Ang isa sa mga pinaka karaniwang mga error sa Android ay isang error sa Play Store kapag kinukuha ang data mula sa server ng RH-01. Ang error ay maaaring dulot ng kapansanan ng mga serbisyo ng Google Play at iba pang mga kadahilanan: hindi tamang mga setting ng system o firmware feature (kapag gumagamit ng mga custom ROM at Android emulator).
Sa manwal na ito matututunan mo ang tungkol sa iba't ibang mga paraan upang ayusin ang error na RH-01 sa iyong Android phone o tablet, ang isa sa mga ito, umaasa ako, ay gagana sa iyong sitwasyon.
Tandaan: bago magpatuloy sa karagdagang mga paraan ng pagpapaliwanag ng remediation, subukang gawin ang isang simpleng pag-reboot ng device (pindutin nang matagal ang on-off na key, at kapag lumilitaw ang menu, i-click ang I-restart o, kung walang ganitong item, i-off muli, pagkatapos ay i-on muli ang device). Minsan ito gumagana at pagkatapos ay karagdagang mga pagkilos ay hindi kinakailangan.
Ang maling petsa, oras at oras ng zone ay maaaring maging sanhi ng error RH-01
Ang unang bagay na dapat mong bigyang-pansin kapag lumilitaw ang isang error RH-01 - ang tamang pag-install ng petsa at time zone sa Android.
Upang gawin ito, sundin ang mga hakbang na ito:
- Pumunta sa mga setting at sa "System", piliin ang "Petsa at oras."
- Kung mayroon kang mga parameter na "Petsa at oras ng network" at "Time zone ng network", tiyaking tama ang petsa, oras at oras na tinukoy ng system. Kung hindi ito ang kaso, huwag paganahin ang awtomatikong pagtuklas ng mga parameter ng petsa at oras at itakda ang time zone ng iyong aktwal na lokasyon at wastong petsa at oras.
- Kung hindi pinagana ang mga setting ng awtomatikong petsa, oras, at oras zone, subukang i-on ang mga ito (pinakamaganda sa lahat, kung nakakonekta ang mobile Internet). Kung matapos ang paglipat sa time zone ay hindi pa rin wastong tinukoy, subukang itakda ito nang mano-mano.
Matapos makumpleto ang mga hakbang na ito, kapag natitiyak mo na ang mga setting ng petsa, oras, at oras zone sa Android ay nasa linya ng aktwal na mga bago, isara (huwag i-minimize) ang Play Store app (kung bukas) at i-rerun ito: lagyan kung naayos na ang error.
Pag-clear ng cache at data ng application ng Google Play Services
Ang susunod na opsyon na nagkakahalaga ng pagsasaayos ng error RH-01 ay upang i-clear ang data ng mga serbisyo ng Google Play at Play Store, pati na rin muling i-synchronize sa server, maaari mong gawin ito tulad ng sumusunod:
- Idiskonekta ang telepono mula sa Internet, isara ang application ng Google Play.
- Pumunta sa Mga Setting - Mga Account - Google at huwag paganahin ang lahat ng mga uri ng pag-sync para sa iyong Google account.
- Pumunta sa Mga Setting - Mga Application - hanapin sa listahan ng lahat ng mga application "Google Play Services".
- Depende sa bersyon ng Android, i-click ang "Stop" muna (maaaring hindi ito aktibo), pagkatapos ay "I-clear ang cache" o pumunta sa "Storage", at pagkatapos ay i-click ang "Clear cache".
- Ulitin ang parehong para sa mga Play Store, Mga Pag-download, at Mga Serbisyo ng Mga Serbisyo ng Google na Mga Benepisyo, ngunit bukod sa I-clear ang Cache, gamitin din ang pindutan ng I-edit ang Data. Kung hindi nakalista ang application ng Google Services Framework, paganahin ang pagpapakita ng mga application system sa menu ng listahan.
- I-restart ang iyong telepono o tablet (i-off ito nang ganap at i-on ito kung walang "I-restart" na item sa menu pagkatapos ng mahaba na may hawak na button sa on-off).
- Muling paganahin ang pag-synchronize para sa iyong Google account (pati na rin ang pagkakakonekta sa ikalawang hakbang), paganahin ang mga hindi pinagana ng mga application.
Pagkatapos nito, alamin kung nalutas na ang problema at kung gumagana ang Play Store nang walang mga error "kapag tumatanggap ng data mula sa server".
Tanggalin at muling idagdag ang isang google account
Ang isa pang paraan upang iwasto ang error kapag nakakakuha ng data mula sa server sa Android ay tanggalin ang Google account sa device, at pagkatapos ay idagdag ito muli.
Tandaan: bago gamitin ang pamamaraang ito, tiyaking naaalala mo ang mga detalye ng iyong Google account upang hindi mawala ang access sa naka-synchronize na data.
- Isara ang Google Play app, tanggalin ang iyong telepono o tablet mula sa Internet.
- Pumunta sa Mga Setting - Mga Account - Google, mag-click sa pindutan ng menu (depende sa aparato at ang bersyon ng Android, ang mga ito ay maaaring tatlong tuldok sa tuktok o pindutang naka-highlight sa ibaba ng screen) at piliin ang item na "Tanggalin ang account".
- Kumonekta sa Internet at ilunsad ang Play Store, hihilingin kang muling ipasok ang iyong impormasyon sa Google account, gawin ito.
Ang isa sa mga variant ng parehong paraan, kung minsan ay nag-trigger, ay hindi tanggalin ang account sa device, ngunit mag-log in sa iyong Google account mula sa iyong computer, palitan ang password, at pagkatapos ay kapag hinihiling kang muling ipasok ang password sa Android (dahil hindi na gumagana ang lumang isa) .
Minsan ay tumutulong din ito upang pagsamahin ang una at pangalawang mga pamamaraan (kapag hindi sila gumana nang magkahiwalay): una, tanggalin ang Google account, pagkatapos ay i-clear ang mga serbisyo ng Google Play, Downloads, Play Store at Serbisyo ng Google Framework, i-reboot ang telepono, idagdag ang account.
Higit pang impormasyon sa pag-aayos ng error sa RH-01
Karagdagang impormasyon na maaaring kapaki-pakinabang sa konteksto ng pagwawasto ng pinag-uusapang error:
- Ang ilang mga pasadyang firmware ay hindi naglalaman ng mga kinakailangang serbisyo para sa Google Play. Sa kasong ito, tingnan ang Internet para sa mga gapps + firmware_name.
- Kung mayroon kang ugat sa Android at ikaw (o mga third-party na application) ay gumawa ng anumang mga pagbabago sa file na nagho-host, maaaring ito ang sanhi ng problema.
- Maaari mong subukan ang paraan na ito: pumunta sa website play.google.com sa browser, at mula doon magsimulang mag-download ng anumang application. Kapag sinenyasan kang pumili ng isang paraan ng pag-download, piliin ang Play Store.
- Suriin kung lumilitaw ang error sa anumang uri ng koneksyon (Wi-Fi at 3G / LTE) o lamang sa isa sa mga ito. Kung sa isang kaso lamang, ang problema ay maaaring sanhi ng provider.
Kapaki-pakinabang din: kung paano mag-download ng mga application sa anyo ng APK mula sa Play Store at hindi lamang (halimbawa, sa kawalan ng Mga Serbisyo ng Google Play sa device).
