Ang isa sa mga karaniwang problema sa paggamit ng Skype ay kapag ang tunog ay hindi gumagana. Naturally, upang makipag-usap, sa kasong ito, posible lamang ito sa pamamagitan ng pagsulat ng mga text message, at ang mga function ng video at voice call, sa katunayan, ay naging walang silbi. Ngunit ito ay tiyak para sa mga pagkakataong ito na ang Skype ay nagkakahalaga. Tingnan natin kung paano i-on ang tunog sa programa ng skype sa kawalan nito.
Mga problema sa panig ng interlocutor
Una sa lahat, ang kawalan ng tunog sa Skype sa panahon ng isang pag-uusap ay maaaring sanhi ng mga problema sa gilid ng interlocutor. Sila ay maaaring sa mga sumusunod na character:
- Ang kakulangan ng mikropono;
- Pagkasira ng mikropono;
- Problema sa pagmamaneho;
- Maling setting ng tunog sa Skype.
Ang iyong interlocutor mismo ay dapat na itama ang mga problemang ito, kung ano ang aralin tungkol sa kung ano ang gagawin ay makakatulong sa kanya kung ang mikropono ay hindi gumagana sa Skype, tututuon namin ang paglutas ng problema na lumitaw sa iyong panig.
At upang matukoy kung aling bahagi ang problema ay medyo simple: upang gawin ito, tumawag lamang sa isa pang user. Kung ang tagapamagitan ay hindi narinig ang oras na ito alinman, at pagkatapos ay ang problema ay malamang sa iyong panig.
Ang koneksyon ng headset ng tunog
Kung natukoy mo na ang problema ay nasa iyong panig, pagkatapos ay una sa lahat, dapat mong malaman ang sumusunod na punto: hindi mo maririnig ang tunog lamang sa Skype, o sa ibang mga programa ay may katulad na kabiguan sa trabaho? Upang gawin ito, i-on ang anumang audio player na naka-install sa iyong computer at maglaro ng sound file gamit ito.
Kung ang tunog ay narinig normal, pagkatapos ay pumunta sa paglutas ng problema, direkta, sa Skype application mismo, kung muli hindi mo marinig ang anumang bagay, pagkatapos ay dapat mong maingat na suriin kung na konektado ang tunog headset tama (speaker, headphone, atbp.). Dapat mo ring bigyang-pansin ang kawalan ng mga breakdown sa mga sound-reproducing device mismo. Ma-verify ito sa pamamagitan ng pagkonekta ng isa pang katulad na aparato sa computer.
Mga driver
Ang isa pang dahilan kung bakit ang tunog ay hindi ginawa sa kompyuter sa kabuuan, kasama sa Skype, ay maaaring maging kawalan o pinsala sa mga driver na may pananagutan para sa tunog. Upang masuri ang kanilang pagganap, i-type ang key combination Win + R. Pagkatapos nito, bubukas ang Run window. Ipasok ang ekspresyong "devmgmt.msc" dito, at mag-click sa pindutan ng "OK".
Lumipat kami sa Device Manager. Buksan ang seksyon na "Sound, video at gaming device." Dapat ay may hindi bababa sa isang driver na dinisenyo upang i-play ang tunog. Sa kaso ng kawalan nito, kailangan mong i-download ito mula sa opisyal na site, ang tunog na output device na ginamit. Pinakamainam na gumamit ng mga espesyal na kagamitan para dito, lalo na kung hindi mo alam kung aling partikular na driver ang mai-load.
Kung ang driver ay naroroon, ngunit namarkahan ng krus o markang tandang, pagkatapos ay nangangahulugan ito na hindi ito gumagana ng maayos. Sa kasong ito, kailangan mong alisin ito at i-install ang bago.
I-mute sa computer
Ngunit ang lahat ay maaaring maging mas madali. Halimbawa, maaaring may mute ka sa iyong computer. Upang masuri ito, sa pag-click sa area ng notification sa icon ng speaker. Kung ang kontrol ng lakas ng tunog ay nasa ilalim, pagkatapos ito ang dahilan para sa kakulangan ng tunog sa Skype. Itaas ito.
Gayundin, ang isang senyas ng pag-muting ay maaaring maging isang simbolo ng nagsasalita ng naka-cross out. Sa kasong ito, upang i-on ang pag-playback ng audio, mag-click lamang sa simbolong ito.
Ang output ng audio ay hindi pinagana sa Skype
Subalit, kung sa iba pang mga programa ang tunog ay normal na ginawa, at absent lamang sa Skype, posible na ang output nito sa program na ito ay hindi pinagana. Upang masuri ito, muling nag-click kami sa dinamika sa system tray, at mag-click sa label na "Mixer".
Sa window na lilitaw, tinitingnan namin: kung sa seksyon na responsable para sa paglipat ng tunog sa Skype, ang speaker icon ay naka-cross out, o ang kontrol ng tunog ay ibinaba sa ibaba, pagkatapos ay ang tunog sa Skype ay naka-off. Upang i-on ito, mag-click sa icon na naka-cross speaker, o itaas ang kontrol ng volume up.
Mga setting ng skype
Kung wala sa mga solusyon sa itaas ang nagsiwalat ng mga problema, at ang tunog ay hindi nilalaro nang eksklusibo sa Skype, pagkatapos ay kailangan mong tingnan ang mga setting nito. Pumunta sa mga item sa menu na "Mga Tool" at "Mga Setting."
Susunod, buksan ang seksyon na "Mga Setting ng Tunog".
Sa kahon ng Mga setting ng speaker, siguraduhin na ang tunog ay output sa eksaktong aparato mula sa kung saan inaasahan mong marinig ito. Kung isa pang aparato ay naka-install sa mga setting, pagkatapos ay baguhin lamang ito sa isa na kailangan mo.
Upang suriin kung gumagana ang tunog, i-click lamang ang pindutan ng paglunsad sa tabi ng form upang pumili ng isang device. Kung normal ang pag-play ng tunog, maaari mong maayos ang pag-configure ng programa.
I-update at muling i-install ang programa
Kung sakaling wala sa mga pamamaraan sa itaas ang hindi tumulong, at nalaman mo na ang problema sa pagpapalimbag ng tunog ay alalahanin lamang ang programa ng Skype, dapat mong subukang i-update ito o i-uninstall at muling i-install ang Skype.
Tulad ng ipinakita sa pagsasanay, sa ilang mga kaso, ang mga problema sa tunog ay maaaring sanhi ng paggamit ng lumang bersyon ng programa, o ang mga file ng application ay maaaring nasira, at muling i-install ay makakatulong na ayusin ito.
Upang hindi mag-abala sa pag-update sa hinaharap, pumunta sa pangunahing mga pagpipilian na "Advanced" at "Awtomatikong pag-update" sa pagkakasunud-sunod. Pagkatapos ay mag-click sa pindutan ng "Paganahin ang awtomatikong pag-update". Ngayon ang iyong bersyon ng Skype ay awtomatikong na-update, na walang garantiya sa mga problema, kasama ang tunog, dahil sa paggamit ng isang lumang bersyon ng application.
Tulad ng makikita mo, ang dahilan na hindi mo naririnig ang interlocutor sa Skype, ay maaaring maglingkod bilang isang malaking bilang ng mga kadahilanan. Ang problema ay maaaring pareho sa panig ng interlocutor, at sa iyong panig. Sa kasong ito, ang pangunahing bagay ay upang maitatag ang sanhi ng problema upang malaman kung paano malutas ito. Ito ay pinakamadaling upang matukoy ang dahilan sa pamamagitan ng pagputol ng iba pang mga posibleng pagpipilian para sa isang problema sa tunog.
