Medyo isang pangkaraniwang sitwasyon: double-click mo ang shortcut sa Mozilla Firefox sa iyong desktop o buksan ang application na ito mula sa taskbar, ngunit nahaharap sa katunayan na ang browser ay tumangging magsimula.
Sa kasamaang palad, ang problema kapag ang Mozilla Firefox browser ay tumangging magsimula ay karaniwan, at iba't ibang mga kadahilanan ay maaaring makaapekto sa hitsura nito. Sa ngayon ay titingnan natin ang mga sanhi ng ugat, pati na rin ang mga paraan upang i-troubleshoot ang mga problema sa paglulunsad ng Mozilla Firefox.
Bakit hindi tumatakbo ang Mozilla Firefox?
Pagpipilian 1: "Ang Firefox ay tumatakbo at hindi tumutugon"
Isa sa mga pinaka-karaniwang sitwasyon ng kabiguan ng Firefox kapag sinubukan mong maglunsad ng isang browser, ngunit sa halip ay makatanggap ng isang mensahe "Ang Firefox ay tumatakbo at hindi tumutugon".
Bilang isang panuntunan, lumilitaw ang isang katulad na problema pagkatapos ng nakaraang hindi tamang pagwawakas ng browser, kapag patuloy itong magsagawa ng mga proseso nito, kaya pinipigilan ang bagong sesyon mula sa pagsisimula.
Una sa lahat, kailangan naming i-shut down ang lahat ng proseso ng Firefox. Upang gawin ito, pindutin ang key combination Ctrl + Shift + Escupang buksan Task Manager.
Sa window na bubukas, kakailanganin mong pumunta sa tab "Mga Proseso". Hanapin ang proseso na "Firefox" ("firefox.exe"), i-right-click ito at sa ipinapakita na menu ng konteksto piliin ang item "Alisin ang gawain".
Kung makakita ka ng iba pang mga proseso na may kaugnayan sa Firefox, kailangan din nilang makumpleto.
Matapos makumpleto ang mga hakbang na ito, subukan ang paglulunsad ng isang browser.
Kung hindi nagsimula ang Mozilla Firefox, na nagbibigay pa rin ng mensahe ng error na "Ang Firefox ay tumatakbo at hindi tumutugon," sa ilang mga kaso maaaring ipahiwatig nito na wala kang mga karapatan sa pag-access.
Upang suriin ito, kakailanganin mong pumunta sa folder ng profile. Upang gawin ito, siyempre, mas madali ang paggamit ng Firefox mismo, ngunit isinasaalang-alang na ang browser ay hindi nagsisimula, gagamitin namin ang isa pang paraan.
Pindutin nang sabay-sabay ang key na kumbinasyon ng keyboard Umakit + R. Ipapakita ng screen ang "Run" na window, kung saan kailangan mong ipasok ang sumusunod na command at pindutin ang Enter key:
% APPDATA% Mozilla Firefox Profiles
Ang isang folder na may mga profile ay ipapakita sa screen. Bilang isang panuntunan, kung hindi ka gumawa ng karagdagang mga profile, makakakita ka lamang ng isang folder sa window. Kung gumamit ka ng maramihang mga profile, kailangan ng bawat profile na magsagawa ng mga karagdagang pagkilos nang isa-isa.
Mag-right click sa profile ng Firefox, at sa ipinapakita na menu ng konteksto, pumunta sa "Properties".
Lilitaw ang isang window sa screen kung saan kakailanganin mong pumunta sa tab "General". Sa mas mababang pane, tiyaking naka-check ka "Basahin lamang". Kung walang marka (tuldok) malapit sa item na ito, kailangan mong itakda ito sa iyong sarili at pagkatapos ay i-save ang mga setting.
Pagpipilian 2: "Error sa pag-configure ng file"
Kung nakakita ka ng isang mensahe sa screen pagkatapos sinusubukang ilunsad ang Firefox "Error sa pag-configure ng file", nangangahulugan ito na may mga problema sa mga file ng Firefox, at ang pinakamadaling paraan upang malutas ang problema ay muling i-install ang Mozilla Firefox.
Una sa lahat, kakailanganin mong lubos na alisin ang Firefox mula sa iyong computer. Inilarawan na natin kung paano magagawa ang gawaing ito sa isa sa aming mga artikulo.
Tingnan din ang: Paano alisin ang ganap na Mozilla Firefox mula sa iyong computer
Buksan ang Windows Explorer at tanggalin ang mga sumusunod na folder: C: Program Files (x86) Mozilla Firefox
C: Program Files Mozilla Firefox
At pagkatapos lamang makumpleto mo ang pagtanggal ng Firefox, maaari mong simulan ang pag-download ng bagong bersyon mula sa opisyal na website ng developer.
I-download ang Mozilla Firefox Browser
Pagpipilian 3: "Error sa pagbubukas ng file para sa pagsulat"
Ang ganitong plano ng error ay ipinapakita, bilang isang patakaran, sa mga kasong iyon kapag gumagamit ka ng isang account sa computer nang walang mga karapatan ng administrator.
Dahil dito, upang malutas ang problema, kailangan mong makakuha ng mga karapatan ng administrator, ngunit ito ay maaaring gawin partikular para sa application na inilunsad.
I-click lamang ang shortcut sa Firefox sa desktop gamit ang kanang pindutan ng mouse at sa ipinakita na menu ng pag-click sa konteksto "Patakbuhin bilang tagapangasiwa".
Ang isang window ay lilitaw sa screen kung saan kailangan mong pumili ng isang account na may mga karapatan ng administrator, at pagkatapos ay ipasok ang isang password para dito.
Pagpipilian 4: "Hindi mai-load ang iyong profile sa Firefox Maaaring nasira o hindi magagamit"
Ang ganitong mga error na malinaw na pahiwatig sa amin na may mga problema sa profile, halimbawa, ito ay hindi magagamit o hindi sa lahat sa computer.
Bilang isang panuntunan, ang problemang ito ay nangyayari kapag binago mo ang pangalan, ilipat o ganap na tanggalin ang folder gamit ang profile sa Firefox.
Batay sa mga ito, mayroon kang maraming mga paraan upang malutas ang problema:
1. Ilipat ang profile sa orihinal na lokasyon nito, kung inilipat mo ito bago;
2. Kung iyong pinalitan ng pangalan ang isang profile, kailangan mong itakda ang dating pangalan;
3. Kung hindi mo magamit ang unang dalawang paraan, kailangan mong lumikha ng isang bagong profile. Pakitandaan na sa pamamagitan ng paglikha ng isang bagong profile, makakakuha ka ng malinis na Firefox.
Upang simulan ang paglikha ng isang bagong profile, buksan ang "Run" window na may shortcut key Umakit + R. Sa window na ito, kakailanganin mong patakbuhin ang sumusunod na command:
firefox.exe -P
Ipapakita ng screen ang Firefox Profile Management window. Kakailanganin naming gamitin ang paglikha ng isang bagong profile, kaya mag-click sa pindutan "Lumikha".
Magpasok ng isang pangalan para sa profile at, kung kinakailangan, sa parehong window, tukuyin ang lokasyon sa computer kung saan naka-imbak ang folder na may profile. Kumpletuhin ang paglikha ng profile.
Ipapakita muli ng screen ang Firefox Profile Management window, kung saan kailangan mong i-highlight ang bagong profile, at pagkatapos ay i-click ang pindutan. "Simulan ang Firefox".
Pagpipilian 5: Error sa pag-uulat ng pag-crash ng Firefox
Ang isang katulad na problema ay nangyayari kapag inilunsad mo ang browser. Maaari mo ring makita ang window nito, ngunit ang application ay biglang sarado, at isang mensahe tungkol sa pagbagsak ng Firefox ay ipinapakita sa screen.
Sa kasong ito, iba't ibang mga kadahilanan ang maaaring maging sanhi ng pag-crash ng Firefox: mga virus, mga naka-install na add-on, mga tema, atbp.
Una sa lahat, sa kasong ito, kakailanganin mong magsagawa ng pag-scan gamit ang tulong ng iyong antivirus o isang espesyal na healing utility, halimbawa, Dr.Web CureIt.
Matapos mag-scan, siguraduhin na i-restart ang computer, at pagkatapos ay suriin ang operasyon ng browser.
Kung nagpapatuloy ang problema, dapat mong subukan upang makumpleto ang muling pag-install ng browser, pagkatapos ganap na alisin ang web browser mula sa computer.
Tingnan din ang: Paano alisin ang ganap na Mozilla Firefox mula sa iyong computer
Matapos makumpleto ang pagtanggal, maaari mong i-install ang pinakabagong bersyon ng browser mula sa opisyal na site ng developer.
I-download ang Mozilla Firefox Browser
Pagpipilian 6: "XULRunner Error"
Kung susubukan mong makuha ang error na "XULRunner Error" kapag sinubukan mong ilunsad ang Firefox, maaari itong ipahiwatig na mayroon kang walang-kaugnayang bersyon ng naka-install na Firefox sa iyong computer.
Kakailanganin mong ganap na alisin ang Firefox mula sa iyong computer, tulad ng dati naming sinabi sa iyong website.
Tingnan din ang: Paano alisin ang ganap na Mozilla Firefox mula sa iyong computer
Matapos makumpleto ang kumpletong pag-alis ng browser mula sa computer, i-download ang bagong bersyon ng web browser mula sa opisyal na site ng developer.
I-download ang Mozilla Firefox Browser
Opsyon 7: Hindi binuksan ng Mozil, ngunit hindi ito nagbibigay ng error
1) Kung bago ang normal na trabaho ng browser, ngunit sa ilang mga punto ito ay tumigil sa pagtakbo, ang pinaka-epektibong paraan upang ayusin ang problema ay upang maisagawa ang isang sistema na ibalik.
Ang pamamaraan na ito ay magbibigay-daan sa iyo upang maibalik ang sistema sa oras kung kailan gumagana ang browser nang tama. Ang tanging bagay na iniiwasan ng pamamaraang ito ay mga file ng gumagamit (mga dokumento, musika, mga larawan at video).
Upang simulan ang proseso ng rollback ng system, buksan ang menu "Control Panel"itakda ang viewport sa kanang itaas na sulok "Maliit na Palatandaan"at pagkatapos ay buksan ang seksyon "Pagbawi".
Sa window na bubukas, piliin "Running System Restore" at maghintay ng ilang sandali.
Pumili ng isang angkop na rollback point kapag nagtrabaho fine Firefox. Mangyaring tandaan na depende sa mga pagbabagong ginawa mula noong panahong iyon, maaaring tumagal ng ilang minuto o ilang oras ang pagbawi ng system.
2) Ang ilang mga produkto ng anti-virus ay maaaring makaapekto sa paglitaw ng mga problema sa trabaho ng Firefox. Subukan na i-pause ang kanilang trabaho at subukan ang pagganap ng Firefox.
Kung, ayon sa mga resulta ng pagsusulit, ito ay ang antivirus o iba pang programang pang-seguridad na nagdulot nito, kung gayon ay kinakailangan upang huwag paganahin ang pag-scan ng network function o iba pang function na may kaugnayan sa browser o access sa network.
3) Subukan ang pagpapatakbo ng Firefox sa ligtas na mode. Upang gawin ito, pindutin nang matagal ang Shift key at mag-click sa shortcut sa browser.
Kung ang browser ay nagsisimula nang normal, ipinapahiwatig nito ang isang salungatan sa pagitan ng browser at ang naka-install na mga extension, tema, atbp.
Upang magsimula, huwag paganahin ang lahat ng mga browser add-on. Upang gawin ito, mag-click sa pindutan ng menu sa kanang itaas na sulok, at pagkatapos ay pumunta sa seksyon sa ipinapakita na window. "Mga Add-on".
Sa kaliwang pane, pumunta sa tab "Mga Extension"at pagkatapos ay huwag paganahin ang pagpapatakbo ng lahat ng mga extension. Hindi ito magiging labis kung ganap mong alisin ang mga ito mula sa browser.
Kung na-install mo ang mga tema ng third-party para sa Firefox, subukang bumalik sa karaniwang tema. Upang gawin ito, pumunta sa tab "Hitsura" at gumawa ng paksa "Standard" Ang default na tema.
At sa wakas, subukang i-disable ang hardware acceleration. Upang gawin ito, buksan ang menu ng browser at pumunta sa seksyon "Mga Setting".
Sa kaliwang pane, pumunta sa tab "Karagdagang"at pagkatapos ay buksan ang subtab "General". Dito kakailanganin mong alisin ang tsek sa kahon. "Kung maaari, gamitin ang acceleration ng hardware".
Matapos makumpleto ang lahat ng mga aksyon, buksan ang menu ng browser at sa mas mababang bahagi ng window mag-click sa icon "Lumabas". Subukan upang simulan ang browser sa normal na mode.
4) Muling i-install ang iyong browser at lumikha ng isang bagong profile. Kung paano gagawin ang gawaing ito, sinabi na ito sa itaas.
At isang maliit na konklusyon. Ngayon ay tiningnan namin ang mga pangunahing paraan upang i-troubleshoot ang paglulunsad ng Mozilla Firefox. Kung mayroon kang sariling paraan sa pag-troubleshoot, ibahagi ito sa mga komento.