Minsan sa kurso ng pakikipagtulungan sa programa ng Skype, maaaring maganap ang iba't ibang mga problema. Ang isa sa mga problemang ito ay ang kawalan ng kakayahang kumonekta (mag-log in) sa programa. Ang problemang ito ay sinamahan ng isang mensahe: sa kasamaang-palad, hindi kami makakonekta sa skype. Basahin ang tungkol sa upang malaman kung paano haharapin ang problemang ito.
Ang problema sa koneksyon ay maaaring sanhi ng maraming mga kadahilanan. Depende sa ito, ang desisyon nito ay depende.
Walang koneksyon sa internet
Una, ito ay nagkakahalaga ng pagsuri sa koneksyon sa Internet. Marahil ay wala kang koneksyon, at sa gayon ay hindi makakonekta sa Skype.
Upang suriin ang koneksyon, tingnan ang katayuan ng icon ng koneksyon sa internet sa kanang ibaba.
Kung walang koneksyon, ang icon ay magiging isang dilaw na tatsulok o isang pulang krus. Upang linawin ang dahilan para sa kakulangan ng koneksyon, i-right-click ang icon at piliin ang menu item na "Network at Sharing Center".
Kung hindi mo maayos ang sanhi ng problema sa iyong sarili, pagkatapos ay makipag-ugnay sa iyong service provider ng Internet sa pamamagitan ng pagtawag sa teknikal na suporta.
Pag-block ng Antivirus
Kung gumagamit ka ng anumang antivirus, pagkatapos ay subukan na i-off ito. May posibilidad na siya ang dahilan ng kawalan ng kakayahang kumonekta sa Skype. Ito ay lalong posible kung ang antivirus ay maliit na kilala.
Bilang karagdagan, ito ay kapaki-pakinabang upang suriin ang Windows firewall. Maaari rin niyang i-block ang Skype. Halimbawa, maaari mong aksidenteng harangan ang Skype kapag nag-set up ng isang firewall at kalimutan ang tungkol dito.
Lumang bersyon ng skype
Ang isa pang dahilan ay maaaring ang lumang bersyon ng aplikasyon para sa komunikasyon ng boses. Malinaw ang solusyon - i-download ang pinakabagong bersyon ng programa mula sa opisyal na site at patakbuhin ang programa ng pag-install.
Hindi kinakailangan upang tanggalin ang lumang bersyon - Skype lamang ay maa-update sa pinakabagong bersyon.
Problema sa internet explorer
Sa mga bersyon ng Windows XP at 7, ang problema sa koneksyon sa Skype ay maaaring may kaugnayan sa integrated Internet Explorer browser.
Kinakailangan na alisin ang pag-andar ng trabaho sa offline mode sa programa. Upang huwag paganahin ito, ilunsad ang browser at sundin ang path ng menu: File> Offline.
Pagkatapos suriin ang iyong koneksyon sa Skype.
Ang pag-install ng pinakabagong bersyon ng Internet Explorer ay maaari ring makatulong.
Ang mga ito ay ang lahat ng mga pinaka-kilalang dahilan para sa error na "sa kasamaang-palad, hindi maaaring kumonekta sa Skype." Ang mga tip na ito ay dapat makatulong sa karamihan ng mga gumagamit ng Skype sa problemang ito. Kung alam mo ang iba pang mga paraan ng paglutas ng problema, pagkatapos ay isulat ang tungkol dito sa mga komento.
