Magandang araw.
Kapag nag-i-install ng isang bagong Windows, bilang isang panuntunan, awtomatikong inaayos ng system ang maraming parameter (i-install ang mga driver ng unibersal, itakda ang pinakamainam na configuration ng firewall, atbp).
Ngunit ito ay nangyari lamang na ilang sandali kapag muling i-install ang Windows ay hindi awtomatikong isinaayos. At, marami na muling nag-install ng OS sa unang pagkakataon ay nakaharap sa isang hindi kanais-nais na bagay - ang Internet ay hindi gumagana.
Sa artikulong ito gusto kong gawin ang mga pangunahing dahilan kung bakit ito nangyayari, at kung ano ang gagawin tungkol dito. (lalo na dahil palaging may maraming mga tanong tungkol sa paksang ito)…
1. Ang pinakakaraniwang dahilan - ang kakulangan ng mga driver sa network card
Ang pinaka-karaniwang dahilan para sa hindi pagkakaroon ng internet (tandaan pagkatapos i-install ang bagong Windows OS) - Ito ang kawalan ng isang driver ng network card sa system. Ibig sabihin ang dahilan ay ang network card ay hindi gumagana ...
Sa kasong ito, nakuha ang isang mabisyo na bilog: Walang Internet, dahil Walang driver, at hindi mo mai-download ang driver - dahil walang internet! Kung wala kang telepono na may access sa Internet (o ibang PC), malamang na hindi mo magawa nang walang tulong ng isang mabuting kapitbahay (kaibigan) ...
Kadalasan, kung ang problema ay may kaugnayan sa driver, makikita mo ang isang bagay tulad ng sumusunod na larawan: isang pulang krus sa icon ng network at isang inskripsiyon na ganito ang ganito: "Hindi konektado: walang available na mga koneksyon"…
Hindi konektado - walang koneksyon sa network.
Sa kasong ito, inirerekomenda ko rin na pumunta ka sa panel ng control ng Windows, pagkatapos ay buksan ang seksyon ng Network at Internet, pagkatapos ay ang Network at Sharing Center.
Sa control center - sa kanan ay ang tab na "Baguhin ang mga setting ng adaptor" - at dapat itong mabuksan.
Sa mga koneksyon sa network, makikita mo ang iyong mga adapter kung saan naka-install ang mga driver. Tulad ng nakikita sa screenshot sa ibaba, walang driver para sa isang Wi-Fi adapter sa aking laptop. (mayroon lamang isang Ethernet adapter, at ang isa ay hindi pinagana).
Sa pamamagitan ng paraan, lagyan ng tsek na posible na naka-install ang driver, ngunit ang adaptor mismo ay naka-off lamang (tulad ng sa screenshot sa ibaba - ito ay magiging kulay abong lamang at magkakaroon ng inskripsiyong: "Hindi Pinagana"). Sa kasong ito, i-on lang ito sa pamamagitan ng pag-click dito gamit ang kanang pindutan ng mouse at piliin ang naaangkop na isa sa pop-up na menu ng konteksto.
Mga koneksyon sa network
Inirerekomenda ko rin na tumingin sa tagapamahala ng device: doon maaari mong tingnan nang detalyado kung anong kagamitan ang may mga driver, at kung ano ang nawawala. Gayundin, kung may problema sa driver (halimbawa, hindi ito gumagana ng tama), ang tagapamahala ng device ay nagmamarka ng naturang kagamitan na may mga dilaw na marka ng tandang ...
Upang buksan ito, gawin ang mga sumusunod:
- Windows 7 - execute devmgmt.msc sa linya (sa Start menu) at pindutin ang ENTER.
- Windows 8, 10 - i-click ang kumbinasyon ng mga pindutan WIN + R, ipasok ang devmgmt.msc at pindutin ang ENTER (screenshot sa ibaba).
Run - Windows 10
Sa manager ng device, buksan ang tab na "Mga adapter ng network". Kung ang iyong kagamitan ay wala sa listahan, pagkatapos ay walang mga driver sa sistema ng Windows, na nangangahulugan na ang kagamitan ay hindi gagana ...
Device Manager - walang driver
Paano malutas ang isyu sa driver?
- Opsyon numero 1 - subukang i-update ang configuration ng hardware (sa manager ng aparato: i-right-click lang sa header ng mga adapter ng network at piliin ang opsyon na kailangan mo mula sa menu ng konteksto. Screenshot sa ibaba).
- Opsyon numero 2 - kung ang nakaraang bersyon ay hindi tumulong, maaari mong gamitin ang espesyal na utility 3DP Net (Nagtimbang ito ng 30-50 MB, na nangangahulugang maaari mong i-download ito kahit na sa tulong ng isang telepono. Bukod pa rito, ito ay gumagana nang walang koneksyon sa internet. Sinabi ko tungkol dito nang mas detalyado dito:;
- Opsyon numero 3 - i-download sa isang kompanyon ng kompyuter, kapitbahay, kaibigan, atbp. espesyal na pakete ng driver - isang ISO image ng ~ 10-14 GB, at pagkatapos ay patakbuhin ito sa iyong PC. Mayroong maraming mga pakete na "paglalakad sa paligid ng network", personal kong pinapayo ang Mga Solusyon sa Pack ng Driver (mag-link dito dito:
- Opsyon numero 4 - kung wala nang nangyari mula sa naunang isa at hindi nakagawa ng mga resulta, inirerekumenda ko ang naghahanap ng isang driver sa pamamagitan ng VID at PID. Upang hindi ilarawan ang lahat nang detalye dito, magbibigay ako ng isang link sa aking artikulo:
I-update ang configuration ng hardware
At ito ang magiging hitsura ng tab kapag natagpuan ang driver para sa Wi-Fi adapter. (screen sa ibaba).
Natagpuan ang driver!
Kung hindi ka makakonekta sa network pagkatapos i-update ang driver ...
Halimbawa, sa kaso ko, tumanggi ang Windows na maghanap ng mga magagamit na network at pagkatapos i-install at i-update ang mga driver, may isang error pa rin at isang icon na may pulang krus. 
.
Sa kasong ito, inirerekumenda ko ang pagpapatakbo ng pag-troubleshoot sa network. Sa Windows 10, tapos na ito: mag-right-click sa icon ng network at piliin sa menu ng konteksto "Pag-areglo".
Pag-diagnose ng mga problema.
Pagkatapos ay ang wizard sa pag-troubleshoot ay awtomatikong magsisimula upang i-troubleshoot ang unavailability ng network at payuhan ka sa bawat hakbang. Matapos na pindutin ang pindutan "Ipakita ang listahan ng magagamit na mga network" - Ang wizard sa pag-troubleshoot ay nakaayos nang naaayon sa network at nakikita ang lahat ng magagamit na mga network ng Wi-Fi.
Magagamit na Mga Network
Sa totoo lang, ang huling pindutin ay nananatiling - piliin ang iyong network (o ang network na kung saan mayroon kang isang password upang ma-access :)), at kumonekta dito. Ano ang ginawa ...
Magpasok ng data upang kumonekta sa network ... (naki-click)
2. Ang adapter ng network ay naka-disconnect / ang network cable ay hindi nakakonekta
Ang isa pang pangkaraniwang dahilan para sa kakulangan ng Internet ay ang hindi pinagana ng network adapter (kapag ang driver ay naka-install). Upang suriin ito, kailangan mong buksan ang tab ng mga koneksyon sa network. (kung saan naka-install ang lahat ng mga adapter ng network sa PC at kung saan may mga driver sa OS) ay ipapakita.
Ang pinakamadaling paraan upang buksan ang mga koneksyon sa network ay upang pindutin ang mga pindutan ng WIN + R magkasama at ipasok ang ncpa.cpl (pagkatapos ay pindutin ang ENTER Sa Windows 7 - ang linya upang maisagawa ay sa START'e).
Pagbubukas ng tab na Mga Network Connections sa Windows 10
Sa binuksan na tab ng mga koneksyon sa network - tandaan ang mga adaptor na ipinapakita sa grey (ibig sabihin walang kulay). Susunod sa mga ito ay ipagparangalan din ang inskripsiyon: "Hindi pinagagana."
Mahalaga! Kung wala sa lahat sa listahan ng mga adaptor (o ang mga adaptor na hinahanap mo), malamang na hindi ka lamang magkaroon ng tamang driver (ito ang unang bahagi ng artikulong ito).
Upang paganahin ang naturang adaptor - i-click lamang ito gamit ang kanang pindutan ng mouse at piliin ang "Paganahin" sa menu ng konteksto (screenshot sa ibaba).
Matapos ang adaptor ay naka-on - tandaan kung mayroong anumang mga pulang krus dito. Bilang isang patakaran, ang dahilan ay ipapakita sa tabi ng krus, halimbawa, sa screenshot sa ibaba "Ang cable ng network ay hindi konektado".
Kung mayroon kang isang katulad na error - kailangan mong suriin ang kapangyarihan cable: baka mga alagang hayop gnawed sa kanya, baliw sa kasangkapan kapag ito ay inilipat, ang connector ay hindi naka-compress na masama (tungkol dito dito: at iba pa
3. Mga hindi tamang setting: IP, default gateway, DNS, atbp.
Ang ilang mga provider ng internet ay kailangang manu-manong magtakda ng ilang mga setting ng TCP / IP (Nalalapat ito sa mga taong walang router, na kung minsan ay nagdala ng mga setting na ito, at pagkatapos ay maaari mong muling i-install ang Windows ng hindi bababa sa 100 beses :)).
Maaari mong malaman kung ito ay nasa mga dokumento na ibinigay sa iyo ng iyong ISP kapag nagtapos ng isang kontrata. Karaniwan, palagi nilang ipinahihiwatig ang lahat ng mga setting para sa pag-access sa Internet. (bilang isang huling paraan, maaari kang tumawag at linawin ang suporta).
Ang lahat ay naka-configure nang simple lamang. Sa mga koneksyon sa network (Paano ipasok ang tab na ito ay inilarawan sa itaas, sa nakaraang hakbang ng artikulo), piliin ang iyong adaptor at pumunta sa ari-arian na ito.
Mga katangian ng adaptor ng Ethernet network
Susunod, piliin ang linya na "IP version 4 (TCP / IPv4)" at pumunta sa mga katangian nito (tingnan ang screenshot sa ibaba).
Sa mga katangian na kailangan mong tukuyin ang data na ibinigay ng iyong Internet provider, halimbawa:
- IP address;
- subnet mask;
- pangunahing gateway;
- DNS server.
Kung ang provider ay hindi nagtatakda ng data na ito, at mayroon kang ilang mga hindi pamilyar na mga IP address na tinukoy sa mga pag-aari at ang Internet ay hindi gumagana - pagkatapos ay inirerekumenda ko lamang ang pagtatakda ng resibo ng mga IP address at DNS awtomatikong (screenshot sa itaas).
4. Hindi nilikha ang koneksyon ng PPPOE (bilang isang halimbawa)
Ang karamihan sa mga service provider ng Internet ay nag-organisa ng access sa Internet gamit ang PPPOE protocol. At, sabihin, kung wala kang router, pagkatapos pagkatapos muling i-install ang Windows, matatanggal ang iyong lumang naka-configure na koneksyon upang kumonekta sa network ng PPPOE. Ibig sabihin kailangan mong likhain muli ...
Upang gawin ito, pumunta sa Control Panel ng Windows sa sumusunod na address: Control Panel Network at Internet Network at Pagbabahagi ng Center
Pagkatapos ay i-click ang link na "Lumikha at i-configure ang isang bagong koneksyon o network" (sa halimbawa sa ibaba ito ay ipinakita para sa Windows 10, para sa iba pang mga bersyon ng Windows - maraming katulad na mga aksyon).
Pagkatapos ay piliin ang unang tab na "Koneksyon sa Internet (Pag-set up ng isang broadband o dial-up na koneksyon sa Internet)" at mag-click sa.
Pagkatapos ay piliin ang "Mataas na Bilis (na may PPPOE) (Koneksyon sa pamamagitan ng DSL o cable na nangangailangan ng isang username at password)" (screen sa ibaba).
Pagkatapos ay kailangan mong ipasok ang iyong username at password upang ma-access ang Internet (ang data na ito ay dapat nasa kontrata sa provider ng Internet). Sa pamamagitan ng paraan, magbayad ng pansin, sa hakbang na ito maaari mong agad na pahintulutan ang iba pang mga gumagamit na gamitin ang Internet sa pamamagitan ng paglagay lamang ng isang tik.
Sa totoo lang, kailangan lang mong maghintay hanggang kumonekta ang Windows at gamitin ang Internet.
PS
Bibigyan kita ng ilang simpleng payo. Kung muling i-install mo ang Windows (lalo na hindi para sa iyong sarili) - i-back up ang mga file at driver - Hindi bababa sa, ikaw ay nakaseguro sa mga kaso kung walang Internet kahit na mag-download o maghanap ng ibang mga driver (sumasang-ayon na ang sitwasyon ay hindi kaaya-aya).
Para sa mga karagdagan sa paksa - isang hiwalay na Merci. Sa lahat ng ito, lahat ng good luck!
