Bawat taon ang mobile Internet ay nakakakuha ng mas mahusay at mas mabilis. Gayunpaman, ang teknolohiya ay kumplikado, bilang isang resulta ng kung saan ang posibilidad ng mga pagkabigo at malfunctions nagtataas. Samakatuwid, nais naming sabihin sa iyo kung ano ang gagawin kung ang mobile Internet ay hindi gumagana sa isang Android device.
Bakit hindi gumagana ang 3G at 4G at kung paano ayusin ito
Maraming mga kadahilanan kung bakit ang iyong telepono ay hindi makakonekta sa Internet sa network ng operator: hindi ito maaaring i-configure o ikaw ay nahaharap sa isang kabiguan ng hardware ng module ng network. Isaalang-alang ang mga sanhi at pamamaraan ng pag-troubleshoot.
Dahilan 1: Kakulangan ng mga pondo sa account
Ang pinaka-karaniwang dahilan ng pagiging inoperahan ng cellular Internet ay ang pagkakaroon ng sapat na pera sa account. Marahil ay hindi mo lamang binigyang pansin ito, at hindi mo na pinalitan ng oras. Suriin ang halaga ng mga pondo sa pamamagitan ng USSD-kahilingan ng iyong operator:
- Russian Federation: MTS, Megaphone - * 100 #; Beeline - * 102 #; Tele2 - * 105 #;
- Ukraine: Kyivstar, Lifecell - * 111 #; MTS, Vodafone - * 101 #;
- Republika ng Belarus: Velcom, MTS, buhay;) - * 100 #;
- Republika ng Kazakhstan: Kcell - * 100 #; Beeline - * 102 # or * 111 #; Tele2 - * 111 #.
Kung napapansin mo na ang pera sa account ay hindi sapat, pagkatapos ay palitan ang balanse sa anumang posibleng paraan.
Dahilan 2: Walang coverage o ang aparato ay hindi nakarehistro sa network.
Ang pangalawang dahilan para sa kawalan ng Internet - wala ka sa network coverage. Maaari mong suriin ito sa pamamagitan ng pagtingin sa tagapagpahiwatig sa status bar: kung nakakita ka ng isang cross icon sa tagapagpahiwatig doon, malamang na hindi ka makakonekta sa Internet, gayundin upang gumawa ng mga tawag.
Ang solusyon sa problemang ito ay malinaw - pumunta sa isang lugar kung saan ang network ay nakakakuha ng mas mahusay. Sa kaso kung ikaw ay sa isang punto na may isang siguradong pagtanggap, ngunit ang icon ng kawalan ng network ay hindi nawawala, malamang, ang iyong aparato ay hindi kinikilala ng cellular tower. Karaniwang ito ay isang random na solong kabiguan, na kung saan ay madaling naitama sa pamamagitan ng pag-reboot ng device.
Magbasa nang higit pa: I-restart ang Android smartphone o tablet
Maaaring may mga problema din sa SIM card, ang mga pangunahing problema kung saan at kung paano aalisin ang mga ito ay inilarawan sa artikulo sa ibaba.
Aralin: Paglutas ng mga problema sa pagkilala ng mga SIM-card sa Android
Dahilan 3: Nasa mode ng flight.
Halos mula sa sandali ng paglitaw ng mga mobile phone, mayroon silang espesyal na mode para sa paggamit sa mga eroplano. Kapag na-activate mo ang mode na ito, ang lahat ng mga uri ng paglilipat ng data (Wi-Fi, Bluetooth, cellular communication) ay hindi pinagana. Madaling suriin ito - tingnan ang status bar. Kung nakikita mo ang isang icon ng eroplano sa halip na isang tagapagpahiwatig ng network, ang offline mode ay aktibo sa iyong device. Ito ay lumiliko nang simple.
- Pumunta sa "Mga Setting".
- Hanapin ang pangkat ng mga setting "Network at Connections". Sa mga device maliban sa ginamit sa aming halimbawa Samsung na nagpapatakbo ng Android 5.0, maaari silang tawagin "Wireless Network" o "Network at Internet". Sa bloke na ito ay isang pagpipilian "Mode ng Paglipad" (maaaring tawagin "Offline Mode"). Tapikin ito.
- Sa tuktok ay ang slider activation mode "Sa eroplano". Tapikin ito.
- Mag-click sa "I-off" sa window ng babala.
Matapos makumpleto ang mga hakbang na ito, suriin kung gumagana ang mobile Internet. Malamang, dapat itong i-on at gumagana nang normal.
Dahilan 4: Hindi pinagana ang paglipat ng data.
Ang isa pang napaka-simpleng dahilan para sa hindi pagkonekta sa mobile Internet. Maaari mong suriin ito bilang mga sumusunod.
- Mag-log in "Mga Setting" at sa bloke ng mga pagpipilian sa koneksyon mag-click sa "Iba pang mga Network". Maaari ring tawagin ang item na ito "Iba pang mga Koneksyon", "Mobile Data" o "Higit pa" - Depende sa bersyon ng Android at mga pagbabago mula sa tagagawa.
- Sa menu ng pagpipiliang ito, mag-tap sa "Mga network ng mobile". Ang isa pang pangalan ay "Mobile Internet".
- Bigyang-pansin ang item "Mobile Data". Upang paganahin ang mobile Internet, lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng item na ito.
Maaari ring i-on ang data ng mobile sa pamamagitan ng isang switch sa status bar, kung naroroon sa iyong telepono.
Tandaan din na sa ilang mga kaso, ang paghahatid ng data ay maaaring lumabag sa malware. Kung i-on mo ang Internet sa paraang inilarawan sa itaas ay hindi gumagana, kaya makatuwirang mag-install ng angkop na antivirus sa iyong telepono at suriin ang device para sa impeksiyon.
Dahilan 5: Mga hindi tamang setting ng access point
Bilang isang patakaran, noong una mong buksan ang isang smartphone na may ipinasok na SIM card, dumating ang configuration message na may mga setting ng mobile Internet access point. Gayunpaman, sa ilang mga kaso ito ay hindi maaaring mangyari, lalo na kung gumagamit ka ng isang aparato na bihira o hindi napagtibay para sa iyong bansa.
- Pumunta sa mga setting ng mobile na data ng iyong device (inilarawan ang algorithm sa mga hakbang na 1-2 Mga dahilan para sa 4). Ang mga setting ng access point ng mobile Internet ay matatagpuan sa kahabaan ng daan "Mga Setting" - "Wireless Network" - "Mga SIM card at mga access point" - "Access Points (APN)".
- Tapikin ang item "Access Points".
- Kung nasa window "APNs" may isang bagay na may salita "Internet" - Ang access point ay naka-install sa iyong aparato, at ang problema ay wala sa loob nito. Kung walang laman ang window na ito, hindi naka-configure ang APN ng iyong device.
Maraming solusyon ang problemang ito. Ang una ay upang makipag-ugnay sa operator at mag-order ng pagpapadala ng awtomatikong mga setting. Ang pangalawa ay ang paggamit ng operator ng application tulad ng My Beeline o My MTS: ang software na ito ay may mga function ng configuration ng APN. Ang ikatlo ay upang i-configure ang punto ng mano-mano: bilang isang panuntunan, sa opisyal na website ng iyong tagapagkaloob ng komunikasyon ay dapat na detalyadong tagubilin sa kinakailangang pag-login, password, pangalan ng network at ang APN mismo.
Konklusyon
Sinuri namin ang mga pangunahing dahilan kung bakit maaaring hindi gumana ang mobile Internet. Sa wakas, idinagdag namin na kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang hindi nakatulong sa iyo, ito ay nagkakahalaga ng pag-reset ng gadget sa mga setting ng pabrika.
