Maaaring nakatagpo ka ng katotohanan na ang USB keyboard ay hindi gumagana kapag nag-boot sa iba't ibang sitwasyon: madalas itong nangyayari kapag na-install muli ang system o kapag lumilitaw ang isang menu gamit ang pagpipilian ng safe mode at iba pang mga pagpipilian sa boot ng Windows.
Huling nakatagpo ako ng ganitong karapatan matapos i-encrypt ang sistema ng disk sa BitLocker - ang disk ay naka-encrypt, at hindi ko maipasok ang password sa oras ng pag-boot, dahil hindi gumagana ang keyboard. Pagkatapos nito, napagpasyahan na magsulat ng isang detalyadong artikulo kung paano, kung bakit at kapag ang mga problemang ito ay maaaring lumitaw sa keyboard (kabilang ang wireless) na konektado sa pamamagitan ng USB at kung paano lutasin ang mga ito. Tingnan din ang: Ang keyboard ay hindi gumagana sa Windows 10.
Bilang isang patakaran, ang sitwasyong ito ay hindi mangyayari sa keyboard na nakakonekta sa pamamagitan ng PS / 2 port (at kung gagawin nito, ang problema ay dapat hanapin sa keyboard mismo, wire o connector ng motherboard), ngunit maaari itong maganap sa laptop, dahil ang built-in na keyboard ay maaari ring USB interface.
Bago ka magpatuloy sa pagbabasa, tingnan kung ang lahat ay nasa koneksyon: kung ang USB cable o ang receiver para sa wireless na keyboard ay nasa lugar, kung may hinawakan ito. Mas mabuti pa, tanggalin ito at i-plug ito muli, hindi USB 3.0 (asul), ngunit USB 2.0 (Pinakamainam sa lahat sa isa sa mga port sa likod ng yunit ng system. Kung minsan, may espesyal na USB port na may mouse at keyboard icon).
Kung sinusuportahan ng USB keyboard ang BIOS
Kadalasan, upang malutas ang problema, pumunta lamang sa BIOS ng computer at paganahin ang USB keyboard initialization (itakda ang USB Keyboard Support o Legacy USB Support sa Pinagana) kapag binuksan mo ang computer. Kung ang opsyon na ito ay hindi pinagana para sa iyo, hindi mo maaaring mapansin ito sa isang mahabang panahon (dahil ang Windows mismo ay "kumokonekta" sa keyboard at gumagana ang lahat para sa iyo) hanggang kailangan mong gamitin ito kahit na ang operating system ay na-load.
Posible na hindi ka puwedeng pumasok sa BIOS, lalo na kung mayroon kang bagong computer na may UEFI, Windows 8 o 8.1 at mabilis na pinagana ang boot. Sa kasong ito, maaari kang makakuha ng mga setting sa ibang paraan (Baguhin ang mga setting ng computer - I-update at ibalik - Ibalik - Mga espesyal na boot option, pagkatapos ay sa mga advanced na setting, piliin ang input sa mga setting ng UEFI). At pagkatapos nito, tingnan kung ano ang maaaring mabago upang gawin ito.
Ang ilang mga motherboards ay may bahagyang mas sopistikadong suporta para sa mga USB input device kapag nag-boot: halimbawa, mayroon akong tatlong pagpipilian sa mga setting ng UEFI: hindi pinasimulan ang pag-initialize na may ultra-fast boot, partial initialization, at full (kailangang i-disable ang mabilis na boot). At gumagana lamang ang wireless keyboard kapag na-load sa pinakabagong bersyon.
Umaasa ako na ang artikulo ay nakatulong sa iyo. At kung hindi, ilarawan nang detalyado kung paanong nagkaroon ka ng problema at susubukan kong magkaroon ng ibang bagay at magbigay ng payo sa mga komento.