Magandang hapon, Andrew!
Naka-install ang Windows 7, 64-bit, pangunahing bersyon (lisensya). Anti-virus (lisensya) Dr.Web Security Space 11.5. Internet.
Ang aking gawain ay mag-download ng maraming iba't ibang mga file mula sa iba't ibang mga telepono. Kung saan matatagpuan ang mga file na ito, hindi ko alam kung eksakto. Kapag kumokonekta sa isang computer gamit ang cable, lumilitaw ang isang mensahe: "Ang software para sa device ay hindi naka-install." Pagkatapos mawala ang mensaheng ito at lilitaw ang isang icon (tingnan ang file) mula sa USB Safely Remove - "Device Loaded", halimbawa: SM-G350E. Sa pamamagitan ng device manager, hindi mo mai-update ang mga driver ng telepono. Walang ibang mga bakas ng nakakonektang telepono sa computer. Paano magiging? Thanks in advance.