Ang mga error sa programa ng TeamViewer ay hindi karaniwan, lalo na sa mga pinakabagong bersyon nito. Ang mga gumagamit ay nagsimulang magreklamo na, halimbawa, imposibleng magtatag ng koneksyon. Ang mga dahilan para sa mga ito ay maaaring mass. Subukan nating maunawaan ang mga pangunahing.
Dahilan 1: Bersyon ng Lumang mga Bersyon ng Software
Napansin ng ilang mga gumagamit na ang error sa kakulangan ng koneksyon sa server at iba pa tulad nito ay maaaring mangyari kung ang lumang bersyon ng programa ay na-install. Sa kasong ito, kailangan mong gawin ito:
- Alisin ang lumang bersyon.
- I-install ang bagong bersyon ng programa.
- Sinusuri namin. Dapat na mawala ang mga error na may kaugnayan sa koneksyon.
Dahilan 2: Pag-block "Firewall"
Ang isa pang karaniwang dahilan ay pagharang ng isang koneksyon sa Internet sa Windows Firewall. Ang problema ay malulutas bilang mga sumusunod:
- Sa paghahanap para sa Windows nakita namin "Firewall".
- Buksan ito.
- Interesado kami sa item "Pinapayagan ang pakikipag-ugnayan sa isang application o bahagi sa Windows Firewall".
- Sa window na bubukas, kailangan mong mahanap ang TeamViewer at itakda ang mga checkbox tulad ng sa screenshot.
- Kaliwa upang mag-click "OK" at lahat
Dahilan 3: Walang koneksyon sa Internet
Bilang kahalili, ang pagkonekta sa isang kasosyo ay maaaring hindi posible dahil sa kawalan ng internet. Upang suriin ito:
- Sa ilalim na panel, mag-click sa icon ng koneksyon sa Internet.
- Tingnan kung nakakonekta ang computer sa Internet o hindi.
- Kung walang koneksyon sa internet sa sandaling ito, kailangan mong kontakin ang provider at linawin ang dahilan, o maghintay lamang. Still, bilang isang pagpipilian, maaari mong subukan upang i-restart ang router.
Dahilan 4: Mga Teknikal na Gawa
Marahil sa sandaling ang teknikal na gawain ay nangyayari sa mga server ng programa. Ito ay matatagpuan sa pamamagitan ng pagbisita sa opisyal na site. Kung gayon, dapat mong subukan na kumonekta sa ibang pagkakataon.
Dahilan 5: Hindi tamang operasyon ng programa
Madalas itong nangyayari na para sa mga di-kilalang dahilan, ang programa ay huminto sa pagtatrabaho gaya ng nararapat. Sa kasong ito, tanging muling pag-install ang makakatulong:
- Alisin ang programa.
- I-download mula sa opisyal na site at muling i-install.
Mga ekstra: pagkatapos ng pagtanggal, lubos na kanais-nais na linisin ang pagpapatala ng mga entry na natira mula sa TeamViewer. Upang gawin ito, makakahanap ka ng maraming mga programa tulad ng CCleaner at iba pa.
Konklusyon
Ngayon alam mo kung paano haharapin ang problema sa koneksyon sa TeamViewer. Huwag kalimutang i-check muna ang koneksyon sa Internet, at pagkatapos ay magkasala sa programa.
