Marahil ay nakatagpo ang lahat ng problema kapag nagtatrabaho sa Mail.ru. Ang isa sa mga pinaka-karaniwang pagkakamali ay ang kawalan ng kakayahan na makatanggap ng isang liham. Ang mga dahilan para sa error na ito ay maaaring maging ilang at, kadalasan, ang mga gumagamit mismo sa kanilang mga pagkilos ay humantong sa paglitaw nito. Tingnan natin kung ano ang maaaring magkamali at kung paano ayusin ito.
Bakit hindi dumating ang mga mensahe sa kahon ng Mail.ru?
Maaaring may ilang mga kadahilanan kung bakit hindi ka makatanggap ng mga email. Kung may naganap na error sa website ng Mail.ru, makakatanggap ka ng isang mensahe. Kung walang mensahe, kung gayon ang problema ay nasa iyong panig.
Sitwasyon 1: Nakatanggap ka ng abiso, ngunit walang mensahe
Maaaring may naka-configure na filter na awtomatikong gumagalaw ang lahat ng mga mensahe na tumutugma sa mga setting nito Spam o tinatanggal ang mga ito at inililipat ang mga ito "Cart". Suriin ang mga folder na ito, at kung talagang naroroon ang mga titik - lagyan ng tsek ang mga setting ng pag-filter.
Kung ang mga titik ay wala sa mga folder sa itaas, marahil ay pinili mo ang iba pang mga pagpipilian sa pag-uuri at ang mail ay pinagsunod-sunod hindi sa petsa mula sa bago hanggang sa gulang, ngunit sa pamamagitan ng ilang iba pang mga tampok. Itakda ang karaniwang pag-uuri.
Kung hindi, kung nagpapatuloy ang problema, inirerekumenda namin ang pakikipag-ugnay sa teknikal na suporta.
Sitwasyon 2: Kapag binubuksan ang isang sulat, awtomatiko itong inililipat sa pahina ng pahintulot.
Kung nakatagpo ka ng katulad na problema sa unang pagkakataon, pagkatapos ay i-clear lamang ang cache sa mga setting ng iyong browser. Sa ibang kaso, pumunta sa mga setting ng e-mail sa seksyon "Password at Seguridad" at alisin ang tsek "Session mula sa isang IP-address lamang".
Sitwasyon 3: Ang nagpadala ay nakatanggap ng isang mensahe tungkol sa kawalan ng kakayahan na magpadala ng sulat
Hilingin sa iyong kaibigan na magsulat ng isang bagay sa iyo sa koreo at ipaalam kung nakakakuha siya ng isang mensahe ng error. Depende sa kung ano ang nakikita niya, may ilang mga paraan upang malutas ang problema.
Ang mensahe na "550 na nagpapadala ng mensahe para sa account na ito ay hindi pinagana"
Ang error na ito ay maaaring itama lamang sa pamamagitan ng pagbabago ng password mula sa kahon ng mensahe ng nagpadala.
Ang error na may kaugnayan sa "Buong Mailbox" o "Lumagpas ang quota ng gumagamit"
Ang error na ito ay nangyayari kung puno na ang tatanggap ng email. I-clear ang iyong mailbox at subukang muli ang pagpapadala ng mensahe.
Ang teksto ng mensahe ay naglalaman ng "Hindi nahanap ang user" o "Walang ganitong user"
Kung nakikita mo ang mensaheng ito, nangangahulugan ito na ang tinukoy na address ng tatanggap ay hindi nakarehistro sa database ng Mail.ru. Tiyakin na tama ang pag-login.
Error sa "Access sa account na ito ay hindi pinagana"
Ipinapahiwatig ng abisong ito na ang account na may tinukoy na address ay tinanggal o pansamantalang hinarangan. Suriin muli para sa kawastuhan ng lahat ng ipinasok na data.
Kung hindi mo mahanap ang iyong problema dito, maaaring masusumpungan ang isang mas detalyadong listahan sa site ng tulong sa Mail.ru.
Tingnan ang lahat ng mga error sa pagpapadala ng Mail.ru.
Kaya, isinasaalang-alang namin ang mga pangunahing dahilan kung bakit hindi ka maaaring makatanggap ng mga mensahe sa Mail.ru mail. Umaasa kami na matutulungan namin kayo. At kung mayroon kang mga problema at makayanan ang mga ito ay hindi gagana - isulat sa mga komento at sasagutin namin.
