Ang isa sa mga karaniwang error pagkatapos ng pag-update ng Windows 10, 8.1 at Windows 7 o upgrade ng hardware ay isang mensahe na nagsasabi na may naganap na error habang nagsisimula ang esrv.exe application na may code 0xc0000142 (maaari mo ring makita ang code 0xc0000135).
Ipinapaliwanag ng pagtuturo na ito kung ano ang application at kung paano ayusin ang mga error na esrv.exe sa dalawang magkaibang paraan sa Windows.
Ayusin ang error kapag nagsisimula ang esrv.exe application
Una, ano ang esrv.exe. Ang application na ito ay bahagi ng mga serbisyo ng Intel SUR (System Usage Report) na naka-install kasama ang mga Intel Driver & Support Assistant utilities o ang Intel Driver Update Utility (ginagamit ang mga ito upang awtomatikong suriin ang mga update sa mga driver ng Intel, paminsan-minsan sila ay naka-install sa computer ng kumpanya o laptop).
Ang esrv.exe file ay nasa C: Program Files Intel SUR QUEENCREEK (sa x64 o x86 folder depende sa kapasidad ng system). Kapag nag-a-update ng OS o pagbabago ng configuration ng hardware, ang mga tinukoy na serbisyo ay maaaring magsimulang magtrabaho nang hindi tama, na nagiging sanhi ng error na application esrv.exe.
Mayroong dalawang paraan upang ayusin ang error: tanggalin ang tinukoy na mga utility (tatanggalin sila at ang mga serbisyo) o huwag paganahin ang mga serbisyo na gumagamit ng esrv.exe para sa trabaho. Sa unang variant, pagkatapos na i-restart ang computer, maaari mong muling i-install ang Intel Driver & Support Assistant (Intel Driver Update Utility) at, malamang, ang mga serbisyo ay gagana muli nang walang mga error.
Alisin ang mga program na sanhi ng error sa paglulunsad ng esrv.exe
Ang mga hakbang para sa paggamit ng unang paraan ay ang mga sumusunod:
- Pumunta sa Control Panel (sa Windows 10, maaari mong gamitin ang paghahanap sa taskbar).
- Buksan ang "Programa at Mga Tampok" at hanapin sa listahan ng mga naka-install na programa i-install ang Intel Driver & Support Assistant o ang Intel Driver Update Utility. Piliin ang program na ito at i-click ang "I-uninstall".
- Kung ang Intel Computing Improvement Program ay nasa listahan rin, tanggalin rin ito.
- I-reboot ang computer.
Matapos ang error na ito esrv.exe ay hindi dapat. Kung kinakailangan, maaari mong muling i-install ang remote utility, na may mataas na posibilidad pagkatapos muling i-install, gagana ito nang walang mga error.
Huwag paganahin ang mga serbisyo gamit ang esrv.exe
Ang ikalawang paraan ay nagsasangkot ng hindi pagpapagana ng mga serbisyo na gumagamit ng esrv.exe para sa trabaho. Ang pamamaraan sa kasong ito ay ang mga sumusunod:
- Pindutin ang Win + R keys sa keyboard, i-type services.msc at pindutin ang Enter.
- Hanapin ang Intel System Usage Report Service sa listahan, mag-double click dito.
- Kung tumatakbo ang serbisyo, i-click ang Ihinto, pagkatapos ay baguhin ang uri ng startup sa Disabled at i-click ang OK.
- Ulitin ang parehong para sa Manager Software Asset Manager Intel SUR QC at ang User Energy Server Service queencreek.
Pagkatapos gumawa ng anumang mga pagbabago sa mensahe ng error kapag pinatakbo mo ang esrv.exe application, hindi ka dapat na maistorbo.
Sana'y natutulungan ang pagtuturo. Kung ang isang bagay ay hindi gumagana tulad ng inaasahan, magtanong sa mga komento, susubukan kong tumulong.
