Ang isang sitwasyon kapag ang sistema ay biglang huminto sa pagtatrabaho, at ang ilang hindi maunawaan na impormasyon sa isang asul na background ay ipinapakita sa buong screen, ang bawat gumagamit ng mga operating system ng Windows ay maaaring dumating sa kabuuan. Walang pagbubukod sa panuntunang ito at Windows XP. Sa anumang kaso, ang hitsura ng tulad ng isang window ay nagpapahiwatig ng isang kritikal na sistema ng pagkasira, bilang isang resulta ng kung saan ito ay hindi maaaring gumana sa karagdagang. Ang isang karaniwang opinyon ay na ito ay imposible upang iwasto ang ganitong pagkakamali at ang tanging paraan out ay muling i-install ang Windows. Iyon ang dahilan kung bakit tinawag nila itong "Blue Screen of Death" (Blue Screen of Death, dinaglat na BSOD). Ngunit ito ay nagkakahalaga ng rushing upang muling i-install?
Mga opsyon para sa aksyon sa kaso ng isang kritikal na sistema kabiguan
Ang hitsura ng window ng kamatayan ay maaaring sanhi ng maraming mga kadahilanan. Kabilang dito ang:
- Mga problema sa hardware;
- Mga problema sa mga driver ng device;
- Viral na aktibidad;
- Maling naka-install na mga application ng user.
Sa lahat ng mga kaso na ito, ang computer ay maaaring kumilos nang iba. Ang sistema ay hindi maaaring boot sa lahat, pagpapakita ng BSoD, maaaring pumunta sa isang walang katapusang pag-reboot, o magbigay ng isang asul na screen kapag sinusubukang simulan ang isang tiyak na application. Ang window ng kamatayan mismo, sa kabila ng nakakalungkot na pamagat, ay lubos na nakapagtuturo. Ang katatasan sa Ingles sa isang pangunahing antas ay sapat upang lubos na maunawaan kung ano ang nangyari at kung anong mga aksyon ang kailangang gawin upang ang screen ng kamatayan ay hindi lilitaw muli. Ang impormasyong nakapaloob sa window ay nagbibigay sa gumagamit ng sumusunod na impormasyon:
- Uri ng error.
- Mga inirekumendang pagkilos upang maalis ito.
- Teknikal na impormasyon tungkol sa error code.
Ang interpretasyon ng mga error code ng BSoD ay matatagpuan sa network, na lubos na nagpapadali sa paglutas ng problema.
At ngayon tingnan natin kung anong mga hakbang ang maaaring gawin upang malutas ang problema.
Hakbang 1: Paghanap ng Dahilan
Tulad ng nabanggit sa itaas, ang sanhi ng kabiguan ng sistema ay matatagpuan sa stop code, na nasa screen ng kamatayan. Ngunit madalas na nangyayari na ang sistema ay napupunta sa awtomatikong pag-reboot at ang impormasyong magagamit sa BSoD ay imposible sa pisikal na magkaroon ng oras upang mabasa. Upang ang computer ay hindi awtomatikong mag-reboot, dapat mong gawin ang naaangkop na mga setting para sa mga aksyon sa kaso ng pagkabigo ng system. Kung hindi posible na i-load ito sa karaniwang paraan matapos ang paglitaw ng isang error, dapat na isagawa ang lahat ng mga aksyon sa safe mode.
- Paggamit ng PCM sa pamamagitan ng icon "My Computer" buksan ang window ng mga katangian ng system.
- Tab "Advanced" mag-click sa "Mga Pagpipilian" sa seksyon sa boot at pagbawi ng system.
- Itakda ang mga setting tulad ng ipinapakita sa ibaba:
Samakatuwid, ang computer ay hindi mapupunta sa reboot kapag nangyari ang mga kritikal na error sa system, na kung saan ay posible na basahin ang impormasyon ng error mula sa asul na screen. Bilang karagdagan, ang impormasyong ito ay makukuha sa log ng kaganapan ng Windows (maliban sa mga kaso kung saan dahil sa isang kritikal na kabiguan, ang pagsulat sa isang disk ay hindi posible).
Hakbang 2: Lagyan ng tsek ang "bakal"
Ang mga isyu ng hardware ay ang pinaka-karaniwang dahilan ng isang asul na screen ng kamatayan. Ang kanilang pinagmulan ay madalas na ang processor, video card, hard drive at power supply. Ang hitsura ng naturang impormasyon sa asul na window ay maaaring magpahiwatig ng paglitaw ng mga problema sa kanila:
Ang unang bagay na dapat gawin sa kasong ito ay upang suriin ang computer para sa overheating. Maaaring gawin ito sa naaangkop na seksyon ng BIOS, at sa tulong ng espesyal na software.
Higit pang mga detalye:
Sinusubok namin ang processor para sa overheating
Pagsubaybay sa temperatura ng video card
Ang dahilan para sa overheating ay maaaring banal dust. Sa pamamagitan ng paglilinis ng computer mula dito, maaari mong mapupuksa ang paglitaw ng BSoD. Ngunit mayroong iba pang mga dahilan para sa mga pagkabigo.
- Mga depekto sa RAM. Upang matukoy ang mga ito, kailangan mong subukan ito gamit ang mga espesyal na programa.
Magbasa nang higit pa: Mga Programa para sa pagsusuri ng RAM
Sa kaso ng pagtuklas ng mga depekto, mas mahusay na palitan ang module ng memorya.
- Ang mga kahihinatnan ng overclocking. Kung sa ilang sandali bago dumating ang BSoD, ang mga pagtatangka ay ginawa upang madagdagan ang pagganap ng computer sa pamamagitan ng overclocking sa processor o video card, maaari silang maging sanhi ng kawalan ng kakayahan ng mga sangkap na ito upang gumana sa mas mataas na naglo-load. Sa kasong ito, upang maiwasan ang mas malubhang problema sa "bakal", mas mabuti na ibalik ang mga setting sa orihinal na mga parameter
- Mga error sa hard disk. Kung ang mga error na ito ay nangyari sa disk na naglalaman ng system - hindi ito maaaring mag-boot, na nagreresulta sa hitsura ng isang asul na screen ng kamatayan. Ang pagkakaroon ng naturang mga problema ay ipinapahiwatig ng string "UNMOUNTABLE BOOT VOLUME" sa impormasyong nakapaloob sa window. Samakatuwid, ito ay kinakailangan upang gumawa ng mga hakbang upang ibalik ang normal na operasyon ng disk. Sa Windows XP, maaari itong gawin mula sa ligtas na mode o sa console ng pagbawi.
Magbasa nang higit pa: Ayusin ang BSOD 0x000000ED error sa Windows XP
May mga iba pang mga isyu sa hardware na maaaring maging sanhi ng isang asul na screen ng kamatayan. Samakatuwid, kailangan mong maingat na suriin ang lahat ng mga contact at koneksyon. Kung ang hitsura ng error ay tumutugma sa koneksyon ng mga bagong aparato - siguraduhin na ang mga ito ay konektado nang tama. Kung kinakailangan, dapat mo ring suriin ang mga ito para sa mga depekto.
Hakbang 3: Suriin ang mga driver ng device
Ang mga problema sa mga driver ng aparato ay madalas din ang sanhi ng paglitaw ng BSoD. Ang isang karaniwang sanhi ng kabiguan ay kapag sinusubukan ng isang drayber na magsulat ng impormasyon sa isang read-only memory cell. Sa kasong ito, lumilitaw ang sumusunod na mensahe sa asul na screen:
Ang isang tiyak na pag-sign ng mga problema sa pagmamaneho ay isang mensahe din tungkol sa mga problema sa anumang file na may extension. .sys:
Sa kasong ito, ang mga problema sa keyboard o mouse driver ay iniulat.
Maaari mong malutas ang problemang ito sa mga sumusunod na paraan:
- I-reinstall o i-update ang driver ng device. Sa ilang mga kaso, maaaring hindi ito isang pag-update ng driver na maaaring makatulong, ngunit isang rollback sa isang mas lumang bersyon.
Magbasa nang higit pa: Pag-install ng mga driver gamit ang karaniwang mga tool sa Windows
- I-download ang Windows sa huling kilalang mahusay na configuration. Upang gawin ito, piliin ang nararapat na item sa safe mode menu.
- Gamitin ang Recovery Console, ang dating nalikhang Windows Recovery Point, o i-install muli ang system, na nagse-save ng mga setting.
Magbasa nang higit pa: Mga paraan upang ibalik ang Windows XP
Upang ang problema sa hitsura ng asul na screen ng kamatayan ay garantisadong malutas, mas mabuti na suriin ang mga driver ng aparato kasabay ng pag-check sa hardware.
Hakbang 4: Suriin ang iyong computer para sa mga virus
Ang aktibidad ng virus ay nagiging sanhi ng maraming problema sa computer. Kabilang dito ang hitsura ng isang asul na screen ng kamatayan. Ang solusyon sa problemang ito ay isa: paglilinis ng computer mula sa malisyosong software. Kadalasan ay sapat na upang subukan ang sistema sa tulong ng anumang utility na anti-malware, halimbawa, Malwarebytes, upang ang blue screen ay hindi lilitaw muli.
Tingnan din ang: Pag-aaway ng mga virus ng computer
Ang problema kapag tinitingnan ang computer para sa mga virus ay maaaring hindi pinahihintulutan ng asul na screen ang antivirus upang matapos ang gawain nito. Sa kasong ito, kailangan mong subukan upang isagawa ang tseke mula sa safe mode. At kung pinili mo ang pag-download sa ligtas na mode na may suporta sa network, pagkatapos ay magbibigay-daan ito sa iyo na i-update ang database ng anti-virus, o mag-download ng isang espesyal na utility upang pagalingin ang iyong computer.
Sa ilang mga kaso, maaaring natukoy na ang sanhi ng asul na screen ay hindi isang virus, kundi isang antivirus. Sa sitwasyong ito, mas mahusay na muling i-install ito, o pumili ng iba pang software upang labanan ang mga virus.
Ito ang mga pangunahing paraan upang mapupuksa ang asul na screen ng kamatayan. Dapat pansinin na ang pagkakasunud-sunod ng mga hakbang na inilarawan sa itaas ay hindi sapilitan. Maraming mas matutuklasan ito upang simulan ang paglutas ng isang problema, halimbawa, na may tseke ng virus, at ito ay tama. Sa anumang kaso, ito ay kinakailangan upang magpatuloy mula sa isang partikular na sitwasyon, at pinakamaganda sa lahat - upang patakbuhin ang computer sa isang paraan upang mabawasan ang posibilidad ng BSoD.
Tingnan din ang: Paglutas ng problema ng permanenteng pag-restart ng computer
