Kung nakita mo ang error na ERR_NAME_NOT_RESOLVED at ang mensahe na "Hindi ma-access ang site. Hindi mahanap ang IP address ng server" (dati - "Hindi ma-convert ang DNS address ng server" ), narito ka sa tamang track at, Umaasa ako, isa sa mga paraan na nakalagay sa ibaba ay makakatulong sa iyo na iwasto ang error na ito. Ang mga pamamaraan ng pag-ayos ay dapat gumana para sa Windows 10, 8.1 at Windows 7 (mayroon ding mga paraan para sa Android sa dulo).
Ang problema ay maaaring lumitaw pagkatapos ng pag-install ng anumang programa, pag-aalis ng anti-virus, pagpapalit ng mga setting ng network ng gumagamit, o bilang resulta ng mga pagkilos ng isang virus at iba pang mga malisyosong software. Bilang karagdagan, ang mensahe ay maaaring resulta ng ilang mga panlabas na kadahilanan, na tinalakay din. Gayundin sa pagtuturo mayroong isang video tungkol sa pagwawasto ng error. Katulad na error: Ang oras ng pagtugon mula sa site ng ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ay nalampasan.
Ang unang bagay na dapat suriin bago ka magsimula upang itama
May posibilidad na ang lahat ay nasa order sa iyong computer at hindi mo na kailangang ayusin ang anumang bagay lalo na. Kaya, una sa lahat, bigyang pansin ang mga sumusunod na puntos at subukang gamitin ang mga ito kung nahuli ka sa error na ito:
- Tiyaking ipasok mo ang address ng site nang tama: kung ipinasok mo ang URL ng isang hindi umiiral na site, ipapakita ng Chrome ang ERR_NAME_NOT_RESOLVED error.
- Patunayan na ang error na "Hindi ma-convert ang DNS server address" ay lumilitaw kapag nag-log in sa isang site o lahat ng mga site. Kung para sa isa, pagkatapos ay marahil ito ay nagbabago ng isang bagay o mga pansamantalang problema sa hosting provider. Maaari kang maghintay, o maaari mong subukang i-clear ang cache ng DNS gamit ang command ipconfig /flushdns sa command line bilang administrator.
- Kung maaari, lagyan ng tsek kung lumilitaw ang error sa lahat ng mga aparato (phone, laptop) o lamang sa isang computer. Kung sa lahat - marahil ang problema ay sa provider, dapat mong maghintay o subukan ang Google Public DNS, na kung saan ay higit pa.
- Maaaring makuha ang parehong error na "Hindi ma-access ang site" kung ang site ay sarado at hindi na umiiral.
- Kung ang koneksyon ay ginawa sa pamamagitan ng isang Wi-Fi router, tanggalin ito mula sa outlet at i-on ito muli, subukang pumunta sa site: marahil ang error ay mawawala.
- Kung ang koneksyon ay walang isang Wi-Fi router, subukan na pumunta sa listahan ng koneksyon sa computer, tanggalin ang koneksyon ng Ethernet (Local Area Network) at i-on itong muli.
Ginagamit namin ang Google Public DNS upang ayusin ang error na "Hindi ma-access ang site. Hindi mahanap ang IP address ng server"
Kung hindi nakatulong sa itaas ang error ERR_NAME_NOT_RESOLVED, subukan ang sumusunod na mga simpleng hakbang.
- Pumunta sa listahan ng mga koneksyon sa computer. Ang isang mabilisang paraan upang gawin ito ay ang pindutin ang Win + R keys sa keyboard at ipasok ang command ncpa.cpl
- Sa listahan ng mga koneksyon, piliin ang isa na ginagamit upang ma-access ang Internet. Maaari itong maging isang Beeline L2TP koneksyon, isang koneksyon sa Mataas na Bilis na PPPoE, o isang lokal na koneksyon sa Ethernet. Mag-click dito gamit ang kanang pindutan ng mouse at piliin ang "Properties".
- Sa listahan ng mga sangkap na ginagamit ng koneksyon, piliin ang "IP version 4" o "Internet Protocol version 4 TCP / IPv4) at i-click ang" Properties "na buton.
- Tingnan kung ano ang nakatakda sa mga setting ng DNS server. Kung "Itakda ang awtomatikong DNS address ng DNS", tingnan ang "Gamitin ang mga sumusunod na DNS server address" at tukuyin ang mga halaga ng 8.8.8.8 at 8.8.4.4. Kung may ibang bagay na nakatakda sa mga parameter na ito (hindi awtomatikong), pagkatapos ay subukan muna ang pagtatakda ng awtomatikong pag-retrieve ng address ng DNS server, maaaring makatulong ito.
- Matapos mong mai-save ang mga setting, magpatakbo ng command prompt bilang isang administrator at isagawa ang command ipconfig / flushdns(Ang utos na ito ay nililimas ang cache ng DNS, magbasa nang higit pa: Paano i-clear ang cache ng DNS sa Windows).
Subukan na pumunta muli sa site ng problema at tingnan kung ang "Hindi ma-access ang site" ay nai-save na.
Suriin kung tumatakbo ang DNS Client service.
Kung sakali, ito ay nagkakahalaga upang makita kung ang serbisyo na responsable para sa paglutas ng mga DNS address sa Windows ay pinagana. Upang gawin ito, pumunta sa Control Panel at lumipat sa view ng "Icon", kung mayroon kang "Mga Kategorya" (bilang default). Piliin ang "Pangangasiwa", at pagkatapos ay "Mga Serbisyo" (maaari mo ring i-click ang Win + R at ipasok ang services.msc upang buksan agad ang mga serbisyo).
Hanapin ang serbisyo ng DNS client sa listahan at, kung ito ay "Tumigil", at ang paglunsad ay hindi awtomatikong mangyari, mag-double-click sa pangalan ng serbisyo at itakda ang mga katumbas na parameter sa window na bubukas, at sabay na i-click ang Start button.
I-reset ang mga setting ng TCP / IP at Internet sa computer
Ang isa pang posibleng solusyon sa problema ay i-reset ang mga setting ng TCP / IP sa Windows. Noong nakaraan, ito ay madalas na tapos matapos ang pag-aalis ng Avast (ngayon ay tila hindi) upang itama ang mga pagkakamali sa gawain ng Internet.
Kung mayroon kang naka-install na Windows 10 sa iyong computer, maaari mong i-reset ang protocol ng Internet at TCP / IP sa sumusunod na paraan:
- Pumunta sa Mga Setting - Network at Internet.
- Sa ibaba ng pahina na "Katayuan" mag-click sa item na "I-reset ang network"
- Kumpirmahin ang pag-reset ng network at i-reboot.
I-download ang Microsoft Fix utility na ito mula sa opisyal na website //support.microsoft.com/kb/299357/ru (Ang parehong pahina ay naglalarawan kung paano i-reset nang manu-mano ang mga parameter ng TCP / IP.)
Suriin ang iyong computer para sa malware, i-reset ang mga host
Kung wala sa alinman sa itaas ang nakatulong at sigurado ka na ang error ay hindi sanhi ng anumang mga kadahilanan sa panlabas sa iyong computer, inirerekumenda ko na i-scan mo ang iyong computer para sa malware at i-reset ang mga advanced na setting ng Internet at ang network. Kasabay nito, kahit na naka-install ka na ng isang mahusay na antivirus, subukang gumamit ng mga espesyal na tool para alisin ang mga nakakahamak at hindi nais na mga programa (marami sa mga ito ang hindi nakita ng iyong antivirus), halimbawa, AdwCleaner:
- Sa AdwCleaner, pumunta sa mga setting at i-on ang lahat ng mga item tulad ng sa screenshot sa ibaba.
- Pagkatapos nito, pumunta sa "Control Panel" sa AdwCleaner, patakbuhin ang scan, at pagkatapos ay linisin ang computer.
Paano ayusin ERR_NAME_NOT_RESOLVED error - video
Inirerekomenda ko rin na tingnan ang artikulo. Hindi binubuksan ang mga pahina sa anumang browser - maaari rin itong maging kapaki-pakinabang.
Error Correction Hindi ma-access ang site (ERR_NAME_NOT _RESOLVED) sa telepono
Ang parehong error ay posible sa Chrome sa telepono o tablet. Kung nakatagpo ka ng ERR_NAME_NOT_RESOLVED sa Android, subukan ang mga hakbang na ito (isaalang-alang ang lahat ng mga parehong punto na inilarawan sa simula ng mga tagubilin sa seksyong "Ano upang suriin bago pag-aayos"):
- Suriin kung lumilitaw lamang ang error sa paglipas ng Wi-Fi o sa paglipas ng Wi-Fi at sa mobile network. Kung lamang sa pamamagitan ng Wi-Fi, subukang i-restart ang router, at itakda din ang DNS para sa wireless na koneksyon. Upang gawin ito, pumunta sa Mga Setting - Wi-Fi, pindutin nang matagal ang pangalan ng kasalukuyang network, pagkatapos ay piliin ang "Baguhin ang network na ito" sa menu at sa mga advanced na setting, magtakda ng Static IP sa DNS 8.8.8.8 at 8.8.4.4.
- Tingnan kung lumilitaw ang error sa safe mode Android. Kung hindi, tila ang ilang mga application na kamakailan mong na-install ay masisi. Malamang, ang ilang uri ng antivirus, Internet accelerator, memory cleaner o katulad na software.
Umaasa ako na ang isa sa mga paraan ay magbibigay-daan sa iyo upang iwasto ang problema at ibalik ang normal na pagbubukas ng mga site sa browser ng Chrome.
