Magandang hapon
Mayroon akong laptop na HP 250 G4 win10 x64. Ang mga pindutan ng Fn na may tunog at liwanag ay tumigil sa pagtatrabaho. Noong nakaraan, pinindot ang F11 upang mag-scroll sa kanta, bubukas na ngayon ang browser sa full screen mode. Sa BIOS ito ay tumingin, lahat ng bagay ay OK, Fn ay sa. Kinuha ko mula sa Internet na kailangan mong i-download ang sumusunod: HP Software Framework, HP On-Screen Display, HP (HP Quick Launch).
Na-install ko ang lahat, nag-reboot sa laptop, at ang keyboard na may touchpad ay tumigil sa pagtatrabaho nang buo. Nagpunta ako sa BIOS, kung saan gumagana ang keyboard. Sa safe mode, hindi.
Hindi ko napamahalaan ang pagbalik sa pamamagitan ng mga puntos sa pagpapanumbalik, sa device manager na tinanggal ko ang keyboard at touchpad, reboot, ang mga aparato ay muling nai-install, ngunit hindi pa rin ito gumagana.
Na-install muli ang Windows sa pag-save ng personal na data, ay hindi nakatulong sa alinman.
Ang Driver Pack Solution ay hindi nakatulong sa alinman. Sa opisyal na website ng mga driver ng HP para sa keyboard ay hindi natagpuan. Para sa touchpad shook, ngunit hindi makatulong sa alinman. Ano ang nangyari?