ibang mga dahilan. Sa manwal na ito makikita mo ang maraming mga paraan upang ayusin ang gawain ng webcam sa Windows 10, ang isa sa mga ito, umaasa ako, ay tutulong sa iyo. Tingnan din ang: webcam software, Binaligtad na imahe ng webcam.
Mahalagang tandaan: kung huminto ang pagtatrabaho ng webcam pagkatapos mag-update ng Windows 10, tingnan ang Start - Mga Setting - Privacy - Camera (sa "Mga Pahintulot ng Application" sa kaliwa.) Kung tumigil ito sa pagtatrabaho nang biglaan, walang pag-update ng 10-ki at walang muling pag-install ng system ang pinakamadaling opsyon: pumunta sa manager ng aparato (i-right-click sa simula), hanapin ang webcam sa seksyon na "Image Processing Devices", mag-click dito gamit ang kanang pindutan ng mouse - "Properties" at tingnan kung ang "Roll back" na pindutan ay aktibo sa tab Driver ". Kung oo, pagkatapos ospolzuytes ito rin: hitsura, at kung mayroong sa itaas na hanay ng mga pindutan ng laptop ng isang larawan gamit ang camera Kung ikaw ay may - subukan upang itulak ito o ang kanyang kasama ng Fn.?.
Tanggalin at muling makita ang webcam sa Device Manager
Mga kalahating oras, upang magamit ang webcam pagkatapos mag-upgrade sa Windows 10, sapat na upang sundin ang mga simpleng hakbang na ito.
- Pumunta sa manager ng device (i-right click sa pindutan ng "Start" - piliin ang ninanais na item mula sa menu).
- Sa seksyong "Mga Imahe sa Pag-iimbak ng Imahe", i-right click sa iyong webcam (kung wala ito, kaya ang paraang ito ay hindi para sa iyo), piliin ang opsyon na "Tanggalin". Kung ikaw ay sinenyasan din na tanggalin ang mga driver (kung may ganoong marka), sumang-ayon.
- Pagkatapos alisin ang camera sa device manager, piliin ang "Action" - "I-update ang configuration ng hardware" mula sa menu sa itaas. Dapat muling i-install ang camera. Maaaring kailanganin mong i-restart ang computer.
Tapos na - tingnan kung gumagana na ngayon ang iyong webcam. Maaaring hindi mo kailangan ang mga karagdagang hakbang.
Kasabay nito, inirerekumenda ko ang pag-check sa built-in na application ng Windows 10 Camera (madali itong simulan sa pamamagitan ng paghahanap sa taskbar).
Kung lumabas na ang webcam ay gumagana sa application na ito, ngunit hindi, halimbawa, sa Skype o ibang programa, ang problema ay marahil sa mga setting ng programa mismo, at hindi sa mga driver.
Pag-install ng Windows 10 webcam driver
Ang susunod na pagpipilian ay ang pag-install ng mga driver ng webcam na naiiba mula sa mga kasalukuyang naka-install (o, kung walang naka-install, pagkatapos ay i-install lamang ang mga driver).
Kung ang iyong webcam ay ipinapakita sa manager ng aparato sa seksyong "Mga aparato sa pagpoproseso ng Imahe", subukan ang sumusunod na opsyon:
- Mag-right-click sa camera at piliin ang "I-update ang Mga Driver".
- Piliin ang "Maghanap para sa mga driver sa computer na ito."
- Sa susunod na window, piliin ang "Piliin ang driver mula sa listahan ng mga naka-install na driver".
- Tingnan kung may iba pang katugmang driver para sa iyong webcam na maaari mong i-install sa halip na ang kasalukuyang ginagamit. Subukang i-install ito.
Ang isa pang pagkakaiba-iba ng parehong paraan ay ang pumunta sa tab na "Driver" ng mga katangian ng webcam, i-click ang "Tanggalin" at tanggalin ang driver nito. Pagkatapos nito, sa device manager, piliin ang "Action" - "I-update ang configuration ng hardware".
Kung walang mga device na katulad ng webcam sa seksyong "Mga Imahe ng Imahe ng Imahe" o kahit mismo sa seksyon na ito, subukan muna gamit ang menu ng device manager sa seksyon ng "Tingnan" upang paganahin ang "Ipakita ang mga nakatagong device" at tingnan kung sa listahan ay isang webcam. Kung lumitaw ito, subukan ang pag-click dito gamit ang kanang pindutan ng mouse at tingnan kung may "Paganahin" ang item doon upang paganahin ito.
Kung hindi lumabas ang camera, subukan ang mga hakbang na ito:
- Tingnan kung mayroong anumang mga hindi kilalang aparato sa listahan ng tagapamahala ng device. Kung gayon, pagkatapos: Paano mag-install ng isang hindi kilalang driver ng aparato.
- Pumunta sa opisyal na website ng gumagawa ng laptop (kung ito ay isang laptop). At tumingin sa seksyon ng suporta ng iyong modelo ng laptop - mayroon bang mga driver para sa webcam (kung mayroon sila, ngunit hindi para sa Windows 10, subukang gamitin ang "lumang" mga driver sa mode na compatibility).
Tandaan: para sa ilang mga laptop, partikular para sa isang partikular na modelo ng driver ng chipset o mga karagdagang kagamitan (iba't ibang uri ng Mga Extension ng Firmware, atbp.) Ay maaaring kinakailangan. Ibig sabihin Sa isip, kung nakatagpo ka ng problema sa isang laptop, dapat mong i-install ang buong hanay ng mga driver mula sa opisyal na website ng gumawa.
Pag-install ng software para sa webcam sa pamamagitan ng mga parameter
Posible na upang maayos ang paggana ng webcam, kailangan mo ng espesyal na software para sa Windows 10. Posible rin na naka-install na ito, ngunit hindi tugma sa kasalukuyang OS (kung ang problema ay naganap pagkatapos mag-upgrade sa Windows 10).
Upang makapagsimula, pumunta sa Control Panel (Mag-right-click sa "Start" at piliin ang "Control Panel." Sa patlang na "View" sa kanang itaas, i-click ang "Mga Icon") at buksan ang "Programs and Features". Kung mayroong isang bagay sa listahan ng mga naka-install na programa na nauugnay sa iyong webcam, tanggalin ang program na ito (piliin ito at i-click ang "I-uninstall / Palitan".
Pagkatapos ng pagtanggal, pumunta sa "Start" - "Mga Setting" - "Mga Device" - "Mga konektadong device", hanapin ang iyong webcam sa listahan, i-click ito at i-click ang button na "Kumuha ng application". Maghintay hanggang sa mai-load.
Ibang mga paraan upang ayusin ang mga problema sa webcam
At ilang karagdagang mga paraan upang ayusin ang mga problema sa hindi nagtatrabaho webcam sa Windows 10. Bihira, ngunit kung minsan ay kapaki-pakinabang.
- Para sa pinagsamang mga camera lamang. Kung hindi ka pa nakagamit ng isang webcam at hindi mo alam kung nagtrabaho ito bago, plus hindi ito ipinapakita sa device manager, pumunta sa BIOS (Paano ma-access ang BIOS o UEFI Windows 10). At tingnan ang tab ng Advanced o Mga tab na Integrated Peripheral: sa isang lugar maaaring may pagpapagana o hindi pagpapagana ang pinagsamang webcam.
- Kung mayroon kang Lenovo laptop, i-download ang application na Mga Setting ng Lenovo (kung hindi pa naka-install) mula sa store application ng Windows Sa seksyon ng control camera ("Camera"), bigyang pansin ang setting ng Mode ng Privacy. I-off ito.
Isa pang caveat: kung ang webcam ay ipinapakita sa manager ng aparato, ngunit hindi gumagana, pumunta sa mga katangian nito, sa tab na "Driver" at i-click ang pindutan ng "Mga Detalye". Makakakita ka ng isang listahan ng mga nagamit na mga file ng pagmamaneho para sa pagpapatakbo ng camera. Kung kasama nila stream.sysIto ay nagpapahiwatig na ang driver para sa iyong camera ay inilabas ng isang mahabang panahon nakaraan at ito lamang ay hindi maaaring gumana sa maraming mga bagong application.
